建設銀行浙江省分行為民辦實事：金融活水潤杏林 專項宣教護仁心

為深入踐行金融工作的政治性、人民性，堅守金融為民初心，切實延伸金融服務觸角，精準對接重點群體金融需求，著力提升社會公眾金融素養與風險防范能力。建設銀行浙江省分行聚焦醫護群體這一城市健康守護者，立足其職業特點與實際金融需要，以有溫度、有精度、有力度的金融服務致敬白衣天使，切實把金融惠民舉措落到實處，不斷增強廣大醫護工作者的獲得感、幸福感與安全感。

近期，建設銀行金華丹溪支行組織業務骨干走進金華中醫院開展房金業務專項知識宣教活動，面向廣大醫務工作者普及優質金融產品，以暖心金融服務滿足群眾多元化住房金融需求。活動現場，支行工作人員針對醫護人員工作繁忙、需求多樣的特點，在醫院精心搭建宣傳服務站點，備足各類宣傳資料。工作人員主動上前，向過往的醫護人員熱情遞發宣傳折頁，用通俗易懂的語言耐心講解房金業務核心內容，將專業金融知識轉化為群眾聽得懂、記得住、用得上生活常識。

聚焦安居需求，精準解讀信貸政策。針對有剛需及改善型住房需求的醫護人員，工作人員重點介紹個人住房貸款業務，詳細講解一手房、二手房、商業用房貸款的申請流程、額度政策及辦理優勢，細致解讀公積金個人住房貸款、個人住房組合貸款相關規定。圍繞“商轉公”貸款、固定利率貸款等特色產品，工作人員結合當前利率政策環境，幫助客戶分析如何合理規劃信貸方案，切實享受減負降息的政策紅利，讓金融惠民政策真正落地見效。

聚焦資金安全，專業護航房屋交易。針對有房屋交易需求的客戶，工作人員專門推介“房易安”房屋交易資金托管服務，深入淺出地講解該業務如何通過銀行第三方托管機制，有效保障買賣雙方交易資金安全，消除群眾在房屋交易中的后顧之憂，以專業金融服務守護人民群眾的“安居夢”。

聚焦風險防范，筑牢金融安全防線。在普及產品知識的同時，工作人員積極履行金融消費者權益保護主體責任，向醫護人員宣傳普及房金業務相關知識，提醒大家警惕非法中介陷阱，遠離非法金融活動、電信詐騙及騙貸套貸等違法違規行為，幫助醫務工作者提升風險識別能力和自我保護意識，守好自己的“錢袋子”。

聚焦線上服務，提升便民利民質效。工作人員還向醫護人員全面介紹住房資金歸集管理服務，詳細說明建行可代辦住房公積金、住房補貼、住房維修基金的歸集、繳存、支取等業務，并現場演示通過手機銀行線上查詢公積金余額、貸款明細的操作方法，讓客戶直觀感受“數據多跑路、群眾少跑腿”的線上金融服務便捷高效。對于醫護人員提出的貸款申請條件、公積金支取要求、業務辦理材料等具體問題，工作人員一一細致解答，全程提供專業貼心的咨詢服務。

本次走進金華中醫院開展的房金業務專項宣教，既是建設銀行浙江省分行延伸金融服務觸角的生動實踐，也是貫徹落實“以人民為中心”發展思想的具體舉措。下一步，建設銀行浙江省分行將持續指導好下轄機構堅守金融服務實體經濟的初心使命，不斷創新宣教形式，豐富服務內涵，推動房金業務知識走進更多社區、單位、群眾身邊，為滿足人民群眾美好生活需要貢獻更大金融力量。

（建設銀行浙江省分行）