“我是醫(yī)生,還是你是醫(yī)生?”,面對這一強(qiáng)勢的問題,我的回答是:“這藥是你吃,還是我吃?”。不管你多么專業(yè),選擇權(quán)在我。
對于摩企也是如此,消費(fèi)者雖然懂的有限,但有選擇權(quán),并且在選擇的時候考慮的角度和企業(yè)有所不同。
看這兩年的本田中國,在這方面就做的很好,相比之下,國內(nèi)摩企就落后了不少。
“聽勸”,是一種能力。?
別的不說,就說本田前幾天發(fā)布的HRD125,最起碼有四個亮點(diǎn),可以說是聽勸的結(jié)果。這些變化都是在125排量踏板上少見的。
第一,后雙減震。
行業(yè)普遍的做法是后單減震,給出的理由是后單減震結(jié)構(gòu)簡單,完全滿足125排量的需求,但成本低的考慮是一個字也不提。
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這次,HRD125給了后雙減震,當(dāng)然,對應(yīng)高定價,再不給個后雙減震也說不過去了。但無論如何,不管是本來就這樣規(guī)劃,還是聽勸的結(jié)果,HRD 125的確是在這個級別踏板中少有的配了后雙減震的車型。
第二,大油箱。
這個問題是騎手提出多年,而無一摩企響應(yīng)的。為了推脫,有人甚至說是125排量的踏板按規(guī)范不能設(shè)計大油箱,更為普遍的理由是,加油站密布,不需要設(shè)計大油箱。
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而這一次,HRD125給了8.2升大油箱。對于125排量踏板,雖然200多公里的續(xù)航,看起來滿足了城市半徑的通勤需求,但頻繁的加油,體驗并不好,要知道加油體驗也是用車體驗的一部分,特別是多數(shù)騎手只有一輛摩托車,他們還都有長途摩旅的需求,大油箱是剛需。
第三,斜腳踏。
平踏摩托車的斜腳踏設(shè)計,是很多人沒有注意到的需求。然而騎過復(fù)平踏板,再騎像uu125這樣有斜腳踏的平踏摩托車,比較就出來了。復(fù)古平板沒有斜腳踏,只能以兩腿相對直立的姿態(tài)騎行,而有了斜腳踏,腿部空間瞬間舒展了許多,特別是對高個子騎手非常友好。斜腳踏設(shè)計照顧到了更多的用戶。
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雖然HRD125的斜腳踏很短,角度也不是那么大,但畢竟有了,值得肯定。
第四,車把橫桿。
HRD125車把的橫桿設(shè)計更是一個很細(xì)小的很容易被忽視的細(xì)節(jié),相信設(shè)計師團(tuán)隊如果不騎車踏板,這個需求很難想到。
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對于那些車把包裹式的摩托,日后安裝手機(jī)支架等其他配件時,就成了發(fā)愁的難題。有了車把間的橫桿,安裝這些配件就輕而易舉了。
我們有理由懷疑,很多摩企的設(shè)計師本人不騎摩托,不然這么多的需求,為什么想不到呢。還有一種可能是,這些摩企在市場摸爬滾打多年,并非不了解需求,但在信息差面前,他們更傾向于從市場角度考慮問題,經(jīng)過取舍后,先滿足一部分需求,在后續(xù)產(chǎn)品升級過程中再逐步滿足,這樣留給后續(xù)產(chǎn)品的空間更大。沒想到,本田不講套路,一次給夠了。
由此看出,聽勸是一種能力,更是一種選擇,與技術(shù)關(guān)系并不太大。而另一項能力,與技術(shù)和管理關(guān)系密切,可以說是本田獨(dú)有,這項能力就是集成能力。
本田可以把一些并不領(lǐng)先的零部件集成起來,造出一個綜合能力領(lǐng)先的產(chǎn)品,穩(wěn)定、省油、可靠、耐用。本田不需要去采用所有配件都是領(lǐng)先的明星戰(zhàn)略去實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先的綜合品質(zhì),說到底除了有領(lǐng)先的發(fā)動機(jī)技術(shù)外,還有強(qiáng)大的集成能力。與所有的國產(chǎn)摩托車企業(yè)一樣,本田中國也利用了同一個中國制造業(yè)生態(tài),但發(fā)揮得更為突出。
在市場已經(jīng)發(fā)生了深刻變化的當(dāng)下,本田中國摩托車業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)效果顯著,背后隱藏的兩項能力,對于國內(nèi)摩托車企業(yè),第一項無需追趕,只需要下決心就能做到,而第二項,確實(shí)是需要努力追趕。
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