北京
大江新聞南昌訊 （江西日報全媒體記者徐立鳴）從企業簽約到正式開業僅用2個月；從審批“多頭跑、多次跑”變為“一窗受理、當天辦結”……去年以來，南昌市新建區圍繞汽車及新能源汽車產業鏈發展，推出“產業鏈一件事”專班服務機制，在服務模式、流程優化、數字賦能等方面開展一系列效率改革，助推汽車產業提質增效。目前，該區已集聚超100家汽車產業鏈上下游企業，2025年汽車產業銷售收入突破百億元。
服務前移破解“開頭難”問題。新建經開區將產業園區劃分為9個服務網格，每個網格分別組建專班下沉一線，為企業提供從政策解讀、證照辦理到項目審批的全周期、定制化幫辦服務，實現“服務早介入、問題早發現、梗阻早打通”。
流程優化打通“執行層”堵點。新建區在政務服務大廳設立企業發展綜合窗口，推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”受審分離模式服務，并對汽車產業鏈相關事項進行系統梳理、集成發布，推動實現“一表申請、一套材料、一次提交”。窗口運行以來，政務服務效率提升60%。新建區還依托新建經開區企業家聯盟等社會組織，建立“訴求收集—臺賬管理—動態跟蹤—限期反饋”的閉環工作機制，精準響應個性化訴求，促進產業鏈企業間的信息互通與抱團發展。
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