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阿里巴巴成立新事業部!一個時代結束了!

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回復領取《1000份電商運營干貨案例》

作者 | 錢游 來源 | 電商最前線

先表達觀點:

每一輪技術革命,本質都是一次秩序大洗牌:

舊規則被打破,新玩法快速成型,最后再歸于新的平衡。

就像古人說的:天下大勢,合久必分,分久必合。

而在這場洗牌中,一個越來越明顯的結論浮出水面:Token,可能正在成為AI時代的核心貨幣單位,甚至被不少人看作21世紀最有潛力的商業模式。


電商巨頭轉型

AI時代換了賺錢方法

過去二十年,互聯網行業的核心就是“搶人”。

不管是日活用戶(DAU)、用戶在線時長,還是轉化率,本質上都是圍著“人”轉。

誰能吸引更多人來,誰能讓用戶多停留,誰就能賺錢。

但AI時代一到,這套邏輯徹底不管用了。

3月16日,阿里巴巴突然宣布成立Alibaba Token Hub(簡稱ATH)事業群,由CEO吳泳銘直接帶隊。


這看似只是一次內部部門調整,實則放出了一個明確信號:阿里已經從靠賣貨、流量賺錢轉向靠算力和Token賺錢。

吳泳銘在內部公告表示:

“現在正處在AGI(通用人工智能)爆發的前夜,以后會有幾百億個AI助手(AI Agent)幫人類做數字化工作,而這些AI助手都得靠模型產生的Token才能運轉,它會變成人類和數字世界打交道的主要工具。”


在筆者看來,關鍵在于,Token不再只是技術圈里的計量單位,而是成了整個AI經濟的“地基”。

也就是說,過去互聯網賣的是“流量”,移動互聯網賣的是“用戶時間”,而AI時代,賣的是“計算過程本身”。每調用一次AI模型、每讓AI寫一段文字、每讓AI做一次決策,背后都在消耗Token。

這也能解釋為啥現在行業里不聊“誰的AI用戶多”,轉而聊“誰的Token消耗多、漲得快”。

2023年大家還在比AI產品的日活,現在核心問題變成了“Token用得怎么樣”。

從這個角度看,Token就像AI時代的“電力”——工業時代離不開電,AI時代離不開Token的持續供給。


阿里的大動作

圍著Token打算盤

看懂了Token的重要性,再看阿里的這次調整就很清晰了。

Alibaba Token Hub作為橫跨AI底層研發到商業化落地的中樞系統,它整合了通義實驗室、MaaS業務線、千問事業部、悟空事業部和AI創新事業部,幾乎把阿里的AI業務打包成了一個完整產業鏈。


阿里在公告里明確了目標:

“創造Token、輸送Token、應用Token”。

要知道,在過去互聯網公司的結構,都是圍著“吸引用戶—轉化用戶—賺錢”的漏斗模型轉,但AI時代,這個模型被徹底改寫了:新的核心不再是用戶,而是Token的流動。

更值得注意的是首次亮相的“悟空事業部”,它的定位是“給企業用的AI原生工作平臺,把AI能力融入企業日常工作流程”。


這意味著阿里不只想做個人用的“千問”助手,還想搶占企業級AI市場,相當于要做一個完整的AI“操作系統”。

與此同時,阿里還在內部搞起了“Token使用計劃”,給員工發Token額度,鼓勵大家在工作中用悟空、Qoder等AI工具,用真實的工作場景,倒逼AI能力和公司組織協同升級。


就像行業里常說的“你輸出的組織結構,就是你的戰略”。

當企業開始圍著Token重構部門時,說明它已經在為大規模AI應用鋪路了。


AI賺錢的轉折點

如果說過去幾年AI行業最大的困惑是什么,那一定是“怎么賺錢”。

GPU、光模塊、大模型這些賽道曾被炒得火熱,但市場始終在問:這些巨額投入,啥時候能變成穩定收入?

答案可能就藏在Token里。


在AI行業早期,“賣模型”本身并不是好生意,就算模型再厲害,沒有足夠的使用場景,也賺不到錢。但一旦有了剛需應用,Token消耗就會爆發式增長。

就像有人形象比喻的:在“龍蝦”(OpenClaw)這類剛需應用出現前,Token消費很難起量,但一旦大家都需要AI幫著寫代碼、做方案,“人人都需要一個AI助手”,整個商業模式就成立了。


吳泳銘提到的“幾百億個AI助手”,其實指向的就是這個未來:AI不再是單純的工具,而是企業組織的一部分。

在這種情況下,Token既是成本單位,也是價值單位,更是AI經濟循環的核心媒介。

這也難怪阿里要圍著Token打通“底層模型—平臺服務—應用生態”的全鏈路,形成閉環。只有讓Token在體系內高效流動,AI商業化才能真正落地。

從長遠來看,這也能補上此前AI行業“估值虛高”的短板——那些花在算力、模型上的投入,一旦通過Token形成穩定需求,未來幾年就能逐步兌現價值。

回到最初的判斷,每一次技術革命都會經歷“混亂—秩序—平衡”的過程。AI行業正在從“比誰的模型強”,走向“比誰的應用多”,再到“比誰的生態完善”。

而Token,很可能就是這場競賽的底層規則。

當所有公司都開始圍著Token整合資源、重構業務時,AI行業的新平衡正在形成。

至于誰能笑到最后,答案不會很快揭曉,但方向已經非常明確:誰能把Token的“生產—分發—應用”玩通,誰就能在AI時代占據主動權。

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【添加備注:進群】

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