蘭州“小蘭有禮”：一個(gè)紅包背后的消費(fèi)密碼

本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-甘肅頻道

人民網(wǎng)記者 焦隆

蘭州市民張先生怎么也沒想到，一張普通的超市購物發(fā)票竟然領(lǐng)到了紅包——結(jié)賬時(shí)消費(fèi)了128元，打開“小蘭有禮”小程序點(diǎn)擊抽獎(jiǎng)，18.8元紅包獎(jiǎng)金秒到賬。“以前結(jié)完賬就走，從沒想過要發(fā)票。現(xiàn)在消費(fèi)滿100元就能抽獎(jiǎng)，一試還真中了。”他笑著晃了晃手機(jī)，“錢不多，但那種‘小確幸’讓人挺開心。”

這次“中獎(jiǎng)”的購物體驗(yàn)背后，是蘭州市推出的一項(xiàng)惠民新舉措。根據(jù)活動(dòng)規(guī)則，單張發(fā)票金額100元及以上即可參與抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率100%。自2026年2月13日“小蘭有禮”有獎(jiǎng)發(fā)票試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來，參與用戶達(dá)95萬人，上傳發(fā)票總額突破9億元。從“被動(dòng)接受”到“主動(dòng)索票”、發(fā)票“秒開秒得”，這座西北重鎮(zhèn)正用一張發(fā)票撬動(dòng)消費(fèi)活力、提升市民獲得感。

超市收銀臺(tái)前，“小蘭有禮”活動(dòng)提示牌引導(dǎo)消費(fèi)者主動(dòng)索票。實(shí)習(xí)生 黃詩語攝

“以前吃完飯要開發(fā)票得去前臺(tái)排隊(duì)，至少兩三分鐘。現(xiàn)在結(jié)完賬順手一點(diǎn)，發(fā)票一會(huì)兒就推送到手機(jī)郵箱。”在蘭州萬象城一家餐飲店，消費(fèi)者王女士向記者展示剛剛收到的數(shù)電發(fā)票。這樣的便利，得益于“小蘭有禮”平臺(tái)的“支付即開票”場(chǎng)景。消費(fèi)者支付成功后僅需填寫發(fā)票抬頭，系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)填信息，全流程耗時(shí)不足18秒。目前，平臺(tái)已覆蓋零售、餐飲、住宿等8大民生領(lǐng)域，32萬戶商戶信息完成錄入。

便捷背后，是一整套完善的技術(shù)保障體系。甘肅電信中電萬維項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，該平臺(tái)采用“量子加密+區(qū)塊鏈存證+AI核驗(yàn)”技術(shù)組合——量子加密保障數(shù)據(jù)傳輸安全，區(qū)塊鏈存證確保每一張發(fā)票從生成到兌付全程可追溯，AI核驗(yàn)實(shí)時(shí)比對(duì)交易信息，有效識(shí)別異常行為。這套技術(shù)組合在全國(guó)稅務(wù)信息化領(lǐng)域處于領(lǐng)先水平，活動(dòng)期間平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)。

商場(chǎng)內(nèi)“小蘭有禮”宣傳展位，提醒顧客參與抽獎(jiǎng)。實(shí)習(xí)生 黃詩語攝

有獎(jiǎng)發(fā)票活動(dòng)并非蘭州首創(chuàng)，但“政府主導(dǎo)、國(guó)企運(yùn)營(yíng)、社會(huì)參與”的三方協(xié)同模式，卻是蘭州市探索出的一條新路子。

“‘小蘭有禮’活動(dòng)的一個(gè)顯著特點(diǎn)是確保每位參與者在抽獎(jiǎng)中都能中獎(jiǎng)，最低中獎(jiǎng)金額為1.88元，最高800元。”蘭州市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹。

在資金安排上，該活動(dòng)總資金1.8億元，將持續(xù)至7月20日左右，截至3月26日已支出約3800萬元。蘭州市商務(wù)局與相關(guān)單位密切溝通，根據(jù)抽獎(jiǎng)人數(shù)比例進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)控，確保各項(xiàng)工作合理有序。

市民在“小蘭有禮”有獎(jiǎng)發(fā)票平臺(tái)抽獎(jiǎng)。實(shí)習(xí)生 黃詩語攝

“自活動(dòng)開展以來，開票的市民明顯增多。整體來看，活動(dòng)在促進(jìn)消費(fèi)、吸引客流方面發(fā)揮了積極作用，尤其對(duì)大型超市的消費(fèi)拉動(dòng)效果較為顯著。”蘭州一大型綜超相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

“無論是多少元的紅包獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)參與者而言都是一種正向激勵(lì)。”蘭州市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，“活動(dòng)開展以來，整體反響良好，促消費(fèi)效果初顯。”

“小蘭有禮”是依托數(shù)字技術(shù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提升服務(wù)效能的一次有益探索。一張發(fā)票，丈量的是服務(wù)精度，溫暖的是城市萬家心。（實(shí)習(xí)生黃詩語參與采寫）