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“圳在創業”——創業主題沉浸式劇場。受訪者供圖
在深圳最新的地標建筑“灣區之眼”書城,24歲的白領小鄭掃碼借閱了一本剛上架的職場新書,轉身走進咖啡館。沒時間在書城看完這本書,小鄭得知可以享受“新書直通車”服務,剛上架的新書也可以像圖書館書籍一樣借回家看,她拿出手機,在深圳“圖書館之城”微信服務號上輕輕一掃,便完成了借閱。
這是國內首個實現“書城+圖書館”深度聯動的創新模式。讀者在書城選好新書,馬上能現場掃碼借閱,閱畢可在全市任意一個統一服務網點歸還,徹底打通了閱讀服務的“最后一公里”,真正實現“你讀書,我買單”。截至2025年年底,“新書直通車”已累計服務讀者數十萬人次。
“十五五”規劃綱要提出,“堅持文化惠民,實施公共文化服務提質增效行動,促進優質文化資源直達基層。”“提升智慧博物館、智慧圖書館、公共文化云服務效能。深化全民閱讀活動,推進書香社會建設。”圖書館正在以新的姿態走近年輕人,讓“人人可讀,處處可讀”成為一座城市的日常。
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“圖書館奇妙日”——少兒探館活動。受訪者供圖
1227個網點,織就城市閱讀毛細血管
周末清晨,00后大學生小林背起雙肩包悠閑出門,拐進小區對面的社區圖書館。“在深圳,下樓5分鐘就有圖書館,想看書隨時能來,這份便捷,是這座城市給年輕人的最大福利。”
小林家門口的社區圖書館,只是深圳“圖書館之城”1227個服務網點中的一個。2003年,深圳提出“圖書館之城”建設規劃,率先布局全域閱讀網絡,出臺《深圳市建設“圖書館之城”(2003—2005)三年實施方案》,向著全市公共圖書館“一卡通行、通借通還”的目標推進。為更好地滿足市民不斷增長的閱讀需求,深圳的圖書館不斷開拓創新,打造“圖書館之城”統一技術平臺,構筑不同級別圖書館之間資源、技術、服務、人才共建共享的平臺,形成了高度一體化的統一服務體系,讓市民在享受公共文化服務的同時,更能感受到城市的發展和進步。
28歲的新媒體編輯小韓,把城市當成了自己的“移動書房”。他告訴中青報·中青網記者:“通過手機上的‘讀吧!深圳’平臺就可以查詢全市公共圖書館的讀者活動,刷‘圖書館之城’讀者證就能一鍵預約,是學習和生活上的好幫手。”
這個由深圳圖書館自主研發的“讀吧!深圳”平臺,覆蓋了全市所有公共圖書館和各類閱讀活動,讀者足不出戶就能一鍵預約活動、查詢館藏、預約圖書調配。
如今,918家公共圖書館(室)、309臺自助圖書館像細密的毛細血管,遍布街頭巷尾、社區樓宇,讓閱讀不再受距離限制。2021年,“圖書館之城”作為文化領域唯一項目入選國家發展改革委《深圳經濟特區創新舉措和經驗做法清單》并向全國推廣。
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深圳圖書館北館堆垛機器人。受訪者供圖
相當于請了“創業導師”
“作為首席營銷官,我建議先布局短視頻矩陣,精準觸達目標用戶!”“核心算法需要優化,才能提升產品競爭力!”深圳圖書館的沉浸式劇場里,一場模擬創業商戰正在激烈上演。
一群青年圍坐在一起,扮演著不同的創業角色,沉浸式體驗“從一個想法到一個企業”的完整鏈條,爭論、討論交織在一起,滿是青春的朝氣與奮進的力量。
這是國內公共圖書館中首個創業主題沉浸式劇場——“圳在創業”,它打破了傳統圖書館“只藏書、只供讀”的邊界,將書本上的創業知識,轉化為可操作、可體驗的實戰場景,精準貼合來深創業青年的需求。
27歲的小周,創業半年來一直被“想法落地難、營銷無方向”的問題困擾,直到偶然報名了深圳圖書館“圳在創業”劇場活動,才找到了突破口。“第一次參加時,我扮演首席戰略官,和團隊一起經歷了痛點挖掘、技術攻關、危機應對的全過程,才明白自己創業中存在的問題。”
小周說,以前只能在圖書館找到創業相關書籍,而這個劇場,讓他在角色扮演中積累了實戰經驗,還結識了志同道合的伙伴,“相當于給我免費請了‘創業導師’,讓我少走了很多彎路”。
截至2025年年底,“圳在創業”已吸引700余名創業青年參與其中,不少人通過活動找到了合作伙伴,完善了創業項目,讓心中的創業夢想在書香的滋養下逐步落地。
“機器人天團”,讓閱讀煥發新活力
“太神奇了!機器人精準抓取圖書,全程不用人工干預,就像走進了科幻電影里的場景。”在深圳圖書館北館的“書海探底——智慧書庫參觀體驗活動”中,小吳親眼見證了智慧書庫運作的全過程,忍不住反復拍攝,發布在社交平臺上的視頻很快收獲了上百個點贊。
這座地下智能立體書庫,是全國最大的地下無人智能書庫。它層高21.55米,貨架高達18米,可容納400萬冊圖書,出入庫效率每小時可達1651箱,讀者預約圖書后,10分鐘就能拿到手,用科技大幅縮短了借閱時間,提升了服務效率。
不同于傳統圖書館“藏在幕后”的書庫,深圳圖書館創新性地推出“書海探底——智慧書庫參觀體驗活動”,讓普通人也能深入地下三層,近距離觀察各類機器人運作,親手操作“書海速借”服務,激發好奇心與閱讀興趣,引導其回歸紙本閱讀。活動深受讀者歡迎,預約名額甫一放出即告罄,截至2025年12月已舉辦512場,吸引7995人參與,直接帶動圖書借閱增量37.79萬冊,“書海速借”(館內10分鐘借閱)“圖書預借”(24小時全城服務點可達)及“快遞到家”(48小時)3項網借服務效能大幅提升,社交媒體話題閱讀量超千萬,智慧書庫“火爆出圈”。
“以前覺得去圖書館找書很繁瑣,現在不僅能快速借到書,還能體驗科技的魅力,慢慢重新愛上了紙質閱讀。”小吳說。
科技的賦能,不止于智能書庫。深圳圖書館黨委書記王冰說:“作為智慧場館標桿,深圳圖書館北館打造‘AI+機器人’集群,近50臺機器人高效運作,包括15臺堆垛機器人、24臺調閱小車機器人、6臺潛伏式機器人、1臺夾抱機器人、兩個AI機器人館員,同時探索引進具身機器人,共同構成具有強大支撐力的‘機器人天團’。”
他介紹,其中線上AI館員“布小智”和線下全息數字館員“圖圖”可隨時為讀者提供咨詢、引導服務,98%的常規咨詢能秒級響應,準確率高達95%,構建起“智能應答-精準推薦-資源直達”的全鏈條智慧服務體系。從“古籍數字化平臺”到“方志里的深圳”“自然里的深圳”等智慧化知識服務平臺,深圳圖書館讓文獻里的靜態文字“活”了起來,讓科技與書香深度融合,為閱讀注入了新的活力。
編輯/樊宏偉
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