重新做白酒酒友群這四個(gè)月，讓我有了不少意外收獲

從去年年底，我重新做了白酒酒友群，到今天已經(jīng)有4個(gè)月了。4個(gè)月經(jīng)營(yíng)比我想象的要好，我也收獲了不少意外驚喜。

說到做白酒酒友群，我8年前就做過，最開始把流量給程酒公司，做了程酒酒友群，2020年開始做自己的酒友群，火過一段時(shí)間，后來翻了幾次車，再加上自己也沒怎么跟酒友互動(dòng)，最后把群做涼了。

這次做群反思了過去的一些錯(cuò)誤，重新來做。首先帶貨端我們不帶品牌酒，因?yàn)槠放凭频亩▋r(jià)權(quán)不在我們手上。在服務(wù)端，我更多參與群運(yùn)營(yíng)，更多跟酒友互動(dòng)，畢竟很多人進(jìn)群是沖著我來的。過去因?yàn)槲以诘罔F上班，兩邊忙，沒有太多時(shí)間，現(xiàn)在全職做酒，有這個(gè)時(shí)間，所以可以更多與酒友互動(dòng)。

通過這幾個(gè)月的調(diào)整、打磨，我們新建的11群確實(shí)比之前的群活躍，氛圍也更好。我的操作方法很簡(jiǎn)單，田野哥做前期篩選，把那些上來就是想要進(jìn)群做生意的人濾掉。做群之初，我把原來活躍的酒友拉到群里來，這些酒友都是我的死黨，群氛圍會(huì)幫我維護(hù)。

新進(jìn)的酒友除違規(guī)內(nèi)容以外，其他都可以聊。當(dāng)然建群之后，也出現(xiàn)過幾次帶節(jié)奏、酒友罵人的事。對(duì)于罵人、人身攻擊這種事，直接踢出去就完了。至于出現(xiàn)帶節(jié)奏的內(nèi)容，我就下場(chǎng)聊唄。畢竟我做白酒自媒體內(nèi)容快十年了，本身就是節(jié)奏大師，還擔(dān)心別人帶節(jié)奏嗎？何況還是自己群，別人聊急眼了我是群管，我有辦法處理。如果我的群被別人講道理帶歪了節(jié)奏，我這十年白酒自媒體不就白做了？

不少時(shí)候，酒友也喜歡看我跟帶節(jié)奏的人周旋，畢竟有不少酒友進(jìn)群也是看熱鬧的，群里有的時(shí)候確實(shí)要弄點(diǎn)熱鬧事，沒點(diǎn)熱鬧事，每次都是嚴(yán)肅講酒，確實(shí)很無趣。

在這種周旋中，很多酒友會(huì)獲得一些新的信息，我也會(huì)獲得一些靈感，這有助于我的平臺(tái)內(nèi)容投放。

當(dāng)然這些都不是商業(yè)，說實(shí)在話，我現(xiàn)在做群，商業(yè)氛圍比之前淡了不少。之前做群，經(jīng)常有白酒團(tuán)購，現(xiàn)在很少做團(tuán)購，一方面白酒大環(huán)境不好，很多酒賣不動(dòng)；另一方面平臺(tái)流量枯竭，新進(jìn)酒友變少；再一方面，互聯(lián)網(wǎng)上的很多消費(fèi)者已經(jīng)被教育得沒有買酒沖動(dòng)，一個(gè)勁在群里推團(tuán)購也沒有多少反饋。

但做群實(shí)打?qū)嵗宋腋恍┚朴训木嚯x，一些在群里活躍的酒友，其實(shí)在他的圈子里就是KOL，而且他們的圈子里有有用酒需求的人，除此之外，還有一些潛水在群里的朋友，其實(shí)是在觀察我，他們有用酒需求，只是在猶豫是否相信我，我在群里活躍，他們看到了真實(shí)的我，看到了我的為人、世界觀，選擇相信之后，單獨(dú)跟我聊。

當(dāng)然僅僅這樣聊結(jié)果并不理想，而這也是很多主播不想這樣做群的原因，因?yàn)樾侍停瑫r(shí)間成本太大，結(jié)果未知，因?yàn)槎鄶?shù)跟你聊的人并不能給你創(chuàng)造價(jià)值。不少時(shí)候，我跟一些酒友私聊了半天，甚至送了他一些酒樣，最后他收到酒樣，都不會(huì)回饋我他的品鑒感受。

但我覺得這不是我放棄做這種事的理由，互聯(lián)網(wǎng)交友的核心是篩選，誠然90%的私聊沒有結(jié)果，但我還是會(huì)繼續(xù)做，因?yàn)槭Ｏ聛?0%是有結(jié)果的。同時(shí)做這種事，我們不能只看眼前結(jié)果，我們做的一些好事，雖然別人沒有給你直接回饋，但不少人記在心中。

最近田野哥做的幾個(gè)賣酒單就是一些酒友轉(zhuǎn)介紹來的，因?yàn)檫@些酒友信任了我，他身邊有人有用酒需求，于是就介紹過來。

當(dāng)然我的篩選服務(wù)不僅僅停留在酒友私聊這個(gè)層面，畢竟我現(xiàn)在全國(guó)跑一線城市，京廣線、京滬線、沿江高鐵，中間會(huì)經(jīng)過很多大城市，這些城市都有關(guān)系很好的酒友粉絲，有些粉絲我愿意走動(dòng)，因?yàn)樗麄儾粌H僅有用酒需求，甚至可以轉(zhuǎn)化成白酒渠道。

所以走動(dòng)非常有必要，我從24年走動(dòng)至今，有結(jié)果的是供應(yīng)鏈和客戶，同行渠道幾乎沒有產(chǎn)生結(jié)果，有一個(gè)產(chǎn)生了結(jié)果，最后把我?guī)нM(jìn)坑里，虧了不少錢。所以我現(xiàn)在出差很簡(jiǎn)單，就是找供應(yīng)鏈和消費(fèi)者，至于渠道同行，認(rèn)知高的見面聊一下，認(rèn)知不行的，我不管你是多大的酒商，我不會(huì)把你當(dāng)回事。

最近幾次吃飯，我就是這樣，有同行長(zhǎng)輩想跟我碰酒，我直接拒絕了，想加我v，我直接打個(gè)岔岔開了。不是一路人，不是一個(gè)圈子里的人，做不了我的供應(yīng)鏈，沒必要加。因?yàn)榍叭晡易邉?dòng)酒圈、糖酒會(huì)、酒博會(huì)，前后加了1000位同行，到現(xiàn)在一個(gè)產(chǎn)生結(jié)果的都沒有，現(xiàn)在我對(duì)這類人已經(jīng)免疫了。

其實(shí)做白酒，核心是把自己的客戶做好，客戶服務(wù)好，圍繞客戶找合適的產(chǎn)品。服務(wù)客戶不僅僅是產(chǎn)品，作為白酒主播，你可以做很多附加值服務(wù)。比方說很多酒友是有社交需求的，做酒友群其實(shí)滿足了他們的社交需求。

我下場(chǎng)聊，其實(shí)是把整個(gè)群帶到一個(gè)節(jié)奏方向，這個(gè)方向符合大多數(shù)酒友利益就可以了。做酒友群不可能符合每一位酒友的利益，就像有人進(jìn)群就覺得白酒會(huì)垮掉，紅酒、威士忌才是高級(jí)的酒，對(duì)于這些人，我只能告訴你，你進(jìn)錯(cuò)群了，你在紅酒、威士忌群聊這個(gè)無所謂，在白酒群聊這個(gè)，沒有人會(huì)搭理你，聊多了只會(huì)被別人罵。

所以進(jìn)錯(cuò)群的人，一段時(shí)間之后會(huì)自動(dòng)離開。當(dāng)然有些人會(huì)死皮賴臉不離開，這也很正常。應(yīng)對(duì)方法也很簡(jiǎn)單，一旦他冒泡，亂帶節(jié)奏，我就上場(chǎng)，一頓輸出，我把節(jié)奏再帶回來。這個(gè)過程，對(duì)于旁觀者來說，其實(shí)是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，很多時(shí)候，很多事情，需要反面教材。

當(dāng)一個(gè)群的節(jié)奏是一個(gè)正向節(jié)奏的時(shí)候，這個(gè)群所吸引的多是圍繞這個(gè)節(jié)奏的人，大家在這個(gè)節(jié)奏范圍內(nèi)交流，酒友間慢慢建立信任、相互認(rèn)識(shí)，許多酒友也完成了群交友的訴求。

本質(zhì)上，做酒生意服務(wù)的是客戶，群是服務(wù)客戶的一個(gè)板塊。群有助于拉進(jìn)粉絲與我之間的距離，互聯(lián)網(wǎng)交流是一個(gè)篩選的過程，真正有價(jià)值的人需要線下見面，線下見面只是沉淀客戶的第一步，更多的是建立深度信任，

這兩年，我跑過很多城市酒友群，作為一名酒商，被許多城市酒友群信任，我非常榮幸，這可能跟我曾經(jīng)是酒友有關(guān)。當(dāng)然我參加城市酒友群活動(dòng)，自己也會(huì)帶酒，按照酒友群的規(guī)則活動(dòng)。

互動(dòng)幾次，有了信任之后，有些商業(yè)不知不覺就來了，畢竟有些酒友確實(shí)有用酒需求。當(dāng)然我互動(dòng)城市酒友群不是為了商業(yè)而互動(dòng)，這也是別人能接納我的原因。本質(zhì)上，還是那一點(diǎn)，先玩起來，建立信任，有了信任之后，然后讓他相信我的專業(yè)，兩個(gè)條件成熟之后，什么都好說。

所以做酒友群還有一個(gè)點(diǎn)就是你自己必須專業(yè)，你不專業(yè)別人憑什么信你？專業(yè)之后，你也要強(qiáng)大，你不強(qiáng)大別人憑什么跟你玩？這里的強(qiáng)大，并不是你有多少流量，而是你能給這些愛好者創(chuàng)造多少價(jià)值？

做群可以讓他們認(rèn)識(shí)同頻酒友，這是一個(gè)價(jià)值；一對(duì)一服務(wù)，解疑答惑，這是一個(gè)價(jià)值；不定期直播，與酒友互動(dòng)，這是一個(gè)價(jià)值；群里分享音頻感悟，深度解讀白酒行業(yè)，這是一個(gè)價(jià)值；尋找好酒，分享品鑒，這是一個(gè)價(jià)值；牽線搭橋，鏈接志同道合的朋友，這是一個(gè)價(jià)值……當(dāng)這些附加值做得越豐富，你才有更多機(jī)會(huì)被酒友信任，他們才愿意跟你玩。

其實(shí)這也是我最近做酒友群的收獲，最近跟各路酒友群互動(dòng)4個(gè)多月，雖然很累、很辛苦，但田野哥那里總能冒出一些沒有想到的訂單。這種交流，同時(shí)讓我線下互動(dòng)更加便利。其實(shí)這也很好理解，酒友之間，不可能因?yàn)樵谕粋€(gè)群就值得見面，見面之前需要一步一步認(rèn)識(shí)了解，所以群互動(dòng)非常重要。

在白酒主播圈，很多人不愿做群是擔(dān)心賣的酒價(jià)格被串，酒評(píng)信息被串，流量被別人挖走。但互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)去信息差的平臺(tái)，你不做群，有人做群，即便所有白酒主播都不做群，也有各種平臺(tái)在打破信息差。我群里面酒友好多人關(guān)注了七八位白酒主播，進(jìn)入了好多酒友粉絲群，對(duì)于這些粉絲，你覺得你還能把他當(dāng)傻子一樣哄嗎？

從某一方面，時(shí)代已經(jīng)變了，之前我們還可以賺信息差的錢。現(xiàn)在只能老老實(shí)實(shí)服務(wù)客戶，以客戶為導(dǎo)向，找合適商品掙錢。說到這里，關(guān)于做酒友群，大家有什么想法和建議，歡迎在留言區(qū)留言，我們一同討論。