極目新聞記者 郭奕
近日,極目新聞記者臥底從河南濮陽市出發的199元“桂林六日游”旅行團發現,參團人員多為老年人。行程中購物點密集,銷售人員夸大功效、威逼利誘游客消費的現象很常見,甚至還出現了以“不購不安排住宿”要挾游客購物的情況,還有的銷售點公然出售“三無”產品;更有導游變身推銷員,在大巴車上違規兜售商品。
3月16日,桂林市旅游發展綜合監管辦公室發布情況通報,稱第一時間組織公安、文旅和市場監管等部門展開聯合調查。經初步核查,視頻中提及的組團社為河南省豫中旅國際旅行社有限公司濮陽分公司,地接社為廣西廣游國際旅行社有限公司,地接導游為孟某某。組團社涉嫌的違法違規行為,將按屬地管轄原則,由河南省旅游行政主管部門依法查處。
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行程海報
3月初,極目新聞記者根據網友反映,聯系到抖音博主“豫中旅濮陽武哥旅行社”,對方推薦了199元的桂林六日全程大巴游。在交流中,這位“武哥”告知記者這是旅游購物團,“不強制(購物),都自愿”。在記者通過微信向其支付了199元報名費后,對方提供的是一份蓋有“濮陽市恒飛假期旅行社有限公司”公章的電子合同。
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報名費支付記錄
3月17日下午,濮陽市文化廣電體育旅游局辦公室工作人員稱,在接到情況反映后,該局執法部門已經對涉事的河南省豫中旅國際旅行社有限公司濮陽分公司、濮陽市恒飛假期旅行社有限公司以及相關導游進行立案調查,目前正在調查處理之中。同時,也正在對全市的旅行社進行相關排查。
有游客報名的旅行合同上,加蓋的是濮陽市恒飛假期旅行社有限公司的公章。天眼查信息顯示,該公司位于濮陽縣。濮陽縣有關部門相關負責人告訴極目新聞記者,兩位游客在抖音博主“豫中旅濮陽武哥旅行社”處報名交費,這個“武哥”為簡化手續,出具的是濮陽市恒飛假期旅行社有限公司合同,而與桂林對接的是河南省豫中旅國際旅行社有限公司濮陽分公司。
3月17日,濮陽縣文化廣電體育旅游局負責人告訴極目新聞記者,該局接到記者的情況反映后高度重視,立即安排執法人員到濮陽市恒飛假期旅行社有限公司詢問,3月15日正式立案,并進行了調查取證。當天,該局給濮陽市恒飛假期旅行社有限公司下達了行政處罰告知書,如果企業無異議,將下達正式的行政處罰通知書。同時,該局將舉一反三,開展全縣旅游市場大檢查,對轄區內的旅行社、導游開展培訓,堅決打擊各類違法違規行為,維護旅游市場環境和游客合法權益。
(來源:極目新聞)
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