伴隨著人工智能技術(shù)的突飛猛進,在全球化營銷的浪潮中,出海企業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。
企業(yè)痛點與企業(yè)級AI智能體開發(fā)平臺EC-Agent的誕生
隨著全球化復(fù)雜性的指數(shù)級增長、增長引擎的失速以及決策智能的斷層,傳統(tǒng)營銷模式已難以滿足企業(yè)日益增長的需求。
“出海營銷行業(yè)正經(jīng)歷著從人力密集型向AI驅(qū)動型的深刻轉(zhuǎn)變。”易點天下首席產(chǎn)品官Aodi Zhang一語道破了當前行業(yè)的痛點。他指出,傳統(tǒng)營銷模式在面對全球化復(fù)雜性、增長引擎失速及決策智能斷層等多重挑戰(zhàn)時,已然顯得力不從心。而AI Agent技術(shù)的出現(xiàn),為行業(yè)帶來了新的希望。
作為行業(yè)內(nèi)率先布局AIGC戰(zhàn)略的營銷科技公司之一,易點天下敏銳地捕捉到了這一機遇。通過與亞馬遜云科技的深度合作,易點天下成功構(gòu)建了企業(yè)級AI智能體開發(fā)平臺EC-Agent。該平臺基于亞馬遜云科技領(lǐng)先的Agentic AI技術(shù),旨在為企業(yè)提供全方位的出海營銷與數(shù)字化服務(wù),賦能企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與增長。
“面對全球化復(fù)雜性指數(shù)級增長、增長引擎失速及決策智能斷層等多重挑戰(zhàn),傳統(tǒng)營銷模式已逼近其能力邊界。而AI Agent技術(shù)正實現(xiàn)從簡單的問答式輔助到自主感知、規(guī)劃、決策與執(zhí)行的全鏈路閉環(huán),徹底改變了營銷中人的角色,使其從操作者轉(zhuǎn)向更高價值的決策者。易點天下構(gòu)建了端到端的營銷產(chǎn)品矩陣,覆蓋智能洞察、創(chuàng)意生成、自動投放與數(shù)據(jù)歸因的全棧AI營銷能力,為企業(yè)提供全方位的出海營銷與數(shù)字化服務(wù),賦能企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與增長。”易點天下首席算法科學(xué)家Ady Zhao如是表示。
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【易點天下首席產(chǎn)品官 Aodi Zhang】
拓展出海市場的智能營銷利器
對于廣大出海企業(yè)而言,以企業(yè)級AI智能體開發(fā)平臺EC-Agent為底座打造的全新一代數(shù)智營銷解決方案AI Drive 2.0無疑是一把開啟智能營銷大門的鑰匙。該解決方案可以幫助企業(yè)實現(xiàn)廣告的全周期管理,從市場研究到人群畫像推理,從廣告素材創(chuàng)意生成到智能投放策略優(yōu)化,每一個環(huán)節(jié)都深度融入了AI技術(shù)。
“依托企業(yè)級AI智能體開發(fā)平臺EC-Agent研發(fā)的全新一代數(shù)智營銷解決方案AI Drive 2.0,客戶可以將廣告上線過程從5天縮短至2小時,自動化程度高達80%。”Ady Zhao介紹道。該平臺支持140多種國家語言的本地化創(chuàng)意生成,大幅提升了生產(chǎn)效率。與此同時,企業(yè)級AI智能體開發(fā)平臺EC-Agent還可以通過AI優(yōu)化,幫助客戶減少15-20%的廣告浪費,決策響應(yīng)時間也能從小時級優(yōu)化到分鐘級,動態(tài)調(diào)整每一分預(yù)算的使用,從而驅(qū)動ROAS(廣告支出回報率)的提升。
在產(chǎn)品研發(fā)方面,基于企業(yè)級AI智能體開發(fā)平臺EC-Agent,易點天下已成功孵化出AdsGo.ai、CyberGrow等多個AI創(chuàng)新產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅豐富了易點天下的產(chǎn)品線,更為客戶提供了更多元化的營銷解決方案。
在內(nèi)部效率提升方面,企業(yè)級AI智能體開發(fā)平臺EC-Agent的表現(xiàn)同樣出色。它不僅為運營、運維、商務(wù)等部門提供了專屬Agent,還面向全員工提供了OA Agent,使員工能夠?qū)W⒂诟邉?chuàng)造性的業(yè)務(wù)場景,推動組織運營效率的跨越式增長。
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【易點天下首席算法科學(xué)家 Ady Zhao】
選擇云服務(wù)商的考量因素
在眾多的云服務(wù)商中,易點天下選擇了亞馬遜云科技為其AI Agent場景的首選供應(yīng)商。基于亞馬遜云科技前沿的Agentic AI技術(shù),易點天下才成功打造了企業(yè)級AI智能體開發(fā)平臺EC-Agent。
其中,通過采用亞馬遜云科技的Amazon Bedrock AgentCore作為企業(yè)級AI智能體開發(fā)平臺EC-Agent的統(tǒng)一Agent運行平臺,易點天下大幅縮短了業(yè)務(wù)驗證AI落地實踐的時間,快速將Agent從試點階段推進到生產(chǎn)環(huán)境。
基于亞馬遜云科技主導(dǎo)的開源Agent開發(fā)框架Strands Agents SDK,易點天下在自研的企業(yè)級AI智能體開發(fā)平臺EC-Agent上完成了工程化封裝與能力擴展,大幅提升了智能體的構(gòu)建與部署效率。當前已支持從本地開發(fā)、測試到生產(chǎn)環(huán)境運行的全流程管理,可靈活應(yīng)對從簡單到復(fù)雜的多樣化業(yè)務(wù)場景。
依托亞馬遜云科技Amazon Bedrock知識庫(Amazon Bedrock Knowledge Bases)構(gòu)建RAG能力,易點天下得以快速實現(xiàn)基礎(chǔ)模型與內(nèi)部數(shù)據(jù)源的無縫集成,大幅簡化了傳統(tǒng)RAG實施流程。
采用亞馬遜云科技Amazon Nova模型構(gòu)建企業(yè)級AI智能體開發(fā)平臺EC-Agent之后,易點天下在推理、多模態(tài)處理、對話式AI、代碼生成和Agent任務(wù)等方面,均實現(xiàn)了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的價格性能比。
“在選擇云計算廠商時,我們主要考量其云服務(wù)能力與我們業(yè)務(wù)需求的契合度。鑒于當前AI技術(shù)發(fā)展的迅猛態(tài)勢,我們期望云服務(wù)提供商能與我們共同構(gòu)建解決方案,實現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合。這意味著由云平臺提供堅實、前沿的基礎(chǔ)AI能力、模型與工具,而企業(yè)則專注于將這些AI能力與具體的業(yè)務(wù)場景深度融合,定制化地解決實際問題,從而不僅實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化與效率的顯著提升,更驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新和市場拓展。”易點天下中臺研發(fā)負責人兼架構(gòu)師Henry He表示。
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【易點天下中臺研發(fā)負責人兼架構(gòu)師 Henry He】
亞馬遜云科技的五大核心價值
作為易點天下的重要合作伙伴,亞馬遜云科技為其構(gòu)建全棧AI營銷能力提供了五大核心價值。
1、Agentic AI全棧能力:基于亞馬遜云科技提供的模型與Agent能力底座,易點天下構(gòu)建了自研的企業(yè)級AI智能體開發(fā)平臺EC-Agent,實現(xiàn)了從Agent開發(fā)、調(diào)度到運行管理的全鏈路工程化能力,支撐全自動化營銷系統(tǒng)的規(guī)模化落地。
2、多模型編排與靈活性:Amazon Bedrock作為業(yè)界領(lǐng)先的統(tǒng)一托管平臺,支持100多種主流模型,為易點天下提供了多模型選擇與編排的靈活性。這確保了易點天下在不同業(yè)務(wù)場景下能夠靈活調(diào)用和組合最優(yōu)模型,同時大幅降低模型迭代與遷移的成本。
3、全球覆蓋的基礎(chǔ)設(shè)施:亞馬遜云科技的基礎(chǔ)設(shè)施已覆蓋全球245個國家和地區(qū),共39個地理區(qū)域,為易點天下的全球化業(yè)務(wù)提供了堅實的底座,保障了高性能的全球觸達能力。
4、企業(yè)級安全保障:亞馬遜云科技將數(shù)據(jù)合規(guī)與安全置于核心地位,提供全面的企業(yè)級安全保障,滿足了易點天下作為全球營銷公司對數(shù)據(jù)安全與合規(guī)的嚴苛要求。
5、業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng):亞馬遜云科技龐大的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)為易點天下帶來了持續(xù)的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)賦能,助力易點天下快速獲取行業(yè)洞察、創(chuàng)新技術(shù)與最佳實踐,加速其全球化智能營銷服務(wù)的迭代與演進。
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來自行業(yè)用戶的實際應(yīng)用案例
理論結(jié)合實踐,企業(yè)級AI智能體開發(fā)平臺EC-Agent的價值在多個實際案例中得到了充分驗證。
以某電商服務(wù)類客戶為例,該客戶在海外市場推廣過程中,面臨著每個市場都需要找當?shù)啬L亍嵕芭臄z的難題,導(dǎo)致一套素材從拍攝到上線不但周期長,而且成本高。通過使用全新一代數(shù)智營銷解決方案AI Drive 2.0的AIGC創(chuàng)意引擎,該客戶可以直接生成不同國家的人物形象,并利用虛擬試穿技術(shù)完成產(chǎn)品上身、走秀姿勢、場景搭配等環(huán)節(jié),實現(xiàn)了從“飛到當?shù)嘏摹钡健白诠の簧仙伞钡霓D(zhuǎn)變,效率和成本均得到了極大優(yōu)化。
某家來自成都的鞋類客戶,在出海過程中遇到了產(chǎn)品圖上的模特形象不適配海外市場的問題。同樣通過其中的AIGC創(chuàng)意引擎,客戶利用AI生成了不同地域的模特形象,完成了產(chǎn)品試穿,并一鍵適配了多個市場,成功解決了出海初期的難題。
以上這些案例,都充分展示了易點天下全新一代營銷解決方案AI Drive 2.0在全球化營銷中的巨大潛力。談及易點天下未來與亞馬遜云科技的合作,Aodi Zhang透露:“展望未來,我們將繼續(xù)與亞馬遜云科技深耕合作,打造全球營銷自動化服務(wù)平臺,旨在讓每一家出海企業(yè),無論規(guī)模大小,都能切實地用得上、用得起、用得好最前沿的AI營銷技術(shù)。”
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