湖南
據媒體報道，4月4日，多位游客稱被困云南麗江玉龍雪山景區山頂長達數小時，有游客身體一度出現不適。
網絡截圖。
4月5日，游客小李告訴瀟湘晨報晨視頻記者，昨天他們16點到達索道，排了1個半小時才坐上，工作人員說山上風大纜車行進緩慢。到了山頂后，小李被強風吹得頭暈，在山頂看了一會兒，18點半就排隊下山。小李說，工作人員一開始不讓進候車大廳，大量游客被晾在外面吹風，有些人有情緒了開始喊退票，她和一些游客躲進了衛生間避風。排隊期間現場非常混亂，有人出現了嘔吐癥狀，有人穿得少用垃圾袋裹身保暖，游客中還有孕婦，因為呼吸不暢表現得很難受。
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排隊進度還算快，每十分鐘能往前走一到兩米，但是現場人太多了，20點多小李才進了候車大廳。因為長時間處于海拔4600米的山頂，小李開始感到缺氧和身體不適，她找了地方坐下來休息。過了一會兒才有工作人員送上氧氣瓶、小零食和糖果，還有熱心游客自發組織起來送氧氣瓶、食物和水，讓身體不適的游客先行下山。直到22點半小李才坐上纜車，工作人員在纜車里裝了沙袋，纜車并不搖晃，最后直到次日凌晨她才回到麗江的酒店。
景區的工作人員告訴記者，昨天下午山上起風，一開始風不大，纜車慢慢上去問題不大，而且好多游客大老遠過來，所以盡量安排游客上山觀景，之后風勢增加影響了索道的安全運營，進而導致了游客在山頂滯留的情況，不過最后都安全疏散下山。工作人員說，針對昨天的情況，他們給予游客索道退票處理，目前還在統計游客人數，逐一溝通退票。小李也告訴記者，她收到了140元的退費。
瀟湘晨報·晨視頻記者 錢嘉鑫
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