許勤在省人民來訪來電受理中心接待來訪群眾時強調 牢固樹立和踐行正確政績觀 用心用情做好人民信訪工作 劉惠參加

本報23日訊 （記者 李美時） 23日，省委書記許勤到省人民來訪來電受理中心接待來訪群眾，強調要認真學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面落實黨的二十屆四中全會和全國兩會部署，貫徹落實新時代黨的群眾路線，樹立和踐行正確政績觀，推進信訪工作法治化、社會治理現代化，更好維護群眾合法權益、促進社會和諧穩定。

在省人民來訪來電受理中心，許勤隨機接待來訪群眾，認真傾聽群眾訴求，詳細了解問題緣由和事項辦理進展，與有關部門負責同志現場研究提出解決辦法。他指出，群眾利益無小事，要切實把群眾的困難解決好、合法權益維護好。要求有關部門對信訪案查明原因、明確責任，綜合施策、妥善解決。同時要舉一反三、由點及面，形成解決同類信訪問題的制度機制。

許勤強調，信訪工作是黨的群眾工作重要組成部分，黨的二十屆四中全會和全國兩會對推進信訪工作法治化提出要求，全省各地各部門要堅持政治站位，認真學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢固樹立和踐行正確政績觀，堅持立黨為公、執政為民，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，大力弘揚“四下基層”優良作風，深化領導干部接訪下訪制度，推進社會矛盾糾紛多元預防調處化解，更好擔負起新時代新征程信訪工作職責使命。要強化源頭治理，完善基層治理體系，暢通群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道，健全完善信訪工作長效機制，加強重點領域信訪問題源頭治理，推動矛盾糾紛發現在早、化解在小。要做好矛盾化解，堅持問題化解、原因查明、責任追究“三同步”，做到訴求解決、思想教育、困難幫扶“三到位”，推動信訪問題案結事了，切實把群眾訴求“矛盾清單”變為“滿意清單”。要堅持法治理念，把法治思維和法治方式貫穿信訪工作全過程，深入推進預防、受理、辦理、監督追責、維護秩序“五個法治化”，健全受理部門負責程序推進、辦理部門負責實質解決工作機制，確保群眾每項訴求都依法辦理、依法推進。

許勤要求，要堅持和加強黨對信訪工作的全面領導，牢固樹立和踐行正確政績觀，嚴格執行《信訪工作條例》，壓實信訪工作責任制，堅持黨政同責、一崗雙責，落實屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責要求，形成層層落責、全面覆蓋、科學嚴密的信訪工作責任體系，認認真真、扎扎實實做好新時代群眾信訪工作，深入推進民生領域信訪問題集中治理，深化整治群眾身邊不正之風和腐敗問題，加強信訪干部能力作風建設，推動信訪工作高質量發展，為現代化強省建設創造和諧穩定社會環境。

劉惠及省直有關部門負責同志參加。