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作者|唐飛
2026年的美區(qū),正迎來(lái)一場(chǎng)結(jié)構(gòu)性的機(jī)會(huì)。
2026年1月中旬,美國(guó)商務(wù)部發(fā)布的最新零售數(shù)據(jù)顯示,2025年11月美國(guó)電商銷(xiāo)售額達(dá)到1301.2億美元,與2024年同期相比,保持了7.2%的顯著同比增長(zhǎng),繼續(xù)領(lǐng)跑整體零售額(同比增長(zhǎng)3.3%)的增速。
另一方面,美國(guó)消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)品牌的接受程度越來(lái)越高。益普索的一份報(bào)告指出,2025年,有48%的美國(guó)受訪者表示信任中國(guó)品牌,較2024年同比增長(zhǎng)6個(gè)百分點(diǎn)。
對(duì)于遠(yuǎn)隔重洋、卻與美國(guó)市場(chǎng)脈搏緊密相連的中國(guó)跨境電商賣(mài)家而言,這一結(jié)論具有深遠(yuǎn)影響力,揭示了一個(gè)新的趨勢(shì)——美國(guó)電商市場(chǎng)的增量紅利依然存在,增量不再來(lái)自“多鋪貨”,而是來(lái)自“深扎根”。
如何更好地把握美區(qū)增長(zhǎng)新機(jī)遇?
在3月16日舉辦的TikTok Shop美區(qū)跨境POP年度大會(huì)上,TikTok Shop美區(qū)公布了一組數(shù)據(jù),2025年該區(qū)域生意同比增長(zhǎng)近80%。與此同時(shí),越來(lái)越多商家意識(shí)到品牌的重要性,選擇在TikTok Shop美區(qū)進(jìn)行品牌建設(shè),將TikTok Shop作為生意長(zhǎng)效增長(zhǎng)、做強(qiáng)品牌的核心經(jīng)營(yíng)陣地。
會(huì)上,針對(duì)跨境出海商家,TikTok Shop升級(jí)發(fā)布了“2026 ACE Your Shop美區(qū)商家經(jīng)營(yíng)方法論”(下文簡(jiǎn)稱(chēng)為“ACE商家經(jīng)營(yíng)方法論”)。這套方法論,深入分析了美區(qū)消費(fèi)者的習(xí)慣與訴求,結(jié)合數(shù)百個(gè)跨境商家的成功經(jīng)驗(yàn),將理論轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的動(dòng)作,讓商家不僅看懂趨勢(shì),更知道如何借勢(shì)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
正如TikTok Shop跨境電商副總裁木青所言,“TikTok Shop開(kāi)啟美國(guó)‘興趣電商’新時(shí)代!興趣電商以?xún)?yōu)質(zhì)內(nèi)容為紐帶,將海量潛在用戶(hù)與品牌緊密相連,經(jīng)營(yíng)鏈路更短、更高效,為品牌帶來(lái)更多曝光、更多人群運(yùn)營(yíng)空間,更多生意新機(jī)遇,助力更多商家長(zhǎng)效增長(zhǎng),做強(qiáng)品牌!”
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要抓住2026年的美區(qū)電商趨勢(shì),首先要理解消費(fèi)邏輯的根本性轉(zhuǎn)變。
Payoneer發(fā)布的《2025美國(guó)消費(fèi)電子行業(yè)趨勢(shì)白皮書(shū)》顯示,美國(guó)是全球消費(fèi)的前沿高地,但長(zhǎng)期以來(lái)依賴(lài)進(jìn)口,其中約11.3%的進(jìn)口商品來(lái)自中國(guó)。
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作為過(guò)去數(shù)十年中最富有的一代,也是消費(fèi)支出增長(zhǎng)最快的一代。Payoneer數(shù)據(jù)顯示,相比2024年,2030年美國(guó)Z世代支出將增長(zhǎng)2.7萬(wàn)億美元。以紐約為例,當(dāng)?shù)啬贻p人2024年花費(fèi)約6.6萬(wàn)美元,預(yù)計(jì)到2034年將增長(zhǎng)到9.1萬(wàn)美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到3.26%。
而且,在情緒價(jià)值、質(zhì)價(jià)比、社交媒體等多重因素影響下,美國(guó)Z世代對(duì)中國(guó)品牌接受度提升較快。對(duì)中國(guó)賣(mài)家而言,這是一個(gè)“天時(shí)地利人和”的時(shí)間窗口。
消費(fèi)主體的變化,倒逼消費(fèi)路徑變化。過(guò)去十年,美國(guó)人的線上購(gòu)物主要圍繞兩類(lèi)工具完成,搜索引擎和商超App。這是一條“人找貨”的路徑,消費(fèi)者先有明確需求,再進(jìn)入渠道搜索、比價(jià)、看評(píng)論,最終下單。
而如今,隨著Z世代消費(fèi)者對(duì)情緒價(jià)值、對(duì)個(gè)性展現(xiàn)的追求,一個(gè)新的入口正在形成——內(nèi)容推薦流。用戶(hù)在瀏覽短視頻、觀看直播時(shí)被激發(fā)興趣,商品也嵌入內(nèi)容之中,消費(fèi)在情緒和場(chǎng)景中發(fā)生。也就是國(guó)內(nèi)俗稱(chēng)的從“種草”到“拔草”的過(guò)程,這背后是傳統(tǒng)電商在向興趣電商的轉(zhuǎn)變。
這正是TikTok Shop平臺(tái)的真正價(jià)值所在。
在傳統(tǒng)電商中,需求先于渠道,平臺(tái)只是承接;而在TikTok Shop上,意圖的生成方式變了,用戶(hù)在不經(jīng)意間被塑造出新的偏好,算法、內(nèi)容和創(chuàng)作者的組合,成了促成交易的主導(dǎo)力量。
貨架是靜止的,內(nèi)容是流動(dòng)的;流動(dòng)的貨架,才能捕獲流動(dòng)的注意力。
“興趣種草-直播拔草-站內(nèi)消費(fèi)”的電商路徑成型后,興趣,正成為推動(dòng)美區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)決策的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力,TikTok Shop則成為興趣電商背景下最適合中國(guó)商家出海的土壤之一。
另一方面,如上文所述,隨著美國(guó)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌信任度、接受度的提高,想在美區(qū)謀得增長(zhǎng)就必須要做品牌,同時(shí)圍繞用戶(hù)需求來(lái)創(chuàng)造內(nèi)容,全面覆蓋用戶(hù)消費(fèi)的“達(dá)人內(nèi)容場(chǎng)、商家內(nèi)容場(chǎng)、商城&搜索”三大核心場(chǎng)域。
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自2025年TikTok Shop美區(qū)跨境POP“PEAKS出海經(jīng)營(yíng)方法論”發(fā)布以來(lái),已幫助大量跨境商家理解TikTok Shop的生意經(jīng)營(yíng)的核心場(chǎng)域,收獲生意增長(zhǎng)。
在今年TikTok Shop美區(qū)跨境POP年度大會(huì)上,平臺(tái)進(jìn)一步升級(jí)發(fā)布了“2026 ACE Your Shop美區(qū)商家經(jīng)營(yíng)方法論”,助力更多出海商家實(shí)現(xiàn)品效雙增長(zhǎng)。新方法論從商家經(jīng)營(yíng)視角出發(fā),覆蓋“達(dá)人內(nèi)容場(chǎng)、商家內(nèi)容場(chǎng)、商城&搜索”三大用戶(hù)核心消費(fèi)場(chǎng)域,總結(jié)提煉了驅(qū)動(dòng)三大場(chǎng)域增長(zhǎng)的三大關(guān)鍵要素“好商品(Assortment),好內(nèi)容(Content),好營(yíng)銷(xiāo)(Empowerment)”。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),達(dá)人內(nèi)容場(chǎng)是生意爆發(fā)的加速器,商家內(nèi)容場(chǎng)是可控的高效新引擎,商城&搜索是穩(wěn)健增長(zhǎng)的基本盤(pán);而好商品是錨點(diǎn),好內(nèi)容是杠桿,好營(yíng)銷(xiāo)是引爆點(diǎn)。
以用戶(hù)為核心,協(xié)同發(fā)力三大場(chǎng)域,通過(guò)興趣激發(fā)的方式,做好好商品、好內(nèi)容、好營(yíng)銷(xiāo)高效聯(lián)動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效增長(zhǎng)。
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以美區(qū)跨境POP的品牌TYMO BEAUTY(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“TYMO”)為例,該品牌成立于2019年,主營(yíng)美發(fā)工具出海。TYMO打造了一款針對(duì)“卷曲發(fā)質(zhì)”的直發(fā)梳,但在早期推廣中,他們面臨一個(gè)典型的認(rèn)知黑箱:美國(guó)用戶(hù)習(xí)慣了傳統(tǒng)的平板夾,不知道直發(fā)梳的存在,更不知道它能解決防燙和省時(shí)的痛點(diǎn)。在靜止的貨架電商頁(yè)面上,一把梳子的圖片很難說(shuō)服用戶(hù)改變幾十年的使用習(xí)慣。
直到一條30秒的短視頻改變了局面。
發(fā)布者是黑人媽媽@Sierra。視頻里,她沒(méi)有一味地推銷(xiāo),只是做了一件事——用TYMO直發(fā)梳,給典型“爆炸頭”發(fā)質(zhì)的女兒梳頭。在TYMO直發(fā)梳的齒梳滑過(guò)的一瞬間,卷曲蓬亂的頭發(fā)立刻變得垂直順滑。
“從彎到直”,視覺(jué)對(duì)比帶來(lái)的“爽感”,刷新了用戶(hù)的感官認(rèn)知。對(duì)屏幕前那些同樣忙碌的母親來(lái)說(shuō),TYMO不再是一把梳子,而是一個(gè)“省時(shí)又治愈親子關(guān)系”的工具。那一刻,30秒視頻抵得上30頁(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),好內(nèi)容成了最短的認(rèn)知路徑,TYMO對(duì)市場(chǎng)的教育事半功倍。
2025年黑五Super Brand Day期間,TYMO靠著好內(nèi)容實(shí)現(xiàn)生意爆發(fā)超200%,成為該品類(lèi)中的佼佼者。
這其中,ACE商家經(jīng)營(yíng)方法論發(fā)揮了重要作用,它幫助TYMO覆蓋用戶(hù)核心消費(fèi)的三大場(chǎng)域。在達(dá)人內(nèi)容場(chǎng),TYMO借助@Sierra的影響力快速覆蓋用戶(hù),成為生意爆發(fā)的加速器;而商家內(nèi)容場(chǎng),TYMO產(chǎn)品的獨(dú)特功能,幫助品牌沉淀資產(chǎn)、傳遞形象;最后,商城&搜索承接了用戶(hù)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)需求,成為穩(wěn)健增長(zhǎng)的基本盤(pán)。
在三大場(chǎng)域發(fā)力的同時(shí),好商品、好內(nèi)容、好營(yíng)銷(xiāo)三大關(guān)鍵要素的加持,進(jìn)一步形成增長(zhǎng)合力。
首先,商品即內(nèi)容,功能即故事。TYMO在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就考慮內(nèi)容的“可展示性”——直發(fā)梳對(duì)卷發(fā)、厚重發(fā)質(zhì)的打理效果,天然適合在短視頻中呈現(xiàn)。用直播間里的達(dá)人內(nèi)容加上好商品,將美和便捷的特點(diǎn)具象化、場(chǎng)景化。
其次,達(dá)人即媒介,場(chǎng)景即信任。TYMO的直播間形成多層次的差異化矩陣,通過(guò)“超模分享”直播間聚焦時(shí)尚造型、“專(zhuān)業(yè)造型師”直播間拆解明星發(fā)型教程、“倉(cāng)庫(kù)24小時(shí)”直播間以高密度實(shí)操演示,以不同層級(jí)的達(dá)人承接不同階段的用戶(hù),這是一套內(nèi)容版的“用戶(hù)漏斗”。分層內(nèi)容布局為不同興趣與決策階段的用戶(hù),提供了隨時(shí)可進(jìn)入的“品牌體驗(yàn)入口”,實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容觸達(dá)到購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化、從流量到銷(xiāo)量的完整循環(huán)。
最后,流量即資產(chǎn),轉(zhuǎn)化即復(fù)利。在與CardiB合作之后,TYMO又繼續(xù)聯(lián)手Lindsay Lohan與Bebe Rexha兩位高知名度藝人,通過(guò)分享各自的使用體驗(yàn)和紅毯造型,吸引了大批粉絲關(guān)注。好營(yíng)銷(xiāo)策略加上商城&搜索的承接,幫助TYMO在黑五期間取得亮眼成績(jī)。
TYMO之外,這套ACE商家經(jīng)營(yíng)方法論正幫助更多頭部品牌實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效增長(zhǎng)。
全球大火的潮玩品牌POP MART,在美區(qū)采取跨境POP模式。圣誕節(jié)期間,該品牌在TikTok Shop打造的“沉浸式圣誕主題”直播間,好內(nèi)容加上沉浸式場(chǎng)景,將粉絲熱情轉(zhuǎn)化為商業(yè)增長(zhǎng)。
還有美區(qū)跨境POP品牌Fanttik,攜手休斯頓火箭隊(duì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),并通過(guò)“休斯頓觀光巴士活動(dòng)”吸引球迷拍照打卡,引流到TikTok上互動(dòng)挑戰(zhàn)并@Fanttik官方賬號(hào),將營(yíng)銷(xiāo)融入美國(guó)主流體育文化,進(jìn)而贏得了更高的知名度。
同為美區(qū)跨境POP品牌EUHOMY,聯(lián)動(dòng)電視購(gòu)物頻道推出“假日之家”專(zhuān)題廣告,并在舊金山、洛杉磯等地舉辦“Foodand Wine Festival”線下美食節(jié),“線上種草+線下體驗(yàn)+直播轉(zhuǎn)化”的閉環(huán),讓產(chǎn)品不再是冷冰冰的機(jī)器,而是美好生活的解決方案。
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這些品牌的成功,其共性在于對(duì)內(nèi)苦練“產(chǎn)品內(nèi)功”,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新與差異化定位構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘;對(duì)外借勢(shì)“內(nèi)容外功”,深諳興趣電商的核心邏輯——用故事替代參數(shù),用場(chǎng)景替代貨架。
ACE商家經(jīng)營(yíng)方法論正是在這些頭部品牌商家的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和寶貴建議的基礎(chǔ)上形成的,可以幫助跨境品牌快速適應(yīng)美區(qū)節(jié)奏、找到新的增長(zhǎng)機(jī)遇。它不是理論推演,而是一套已經(jīng)被驗(yàn)證的路徑地圖。
正如TikTok Shop美區(qū)跨境POP運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理Ryan強(qiáng)調(diào)的,“ACE方法論的本質(zhì)是一個(gè)全域增長(zhǎng)飛輪:外圈是支撐長(zhǎng)效增長(zhǎng)的三大經(jīng)營(yíng)場(chǎng)域,內(nèi)圈是驅(qū)動(dòng)和放大各場(chǎng)域的核心三要素,只有彼此做好協(xié)同,才能真正讓飛輪轉(zhuǎn)起來(lái),實(shí)現(xiàn)全域品效高爆發(fā)!”
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如果方法論是地圖,那扶持政策就是補(bǔ)給。
為助力商家生意長(zhǎng)效增長(zhǎng),TikTok Shop美區(qū)跨境POP還公布了多項(xiàng)扶持計(jì)劃,從廣告、官方物流、產(chǎn)品三大核心維度全面升級(jí)能力,為商家經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,讓每一份經(jīng)營(yíng)投入都能更好地做強(qiáng)品牌。
以物流履約為例,TikTok Shop美區(qū)FBT商家運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人Yuhan介紹,2026年TikTok Shop官方物流全新升級(jí),為商家提供FBT、TikTok Shipping等多樣化官方物流選擇,持續(xù)提供穩(wěn)定、高效、可信賴(lài)的履約解決方案。其中,F(xiàn)BT憑借“更多單量、更快時(shí)效、更好經(jīng)營(yíng)、更省成本”四大優(yōu)勢(shì),不僅是物流選項(xiàng),更是生意加速器。
同時(shí),2026年,TikTok Shop美區(qū)將提供五千萬(wàn)美元激勵(lì)商家入倉(cāng)FBT,實(shí)現(xiàn)品牌生意長(zhǎng)效增長(zhǎng)。TikTok Shipping也將持續(xù)為商家提供更好的物流體驗(yàn),通過(guò)Standard Delivery及CBT兩種模式,幫助商家降本增效。
生意的持續(xù)增長(zhǎng),還需要搭配組織的轉(zhuǎn)型。要在“興趣電商”的賽道上實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng),商家的團(tuán)隊(duì)能力模型需緊密?chē)@“興趣電商”的內(nèi)在邏輯進(jìn)行構(gòu)建。這意味著組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要圍繞三大經(jīng)營(yíng)場(chǎng)域的協(xié)同運(yùn)營(yíng),及對(duì)應(yīng)的ACE能力建設(shè)展開(kāi),需要商家重新審視并優(yōu)化其內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、崗位職能及人員能力模型。
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò),“在21世紀(jì),企業(yè)除了品牌可能一無(wú)所有。因?yàn)榧夹g(shù)會(huì)趨同,產(chǎn)品也會(huì)同質(zhì)化,唯有品牌具備真正的獨(dú)特性”。
這句話(huà)在今天的美區(qū)跨境電商語(yǔ)境下,顯得格外精準(zhǔn)。
我們想說(shuō),站在2026年的時(shí)間節(jié)點(diǎn)回望,美區(qū)跨境電商和海外品牌化競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入全新階段。流量可以花錢(qián)買(mǎi)來(lái)、低價(jià)也構(gòu)不成核心競(jìng)爭(zhēng)力,但品牌是用戶(hù)心智的“不動(dòng)產(chǎn)”——它不隨廣告投放的停止而消失,不因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn)而貶值,是唯一能穿越周期的資產(chǎn)。
從“賣(mài)貨”到“做品牌”,將是2026年美區(qū)跨境商家的必由之路。
TYMO、POP MART、Fanttik、EUHOMY……這些不同品類(lèi)、不同階段的品牌,用實(shí)踐證明了用#ACE贏在TikTokShop的重要性。
當(dāng)流量退潮,只有品牌能留下。但留下只是第一步,真正的贏家,追求的是“留下來(lái),并且一直走下去”——做長(zhǎng)效增長(zhǎng),做強(qiáng)品牌,做時(shí)間的朋友。
- 參考資料
- [1] 《2025年美國(guó)電商消費(fèi)者行為報(bào)告》,F(xiàn)eedvisor
- [2] 《2025美國(guó)消費(fèi)電子行業(yè)趨勢(shì)白皮書(shū)》,Payoneer
- [3] 《數(shù)據(jù)觀察2024-2025美國(guó)跨境電商市場(chǎng)變化,新的增長(zhǎng)引擎是哪些?》,BESTWIN
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