中國建設銀行廣東省江門分行：舉辦金融消費者權益保護主題活動

為深入貫徹落實金融消費者權益保護工作要求，切實提升公眾金融風險防范意識，構建和諧穩定的金融消費環境，3月11日，由建設銀行廣東江門分行聯合多家單位共同主辦的“清朗金融網絡 守護安心消費”3·15消費者權益保護主題活動在江門長堤青年文化廣場隆重舉行。本次活動旨在通過多渠道、多形式的宣傳教育，普及金融知識，提升市民風險識別與防范能力，營造安全、放心、誠信的金融消費氛圍。

隨著金融市場的快速發展和金融產品的日益豐富，金融消費者權益保護工作顯得尤為重要。尤其在數字化時代，電信網絡詐騙、非法集資、個人信息泄露等風險隱患時有發生，對公眾的財產安全構成威脅。此次活動緊貼社會關切，不僅是對“3·15”國際消費者權益日的積極響應，更是金融機構履行社會責任、深化普惠金融服務的重要舉措。

本次活動得到了國家金融監督管理總局江門監管分局、中國人民銀行江門市分行、江門市普法辦的高度重視與悉心指導。活動當天，來自政府相關部門、金融機構、街道社區的眾多代表及廣大市民齊聚一堂，共同參與了這場內容豐富、互動性強的金融知識盛宴。

活動在風采藝術團帶來的熱情洋溢的舞蹈中拉開帷幕，歡快的節奏迅速點燃了現場氣氛。隨后，蓬江區公安分局反詐中心的民警走上舞臺，結合近期發生在本地的真實案例，以案說法，深入淺出地向市民剖析了刷單返利、虛假投資理財、冒充客服退款等常見電信網絡詐騙的套路與特點，并傳授了實用的防范技巧，提醒大家牢記“不聽、不信、不轉賬”，守好自己的“錢袋子”。

為了讓金融消保知識更加深入人心，活動現場特別設置了有獎問答環節。主持人圍繞防范非法集資、保護個人征信、識別假幣、合規用卡等與日常生活息息相關的金融知識點進行提問，市民們爭相舉手，踴躍搶答，現場氣氛熱烈。這種寓教于樂的方式，不僅增強了活動的趣味性，更有效加深了市民對金融消費者八項基本權利及相關法律法規的理解。

舞臺周邊，一字排開的16個主題宣傳攤位成為廣場上一道亮麗的風景線。這些攤位涵蓋了征信管理、反洗錢、反假幣、防范電信詐騙、個人信息保護、綠色金融等多個金融安全領域。來自建設銀行江門市分行、江門海關、市司法局、市生態環境局、市公安局蓬江分局、市五邑商事調解服務中心等單位的業務骨干和志愿者們，通過發放精心印制的宣傳折頁、設置互動游戲、現場答疑解惑等多種形式，耐心細致地向過往市民普及金融知識，講解維權途徑。特別是針對老年人、新市民等群體，工作人員更是用通俗易懂的語言，一對一地進行風險提示，幫助他們提升自我保護能力。

此次“3·15”主題活動的成功舉辦，不僅搭建了一個金融機構與廣大群眾面對面溝通交流的平臺，更有效提升了公眾的金融素養和依法維權意識。未來，建行廣東江門分行將繼續秉持“以客戶為中心”的服務理念，在監管部門的指導下，攜手社會各界力量，不斷創新金融知識普及形式，拓展宣傳教育覆蓋面，將消費者權益保護融入業務發展的全過程，為助力營造清朗、安全、放心的金融消費環境，推動地方經濟高質量發展貢獻建行力量。