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深圳市龍華區(qū)的市二院新分院去年年底就投入使用了,里邊有1500張病床,大樓又寬敞又現(xiàn)代,看起來(lái)相當(dāng)氣派,可開(kāi)業(yè)快一年半了,急診科一直沒(méi)開(kāi),能正常看病的科室還不到20個(gè),全年門(mén)診量只有8萬(wàn)人次,而老院區(qū)同一時(shí)期的接診量達(dá)到222萬(wàn),二者相差超過(guò)27倍,旁邊的北大深圳醫(yī)院一小時(shí)就能涌入1670名患者,同在龍華的新華醫(yī)院卻只有80人掛號(hào),場(chǎng)面冷清得像是節(jié)假日。
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這不只是龍華的問(wèn)題,光明、坪山新蓋的幾家大醫(yī)院也一樣,產(chǎn)科沒(méi)開(kāi)張,抽血化驗(yàn)要送到外邊做,內(nèi)科缺人手,急診空著沒(méi)人來(lái),掛號(hào)窗口關(guān)了一半,自助機(jī)上都落灰了,候診區(qū)的椅子排得整整齊齊,就是沒(méi)人坐那兒,官方說(shuō)還在培育期,可大樓能培育,醫(yī)生和流程卻沒(méi)法等,真要等到培育完成,病人早就等不及了。
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深圳這幾年增加了八萬(wàn)多張病床,花了很多錢(qián),蓋的樓比不少老牌醫(yī)院還要?dú)馀桑贿^(guò)開(kāi)科室的順序讓人想不通,先安排影像科、體檢中心、普通門(mén)診這些穩(wěn)妥的部門(mén),急診、重癥監(jiān)護(hù)、婦產(chǎn)科這些急需的反倒往后推,給出的理由是風(fēng)險(xiǎn)高、投入大,可醫(yī)院本來(lái)就是用來(lái)救人的地方,不是養(yǎng)老院,這種做法說(shuō)白了就是上級(jí)考核只看建了多少床位,不看救了多少病人。
更現(xiàn)實(shí)的是,這些新醫(yī)院大多建在郊區(qū),居民去醫(yī)院得穿過(guò)整個(gè)城市,心梗發(fā)作的黃金時(shí)間只有幾分鐘,堵在路上,再近的醫(yī)院也等于沒(méi)用,有人開(kāi)玩笑說(shuō),我倒在新醫(yī)院門(mén)口,也沒(méi)人敢接手,這話難聽(tīng),但戳中了問(wèn)題——空間拉開(kāi)了,服務(wù)沒(méi)跟上。
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其實(shí)人手和設(shè)備都?jí)蛴茫卸旱睦厢t(yī)生可以輪流過(guò)去值班,機(jī)器早就安裝好了,問(wèn)題出在審批流程上,開(kāi)急診要填很多表格,需要層層簽字,績(jī)效考核里沒(méi)有寫(xiě)明急診必須按時(shí)開(kāi)放,沒(méi)有人盯著進(jìn)度,也沒(méi)有人被問(wèn)責(zé),廣州和上海的新醫(yī)院一開(kāi)業(yè)就配齊了急診和產(chǎn)科,提前半年就把人員調(diào)配到位、流程練習(xí)熟練,深圳不是做不到這件事,而是沒(méi)有把它當(dāng)作緊急事務(wù)來(lái)處理。
現(xiàn)在是2026年4月,龍華醫(yī)院急診門(mén)還關(guān)著,8萬(wàn)張空床躺在地圖上,像一排排沒(méi)通電的燈,一個(gè)老人突發(fā)胸痛,爬到門(mén)口,卻打不開(kāi)那扇門(mén)。
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