上海楊浦：12個街道落地開花，“專業社工＋志愿服務”全域鋪展

人民網上海4月2日電 (記者董志雯)去年，楊浦區在長白新村街道率先播下一顆“社志融合”的種子；今年，這顆種子已長成“滿園春色”，在全區12個街道、41個居民區落地開花。

2026年，面對基層治理中群眾多樣化的“急難愁盼”，楊浦區全面啟動“專業社工+志愿服務”全域推廣行動。從一街探索到全域覆蓋，一張市、區、街聯動的治理網絡正悄然織就。

41個試點“滿天星”，全域覆蓋有章法

“范圍廣、力度大”——這是今年楊浦“社志融合”最鮮明的標簽。全區12個街道全部納入，41個居民區率先鋪開試點，數量位居全市前列。其中，15個市級重點項目獲得市級資金傾斜，其余26個則由各街道“量體裁衣”，結合實際給予支持。

項目不走過場。楊浦區委社會工作部緊盯群眾“急難愁盼”，各街道組建“參與式督導隊伍”，手把手指導居民區開展融合實踐。老舊小區加裝電梯協商、商品房小區兒童友好空間打造……督導師精準把脈，讓每個志愿服務項目真正“小而美、惠民生”。

跨界資源“同心結”，專業力量沉下去

“社志融合”，不是簡單相加，而是深度相乘。楊浦區打破傳統志愿服務“打卡即走”的浮面模式，讓各類專業力量真正扎根社區。

區級層面持續輸送“賦能大禮包”：“志愿楊浦”賦能工作室的專家智庫、區社工協會的專業督導……更令人眼前一亮的是，大學生、醫務工作者等跨界力量被深度引入。

“醫社聯動”打通最后一公里。 新華醫院與江浦路街道的親子體重管理俱樂部、長海醫院與長白新村街道的醫社聯動項目、楊浦區精神衛生中心的“治愈咖啡吧”——醫務社工與社區志愿者緊密配合，為大病初愈或精神康復期居民提供從心理疏導到職業實訓的全方位支持。

“青春力量”化身社區合伙人。 上海體育大學學生志愿者走進社區，手把手教老人練習八段錦；復旦大學、同濟大學的學子變身“社區規劃師”，帶領孩子們開展“童治理”微更新。大學生不再是旁觀者，而是帶著專業知識的社區“合伙人”。

機制下沉“旋轉門”，社工扎根有保障

長效治理，離不開制度保障。楊浦區將專業社工機構和高校智庫“引水入田”，直接灌溉到居民區。

區級層面搭建“頂層智庫”。 區委社會工作部與復旦大學社會發展與公共政策學院共建社會工作專業實習實踐基地，采用“理論+實務”雙導師制，為全區融合實踐提供理論支撐和人才輸送。區社工協會則將優質督導資源精準導入試點項目。

街道層面推動“深耕細作”。 各街道打破壁壘，將睦鄰中心、社會組織服務中心、養老院等機構中的專業社工“盤活”，讓他們與41個試點居民區“一對一”或“多對一”結對。

機制落地，碩果初顯。在控江路18弄居民區，結對社工指導社區挖掘本土“沉睡資源”，將原本自娛自樂的健身隊、越劇隊等6支群文團隊，一步步賦能轉化為參與社區巡邏、孤老關懷的“公益合伙人”。在228街坊，專業社工深度挖掘社區歷史，培育出“路二少年說”志愿宣講團，老居民和青少年共同成為傳播工人新村文化的金牌講解員。

專業社工是社區需求的“診斷師”，志愿者是高質量服務的“執行者”。楊浦區正以“專業社工+志愿服務”的全域推廣，服務百姓民生，破解治理難題，一幅共建共治共享的基層治理新畫卷，正在這里徐徐鋪展。