進一步提升轄區群眾消費維權意識,營造安全放心的消費環境,3月15日,臨泉縣高塘鎮食安辦聯合市場監管所、司法所開展“3·15”國際消費者權益日普法宣傳活動。
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緊扣主題,貼近群眾。高塘鎮工作人員在轄區人流量密集的商超廣場,重點突出“優化消費環境助力品質升級”主題,設立宣傳咨詢臺、懸掛主題橫幅、發放通俗易懂的宣傳手冊,現場向經營主體及群眾講解經營者的責任與義務、消費維權重點要點、消費陷阱及12315維權渠道方式等,引導消費者樹立科學理性消費理念,提升依法維權意識和自我保護能力。
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立足職能,廣泛宣傳。圍繞保健食品、虛假廣告、企業年報、兒童玩具、食品藥品等民生熱點,向消費者全面普及法律法規和科普知識;通過進社區、進企業、進商超等,讓“3·15”國際消費者權益日深入人心;同步開展“你點我檢、你送我檢”活動,引導消費者關注食品安全,養成健康、理性的消費觀念。
規范市場,重點排查。結合群眾關心的熱點問題,高塘鎮組織執法人員重點排查,現場對經營主體進行合規告誡,督促商家嚴守經底線、落實主體責任。針對消費者反映的訴求,快速處置,及時回應,按時辦結,保障消費者的合法權益。
本次宣傳行動,累計出動工作人員6人次,發放各類宣傳品200余份,檢查經營主體20戶次,處置投訴舉報3件。下一步,高塘鎮將以此次“3·15”宣傳活動為契機,堅持常態化監管,聚焦群眾消費痛點問題,強化監管執法力度。(王亞亞)
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