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這場籃球賽,廣州“贏”得很精彩。因為廣州借此向大家展示了一個高效、有序、溫暖、輕松、熱情的城市形象。
作者:今綸
昨晚(3月21日),我從廣州越秀區五羊新城附近坐地鐵去天河體育中心體育館,因為我要去看2026年李寧?廣東省城市籃球聯賽(“粵BA”)的開幕賽:廣州VS中山。
考慮到可能人比較多,我就把車停在五羊新城,然后坐地鐵過去,說實話已經很久沒有坐地鐵了,正好體驗一下“粵BA”開幕賽的全流程。
大家也可以跟著我的文字一起體驗一把現場感。
01 每一個細節都嚴絲合縫
從地鐵1號線的體育西E出口出來,我進入了超級熱鬧的天河又一城:
天河又一城是位于體育西路的地下商業綜合體,集餐飲、購物、娛樂于一體。人是真多,我必須強忍住各種美食的誘惑,才能快速穿行到接近體育館的扶手電梯,上去一看,指示牌很清晰,往前走就是。
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賽事安排,第一要務是指引清晰,廣州這一點做得不錯。
進體育館有兩道檢查,第一,安檢,這個很簡單,打開包就可以,一般沒有禁入的可能造成危險的物品都可以進,人很多,但過安檢的速度很快,關鍵是可以帶包,這點很人性化。
去年2月,我曾在美國舊金山大通中心球館看球,進去不能帶包,所以,要去存包,存包要花若干美元。
第二,查票,給指引。
進去之后,很快有人來問:“您在哪個區?”我如實告知,很快得到指引進入,全程絲滑。
我說的這些并不是毫無意義的細節,恰恰相反,從交通到指引,再到安檢、查票,每一個細節都嚴絲合縫,不掉鏈子,背后是一套嚴密的、經過訓練和推敲的系統在運行,而這是賽事運行的底盤之一。
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02 我是來看球的還是來進貨的?
當我坐在觀眾席上,觀賞表演和入場儀式的時候,說實話,我是有點小小驚訝的。
光電效果以及可愛的大灣雞,還有21個城市的代表球員進場,舉牌者站在廣東地圖的對應點上,籃球寶貝們的輕盈舞姿,應該說是都是妥妥的專業級示范。
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開賽之后,拼搶之激烈,水平之高,也有點超出我的預期。
我本來的想法是:群眾運動,樂呵樂呵得了,但是球員們都很敬業,甚至有點過度拼,好看。
還有球迷,那也是專業級別的。四個方位的座位,中山球迷主要坐在西邊,身著黃色衣服,而另外三個方位主要是身著紅衣的廣州球迷,比賽一開場,“加油”之聲,吶喊之聲就沒停過,身在現場很容易被這種情緒感染。
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關鍵是“粵BA”票價分為8.8元和18.8元兩檔,這和白送有什么區別?
腳下還有個袋子,打開一看,媽呀,里面還有:“廣州”字樣紅色助威服、廣州禮物荔枝酥、姜蔥白切雞風味牛奶、蓮香樓點心、氛圍物料(手掌拍)、抽獎券、水……
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我就花了8.8元,我是來看球賽,還是來進貨的?
全國的老鐵,周末都要到廣州來看球,不,是“進貨”,廣州人太實誠了。
這樣的消息一旦擴散開來,廣州場的賽事一定會超級火。
03 賽事精彩紛呈,一波三折
回到賽事本身,真的是精彩紛呈,一波三折,我旁邊那位小伙子把手掌拍都快打散了。
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廣州隊得分領先,然后中山隊緊咬不放,兩位主教練的指揮也是很得當的,換人、暫停有條不紊。
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首節比賽中,廣州隊一度領先。次節比賽中,中山隊抓住機會打出進攻高潮,半場結束時將分差迫近至2分。
第三節比賽中,中山隊連續命中三分,一度實現比分反超。在關鍵的第四節,最后一分鐘內中山隊打出9比0的攻擊波,并命中關鍵三分,最終以3分優勢逆轉取勝,中山隊86-83勝廣州隊。
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賽后,中山隊球員高宇鋒接受媒體采訪時表示:“比賽過程非常艱難,其實前期已經80%輸掉了這個比賽。但是我們的隊友們、教練們都組織得非常好,然后我們靠最后一股拼勁把這比賽拿下來,確實很不容易。”
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中山隊教練馮漢遠表示:“我們在賽前就做好了應對各種困難的充分準備。無論落后多少分,我們都始終堅持到最后一刻,最終成功獲得了這場勝利。”
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這是真比賽,也是真拼搏,真好看。
比賽結果是中山隊贏了,其實廣州也“贏”得很精彩。
為什么?
04 廣州“立體化作戰”很成功
廣州贏在哪幾個地方?
第一,賽事組織井然有序。我作為一個普通觀眾,全程體驗了從地鐵到體育館附近,再到安檢口、檢票處,最后找到自己的座位,全程毫無遲滯,可以感受到高質量的服務。
這很重要,把細節做好,讓球迷感受到廣式服務的靠譜、到位,這叫“潤物細無聲”,會有口碑傳播的效果,比喊口號要厲害一萬倍。
(上下滑動可查看賽程)
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廣州在這一點上做到了一個相當的高度。
第二,賽前預熱接地氣,很幽默。
兩個層面,首先是“中國廣州發布”、“中山發布”兩個官方號互相隔空喊話。
3月19日,“中國廣州發布”推送稿件《廣州蝦餃大戰中山乳鴿》。3月20日,推送稿件《哞哞哞,等你過招!》。
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3月21日,比賽結果出來之后,又推送稿件《今晚宵夜,加只乳鴿!》。
3月22日,廣州日報推送了一篇《煮熟的鴿子飛走了!廣東網友:好戲才剛開始》。
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3月21日,“中山發布”推送《致廣州老大哥的一封信!》。里面提到一句話“這一戰,拼的是城市榮耀,守的是兄弟情誼,無論勝負,都是南粵籃球的榮光”,說得挺好的。
官媒放下身段,下場搞氣氛,對于賽事有很大的提升人氣作用。
第三,相關部門組織到位,真讓利,而且動員面非常廣,目的就是沖消費、促消費,把消費搞起來。
從戰術上看,廣州來了一次成功的“立體化作戰”,從高到低全面開打:
3月21日,廣州全城多家餐飲企業聯動出擊,當天,參與活動的餐飲門店,指定乳鴿產品一律8折優惠,不管是經典紅燒乳鴿,還是創意乳鴿菜式,市民游客到店消費吃乳鴿,直接享優惠。主打一個用美食蓄力、為羊城撐腰。
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揭幕賽現場,面向購票觀眾定向發放萬張“食在廣州”餐飲消費券。觀眾通過微信掃碼即可領取滿1000減200、滿500減100、滿200減50三檔優惠,全市2000家餐廳門店適用,廣州酒家、陶陶居、點都德等品牌餐飲還有更多優惠權益,領券后至3月30日內有效。
正佳廣場、天河城、國金天地、ICC環貿天地等核心商圈超60家品牌商戶,推出消費折扣、票根贈禮等系列聯動觀賽優惠福利。
作為全國有獎發票試點城市,有獎發票活動將持續到7月底,覆蓋比賽賽程,在廣州零售、住餐、文旅等八大行業消費超100元最高可獲800元獎勵。
關于粵BA,定位是很清晰的:
嚴格限制職業運動員參賽,重點鼓勵土生土長、各行各業的“草根英雄”代表所在城市出戰,體現“體育回歸群眾,賽事融入城市”的定位。
所以,“友誼第一,宵夜第二,比賽第三”口號走紅,因為活動本身就有很強的娛樂屬性,也有很強的促消費功能。
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廣州在賽事組織、預熱、促消費方面明顯得了高分,城市品牌的影響力再上一個臺階,這是一個客觀事實,值得點贊。
而且,廣州在促消費方面一直是一流的高手,2025年,全年實現社會消費品零售總額11032.38億元,同比增長5.5%,四個一線城市第一,遠超全國平均水平的3.7%。
所以,我說:這場籃球賽,廣州“贏”得很精彩。
因為廣州借此向大家展示了一個高效、有序、溫暖、輕松、熱情的城市形象。
下一場,我們會繼續為廣州隊鼓勁加油!
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