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??深響原創(chuàng) · 作者|劉亞瀾
美區(qū)跨境商家的“體感”正在發(fā)生劇變。
一邊是大存量,高增量。在全球大波動的環(huán)境下,北美市場的消費(fèi)依然有韌性,尤其是電商,根據(jù)美國統(tǒng)計局2021年-2025年數(shù)據(jù),其零售線上交易額近5年復(fù)合增長率為線下交易額增速的 2.6 倍。但另一邊,產(chǎn)業(yè)端的競爭卻在發(fā)生結(jié)構(gòu)性位移。
過去商家習(xí)慣于靠低價和高投流去沖銷量,但這種“一錘子買賣”在 2026 年的北美市場越來越難做。一旦同質(zhì)化產(chǎn)品卷入價格戰(zhàn),辛苦跑通的模型可能在幾天內(nèi)就陷入虧損。單純的流量搬運(yùn)無法留下資產(chǎn)——你在這里賣爆了一個鏈接,并不代表下次上新時,用戶還會認(rèn)得你。
而北美消費(fèi)者正告別單一的搜索比價,轉(zhuǎn)向在短視頻與直播中尋找審美與態(tài)度的共鳴。消費(fèi)決策的權(quán)杖從“搜索框”移向“興趣內(nèi)容”,這意味著商家的底色必須從四處尋覓獵物的“獵人”,轉(zhuǎn)變?yōu)樯罡寥馈⒔?jīng)營人心的“農(nóng)夫”。
現(xiàn)在的跨境生意正形成一種雙層結(jié)構(gòu):底層是依然火熱的流量博弈,上層則是加速成型的品牌經(jīng)營。對于追求溢價與長效增長的商家而言,“做品牌”從情懷題變成了生存題。
3月16日,TikTok Shop美區(qū)跨境POP年度大會在深圳舉行。從年度經(jīng)營導(dǎo)向、案例分享和升級發(fā)布的“2026 ACEYour Shop美區(qū)商家經(jīng)營方法論”來看,“美區(qū)跨境必做品牌”已是一個明確的風(fēng)向。
為什么美區(qū)跨境一定要「做品牌」?
在跨境圈,其實長期存在一個認(rèn)知誤區(qū):認(rèn)為“做品牌”是年銷數(shù)億美金的大公司才玩得起的“奢侈品”。但在 2026 年的美區(qū)市場,這種觀念正被現(xiàn)實修正。
我們認(rèn)為,做品牌才能對抗價格戰(zhàn)。北美電商是為數(shù)不多的區(qū)域紅利,“流量在哪兒商家就去哪兒”的樸素邏輯下,同質(zhì)化產(chǎn)品不斷涌入,低緯度競爭在所難免。而做品牌,就是當(dāng)下跳出“低價死循環(huán)”、獲取溢價的唯一路徑。
借助跨境自運(yùn)營(POP)模式的TYMO BEAUTY給我印象很深——美發(fā)工具同質(zhì)化競爭慘烈,如果只拼參數(shù)和價格,很難破局,TYMO BEAUTY就借力高知名度藝人并在TikTok Shop打造三種特色直播間,拉升品牌調(diào)性,在個護(hù)小家電這個極度內(nèi)卷的賽道里成功突圍。
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TYMO與Lindsay Lohan和Cardi B的合作內(nèi)容
與此同時,做品牌才能建立真正的“資產(chǎn)”。簡單理解,品牌就是流量的“容器”,沒有品牌,流量就像潑在地上的水,揮發(fā)即消失;有了品牌,流量才能沉淀為可復(fù)購、可運(yùn)營的長期資產(chǎn)。
追覓Dreame就是一個例子,投入千萬美元亮相美國超級碗,大做品牌的意圖十分明顯。在TikTok Shop,追覓作為跨境POP商家,用“內(nèi)容種草 + 場景驗證 + 節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化”的組合打法將科技產(chǎn)品力翻譯成消費(fèi)者聽得懂的語言,形成明確的品牌認(rèn)知。智能家電屬于高客單價品類,用戶決策鏈路更長,但通過品牌信任度的建立,轉(zhuǎn)化變得更直接。2025年,追覓科技海外營收占比近80%,其中北美市場營收增長189%。
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追覓與TikTok達(dá)人的合作內(nèi)容
“做品牌”已成必選項,而品牌不只是一個“靜態(tài)符號”,更是內(nèi)容共鳴與用戶交互的綜合體。這也是為什么美區(qū)跨境商家做品牌一定要押注TikTok Shop的核心原因。TikTok Shop通過內(nèi)容鏈接用戶,品牌能以更短的路徑完成從“認(rèn)知”到“購買”的轉(zhuǎn)化。
近年來,TikTok在美國的活躍用戶已超過2億,連續(xù)五年用戶人均使用時長逐年增長,激發(fā)更多用戶需求。而海量的用戶也驅(qū)動商家生意高速增長,其中年銷售額千萬美金的頭部店鋪數(shù)量增長超70%。最新數(shù)據(jù)顯示,2025年TikTok Shop美區(qū)生意同比增長近80%,越來越多商家選擇在此進(jìn)行品牌建設(shè),將TikTok Shop作為生意長效增長、做強(qiáng)品牌的核心經(jīng)營陣地。
另外,TikTok Shop還有強(qiáng)大的全網(wǎng)外溢效應(yīng),部分與平臺深度合作的品牌,其DTC渠道的GMV外溢率超70%。而現(xiàn)在,TikTok Shop也已正式發(fā)布了“品牌外溢度量”產(chǎn)品功能,幫助品牌更好地量化全域增長,看清TikTok Shop站內(nèi)經(jīng)營對站外平臺帶來的外溢價值,其中針對DTC、Amazon的度量能力已正式上線。
比如蕾哈娜創(chuàng)立的彩妝品牌Fenty Beauty,不僅在 TikTok Shop 實現(xiàn)了顯著的交易規(guī)模提升,同時帶動品牌獨(dú)立站等站外渠道的銷售同步增長。基于第三方機(jī)構(gòu)實驗測算,每 1 美元 TikTok Shop 平臺內(nèi)增量銷售可撬動約 6.7 倍的站外增量銷售,其中對品牌獨(dú)立站的帶動效應(yīng)最為突出。
顯然,2026 年的品牌化不是為了追求“虛名”,而是為了在流量環(huán)境越來越復(fù)雜的時代,通過建立信任壁壘,換取更穩(wěn)健的利潤空間。而 TikTok Shop 提供的,正是這種從“一次性流量”到“長期品牌資產(chǎn)”轉(zhuǎn)換的最佳實驗場。
ACE商家經(jīng)營方法論:三大核心場域+三個核心要素,美區(qū)跨境POP商家有何確定性路線?
在過去很長一段時間里,跨境商家對“做品牌”的敬畏多過親近,本質(zhì)上是因為缺乏一套可量化、可復(fù)制的路徑。如果說“為什么要做品牌”解決的是認(rèn)知層面的動力,那么接下來的“怎么做品牌”則需要解決操作層面的精度。
TikTok Shop 美區(qū)跨境POP此次發(fā)布的ACE商家經(jīng)營方法論,其核心邏輯正是試圖將抽象的品牌建設(shè)“顆粒化”。它不要求商家去追求虛無縹緲的靈感,而是將生意拆解為商家內(nèi)容、達(dá)人內(nèi)容、商城&搜索三大用戶核心消費(fèi)場域,并匹配以好商品、好內(nèi)容、好營銷這驅(qū)動三大場域增長的核心三要素。
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ACE全域增長飛輪
具體來看,商家在TikTok Shop經(jīng)營主要有三大場域——達(dá)人內(nèi)容場,是生意爆發(fā)的加速器,借助達(dá)人粉絲影響力快速覆蓋用戶;商家內(nèi)容場是可控的高效新引擎,幫助品牌沉淀資產(chǎn)、傳遞形象;商城&搜索則是穩(wěn)健增長的基本盤,精準(zhǔn)承接用戶主動購買需求。這三大場域既有“人找貨”也有“貨找人”,相互協(xié)同、共同發(fā)力,構(gòu)成了品牌觸達(dá)用戶的核心路徑。
在經(jīng)營早期,靠單一場域(比如只做達(dá)人)或許能脫穎而出,但隨著經(jīng)營的深入、平臺的成熟,如果只在單一場域做生意,就難免“卷起來”。現(xiàn)在真正的增長紅利來自于場域間的流量互通。 三大場域彼此連接,能引導(dǎo)消費(fèi)者在不同場景間流暢切換,從而有力地推動最終的購買決策。
我們了解到某快消類目商家,早期依托達(dá)人直播(占比超20%)迅速進(jìn)入美區(qū)市場,但也帶來了較高的渠道成本;之后補(bǔ)齊商家自播能力,生意結(jié)構(gòu)從“重達(dá)人”走向“達(dá)人+自制”均衡發(fā)展,自播占比提升至12%,整體毛利提升至18%,其今年還計劃深入商城、搜索等貨架場運(yùn)營,預(yù)期實現(xiàn)更優(yōu)的利潤結(jié)構(gòu)。
三大場域需要協(xié)同經(jīng)營,生意才能最大化,多場域組合GMV增速最快,ROI才可以最大化。畢竟品牌不是孤立的視覺符號,而是用戶在不同場域中反復(fù)觸達(dá)、建立信任的總和。
更進(jìn)一步,如果說場域是生意的“舞臺”,那么 ACE(Assortment好商品、Content好內(nèi)容、Empowerment好營銷)就是支撐舞臺的“頂梁柱”。無論在哪個場域,商家都需要通過這三要素的組合去尋找突破口。
在達(dá)人內(nèi)容場,商家可以通過“高適配性的趨勢單品 + 深度共創(chuàng)的內(nèi)容 + 持續(xù)的廣告加熱”來快速出圈。例如智能貓砂盆品牌PetPivot,通過與垂類頭部達(dá)人 @jasonFinds 深度合作,刷新了達(dá)人直播單場記錄(30 萬美金)。
在商家內(nèi)容場,不同商品對應(yīng)不同的內(nèi)容和營銷方法,從而實現(xiàn)“低成本與高信任的平衡”。這里的邏輯不再是單一的直播叫賣,而是針對不同客單價和受眾進(jìn)行內(nèi)容分層。
比如五金工具CGC Tools就在TikTok精細(xì)化運(yùn)營賬號,單月視頻量超1200,月均GMV破百萬,通過垂類內(nèi)容高播放量提升轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)從內(nèi)容種草到轉(zhuǎn)化的高效鏈路。
而在商城及搜索,商家可以加大新品上新、加速爆品孵化;優(yōu)化店鋪、商品頁及搜索詞,提升流量及匹配效率;同時積極參與Premium Offers、Flash Sale、新品、清倉等頻道活動,承接主動意愿的轉(zhuǎn)化。
另外需要注意的是,美區(qū)跨境POP商家在通過ACE商家經(jīng)營方法論在TikTok Shop做好品牌與經(jīng)營的同時,也需要做好自己的組織架構(gòu)——圍繞三大經(jīng)營場域的協(xié)同運(yùn)營及對應(yīng)的ACE能力建設(shè)重新審視并優(yōu)化內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、崗位職能及人員能力模型,成立TikTok Shop獨(dú)立運(yùn)營團(tuán)隊,在選擇服務(wù)商時也參考該模型,共同搭建權(quán)責(zé)清晰、目標(biāo)一致的TikTok Shop運(yùn)營團(tuán)隊。
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不難發(fā)現(xiàn),2026 年的美區(qū)生意已不再是“碰運(yùn)氣”。ACE商家經(jīng)營方法論提供的是一套確定性的路線圖:通過好商品支撐口碑,通過好內(nèi)容獲取流量,通過好營銷放大勢能。當(dāng)三大場域協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn),商家不僅是在做大生意規(guī)模,更是在構(gòu)建一個能夠自我進(jìn)化的品牌飛輪。
當(dāng)然,在給出ACE商家經(jīng)營方法論之外,TikTok Shop還持續(xù)升級了工具體系,比如廣告方面有GMVMax、品牌廣告等產(chǎn)品帶動多渠道共同增長;物流方面提供FBT、TikTok Shipping等多樣化官方物流選擇,以支持不同的履約需求;產(chǎn)品方面則通過店鋪經(jīng)營托管、品牌度量洞察兩大解決方案及商家智能工作臺,幫助商家更好做長效增長,做強(qiáng)品牌。與此同時,TikTok Shop還推出了TOP計劃等權(quán)益,為優(yōu)質(zhì)商家,尤其是頭部商家提供品效合一的更多確定性。
結(jié)語
縱覽整個北美市場,美區(qū)跨境正處于一個紅利與挑戰(zhàn)并存的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在增速迅猛的市場里,“跑得快”固然重要,但“跑得久”才是 2026 年真正的勝負(fù)手。
過去那種靠信息差和流量紅利驅(qū)動的粗放增長,正在被更精細(xì)、更具生命力的品牌邏輯所取代。做品牌也不再是一場情懷式的冒險,而是商家解決焦慮、實現(xiàn)持續(xù)健康增長的真可靠路徑。
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