城管進社區(qū)“靶向”解民憂 多方聯(lián)動疏通“堵心”下水道

“臭味沒了，路也干凈了，這下出門再也不用提心吊膽了！”3月30日，家住武漢經開區(qū)紗帽街道廖家堡社區(qū)南江明珠小區(qū)5棟一單元的何女士，看著家門口煥然一新的路面，難掩喜悅之情。

這一轉變的背后，是紗帽街道綜合執(zhí)法中心“城管進社區(qū)”工作的高效推進。群眾的“急難愁盼”就是行動的哨聲。當天，正在廖家堡社區(qū)開展“城管進社區(qū)”工作的李勝洪，接到網格員反映：南江明珠小區(qū)5棟一單元門口的下水管道堵塞，污水井嚴重漫溢。渾濁的污水裹挾著刺鼻的臭味四處流淌，不僅讓小區(qū)環(huán)境變得臟亂不堪，更給居民日常出行帶來極大的安全隱患。

得知這一緊急情況后，李勝洪迅速行動，帶領執(zhí)法隊員與社區(qū)工作人員第一時間趕赴現(xiàn)場。到達現(xiàn)場后，執(zhí)法中心隊長李勝洪、環(huán)衛(wèi)中心主任李偉以及社區(qū)主任劉莉迅速靠前指揮，組織相關人員展開工作。他們首先帶領環(huán)衛(wèi)工作人員對污水井進行細致排查，精準定位堵點，隨后現(xiàn)場敲定處置方案，確保后續(xù)工作有序開展。

與此同時，執(zhí)法隊員在現(xiàn)場積極疏導過往居民，耐心向大家解釋情況，提醒居民注意安全，避免因污水漫溢而發(fā)生意外，為作業(yè)安全高效進行提供了有力保障。

在一切準備就緒后，高壓疏通設備開始有力作業(yè)。隨著機器的轟鳴聲，堵塞在污水井內的淤積物被一點點清理出來。經過一個多小時的高效作業(yè)，原本污水橫流、臭氣熏天的單元門口恢復了干凈整潔，排水系統(tǒng)也重新暢通無阻。

看著滿手污漬、淋雨施工、現(xiàn)場作業(yè)的工作人員，居民何女士豎起大拇指，發(fā)出由衷的贊嘆：“真沒想到，你們的動作這么快！一個多小時就搞定了，這效率杠杠的！”

此次下水管道堵塞問題的迅速解決，只是紗帽街道綜合執(zhí)法中心“城管進社區(qū)”工作的一個縮影。下一步，紗帽街道綜合執(zhí)法中心將繼續(xù)深化“城管進社區(qū)”工作模式，打通了服務群眾的“最后一公里”，通過跨部門的緊密協(xié)作，聚焦居民身邊的操心事、煩心事，做到民有所呼、我有所應，以實干實效提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感。（記者：奚偉 通訊員：王靜）