近日,重慶市榮昌區(qū)政務(wù)管理辦組織召開2026年鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)工作部署會(huì),并同步開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干共聚一堂,在總結(jié)回顧中謀劃2026年工作,在"充電賦能"中進(jìn)一步提升能力素養(yǎng)。
會(huì)上曬出了2025年"成績(jī)單"——流程更優(yōu)、群眾滿意度更高。在肯定成效的同時(shí),與會(huì)人員聚焦當(dāng)前短板與薄弱環(huán)節(jié),圍繞高頻事項(xiàng)辦理效率再提速、跨部門信息互通再順暢、基層工作人員新系統(tǒng)操作能力再提升等關(guān)鍵問題深入研討,明確下一步工作發(fā)力方向與攻堅(jiān)重點(diǎn)。
現(xiàn)場(chǎng)還為參會(huì)人員"充電賦能",培訓(xùn)內(nèi)容聚焦社保政策解讀、參保繳費(fèi)實(shí)操、"渝快辦"系統(tǒng)應(yīng)用等核心業(yè)務(wù)板塊,通過案例解析、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式,著力提升一線人員的實(shí)戰(zhàn)能力,讓服務(wù)更專業(yè)、更精準(zhǔn)。
下一步,各鎮(zhèn)街將嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范,在"對(duì)標(biāo)對(duì)表"中提升服務(wù)質(zhì)效,聚焦重點(diǎn),精準(zhǔn)發(fā)力,在"找問題、定目標(biāo)"中突破服務(wù)瓶頸。同時(shí),合力塑造"有溫度、有速度"的榮昌政務(wù)服務(wù)形象,推動(dòng)基層政務(wù)服務(wù)從"能辦"向"好辦""易辦"邁進(jìn)。
通訊員 廖國穎 陳榮敏
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