機器人持證做飯、精準艾灸、陪聊作詩、幫你泡茶,還能送餐、跳舞、按摩、助康復、逗你笑——這是北京亦莊一家養老驛站的日常。
近日,全球首個智慧康養機器人養老驛站在北京經濟技術開發區(亦莊)正式啟用。這個占地1100平方米的四層小樓里,24家企業的40多款機器人產品集體"上崗",從炒菜、送餐到按摩、艾灸,從陪伴聊天到康復訓練,機器人幾乎包攬了養老服務的方方面面。
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更值得關注的是,這不是一次簡單的科技秀。北京經開區通過構建"政策引領—場景帶動—技術驗證—應用落地—產業升級"的全鏈條閉環體系,真正讓機器人走出實驗室,走進老百姓的生活。
01.
機器人養老院里的"奇妙日常"
走進位于榮華街道天華園一里的這家養老驛站,科技感撲面而來。
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一層是智能餐廚區。炒菜機器人按照標準化流程烹制菜肴,口味穩定;送餐機器人在餐桌間靈活穿梭,精準配送。驛站門口,一臺"圓虎煎餅機器人"已經取得了熱食類餐飲《食品經營許可證》,3分鐘就能做出一張標準化的美味煎餅。整個用餐流程實現了從進門到就餐的全程智能化服務。
二層是托育區,專為嬰幼兒設計。悟空二代機器人、畫畫機器人、足球機器人等陪伴類產品,讓孩子們在與機器人的互動中感受科技魅力。這些機器人不是簡單的玩具,而是具備教育功能的智能伙伴。
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三層是整個驛站的核心區域,集康養、休閑、日間照料于一體。迎賓機器人負責引導,按摩機器人提供多部位適配的專業理療,艾灸機器人能夠智能定穴施灸、控溫防燙。健康檢測設備可以快速完成多項身體指標檢測,外骨骼機器人則幫助需要康復訓練的老人進行精準、科學的鍛煉。
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在"智慧棋牌室",老人們排隊與下棋機器人對弈。旁邊的泡茶機器人展示著"一鍵式"茶藝,"蘇軾"機器人還能出口成章,陪老人聊天解悶。
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四層的適老化樣板間別有洞天。這個60平方米的空間已獲批"北京市居家適老化改造公共樣板間",配備了智能輪椅、陪伴機器人等前沿產品。全屋智能化系統和健康檢測系統能夠關注老人的健康狀況。室外200平方米的休閑區還設置了機器狗障礙賽體驗區,老人們可以遙控機器狗完成各種動作。
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72歲的張阿姨體驗了艾灸機器人后贊不絕口:"以前總覺得機器人離我們很遠,今天體驗下來身體都輕快多了。智能結算臺的語音提示也很清楚,我們老年人用著特別方便。"
80歲的莊磊老人則被機器狗逗得哈哈大笑:"沒想到機器狗不光能快速跑、快速跳,還能翻跟頭,做各種動作。和機器人一塊唱歌,理療機器人給我做按摩,這一天一晃就過去了。"
02.
從實驗室到生活場的"亦莊路徑"
讓機器人真正走進養老院,北京經開區是怎么做到的?
關鍵在于構建了一套完整的產業落地體系。北京經開區出臺了"具身智能十條"專項政策,真金白銀支持機器人產品購銷和應用場景開放。實施具身智能社會實驗計劃,全域開放高端制造、醫療康養、酒店商超等標志性場景。
更重要的是,經開區打造了全球首個具身智能機器人4S店,這個4S店為養老驛站輸出了整體解決方案。依托國家康復輔具研究中心、北京人形機器人創新中心、京東方、京東等優勢資源,系統布局養老機器人關鍵技術攻關與產業化應用。
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經開區還通過舉辦各類賽事推動技術落地。成功舉辦全球首屆人形機器人半程馬拉松賽,首創人形機器人城市級技術測試驗證平臺。以需求為導向舉辦首屆北京智能康養機器人應用大賽、智慧酒店機器人"揭榜掛帥"應用大賽等系列賽事,把"賽場"變成"應用場"。
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養老驛站內的機器人產品都是按照"需求導向、安全實用、科學適配"三大原則嚴格篩選的。驛站搭建了集"展、銷、研、用"于一體的養老領域機器人4S店模式,既為企業提供真實應用場景,又能根據老人反饋持續優化產品。
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養老驛站是天然的"用戶體驗實驗室",讓企業能直面客戶真實需求和使用習慣,加速產品迭代。一旦在驛站驗證成功,這套'智能設備+社區服務'的模式就能快速復制到全國成千上萬的社區養老站點。"
同時,養老驛站與企業的合作完成了產品從實驗室到復雜真實場景的"最后一公里"閉環驗證。由企業表示未來將針對"一老一小"剛需,開發更多定制化產品。
在運營模式上,驛站建立了"政府引導+企業參與+居民監督"的長效機制。街道統籌了分級分類惠老服務清單,124項服務低于市場價格,活動類服務基本免費,助餐、按摩等服務通過市場化運作但享受優惠補助。預計日接待量可達300余人,為榮華街道數萬名居民提供服務。
03.
機器人養老的未來已來
中國老齡事業發展基金會研究報告顯示,我國當前養老護理員缺口已達550萬人,上海、深圳等地部分養老機構護工與老人配比甚至低于1:5。基礎照護、健康監測、情感陪伴等核心需求長期得不到充分滿足——民政部數據顯示,我國失能老年人已超3500萬,‘一人失能、全家失衡’的情況普遍存在。
榮華街道4萬居民中,老年人1.3萬,老齡化比例達到32%,養老壓力巨大。這家智慧康養機器人養老驛站的出現,不僅緩解了養老服務供給不足的問題,更探索出了一條科技賦能養老的新路徑。
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中研普華產業研究院數據顯示,2024年國內養老機器人市場規模已突破300億元,預計2025年將攀升至500億元,年復合增長率超30%。
北京經開區具身智能產業相關負責人表示,這是響應國家人口老齡化戰略,發揮經開區機器人產業集聚優勢的重要實踐。希望用機器人方案緩解養老問題,提供可復制、可推廣的經驗。
下一步,經開區將繼續支持企業自主創新,聚焦養老場景的具體需求進行技術迭代。在康復輔助、情感陪伴、護理等方面研發更多好用的產品,不僅要能用,還要解決好用的問題。以這個驛站作為示范,把"亦莊解決方案"復制到更多的養老驛站、社區甚至居家場景。
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去年底,民政部印發《關于進一步推進民政科技創新的指導意見》,明確提出"強化老齡和養老服務領域科技支撐"。北京經開區的實踐,正是對這一政策方向的有力回應。
從編制全區首個養老服務專項規劃,到打破戶籍限制實現助餐服務普惠共享,再到打造"養老驛站+普惠托育"的一體化樣板,北京經開區正在用實際行動證明:機器人養老不是遙遠的未來,而是正在發生的現實。
當機器人從實驗室走進養老院,當科技的硬核遇上養老的溫情,一幅"老有所養、幼有所育"的美好圖景正在北京亦莊徐徐展開。這不僅是一次技術革新,更是一場關乎千家萬戶的民生變革。
機器人養老的時代,真的來了。
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