三倍賠償！優思益騙局消費者可多方索賠，明星、平臺、商家全擔責

“澳洲優思益” 產地造假騙局持續發酵！今日，法律專家明確解讀：消費者可向商家、平臺、代言明星、營銷公司多方索賠，依法主張 “退一賠三”，保健品更可主張 “十倍賠償”，維權渠道全面暢通。

優思益騙局堪稱全鏈條系統性造假：號稱 “澳洲原裝進口”，實際國內代工；所謂墨爾本生產基地，竟是汽車維修站；虛構品牌歷史、虛假國際認證，通過明星帶貨、虛假宣傳瘋狂收割消費者。

根據《消費者權益保護法》，經營者虛假宣傳、欺詐消費者，消費者有權要求退貨退款，并主張價款三倍賠償，金額不足 500 元按 500 元賠付。而優思益屬于保健品，適用《食品安全法》，可主張價款十倍賠償，不足 1000 元按 1000 元賠付。

更重要的是，全鏈條責任方均需擔責：

1. 生產銷售方：直接責任主體，必須退款賠償，涉嫌犯罪將追究刑責。
2. 代言明星：李若彤、明道、章小蕙等，明知或應知虛假仍代言，承擔連帶責任，消費者可直接向明星索賠。
3. 營銷策劃公司：設計虛假宣傳內容，與商家承擔無過錯連帶責任
4. 電商平臺：未盡審核義務，需協助退款、處罰商家，情節嚴重擔責。

律師提醒，消費者維權只需三步：

第一步，保留證據：訂單、支付憑證、宣傳截圖、直播錄屏、產品包裝、曝光報道等。

第二步，申請退款賠償：向平臺客服申請 “退一賠三”，或直接聯系品牌方；協商不成，撥打 12315 投訴舉報。

第三步，法律訴訟：集體訴訟或單獨起訴，向商家、明星、平臺多方索賠，勝率極高。

目前，多位代言明星已發布致歉聲明，平臺啟動售后賠付機制。監管部門已介入調查，涉事品牌面臨巨額罰款和刑事追責。

這起事件給所有消費者敲響了沉重警鐘：當下“偽進口”“洋品牌”保健品騙局屢見不鮮，不良商家常以“海外原裝進口”“保稅倉發貨”為噱頭，實則通過境外注冊空殼公司、國內代工生產的方式偽造進口身份，甚至虛標成分、夸大功效，利用消費者對“進口品質”的盲目信任牟取暴利。購買保健品時，務必通過官方渠道核實產品產地、生產資質及備案信息，摒棄“進口即優質”的固有認知，理性甄別宣傳話術。

法律是消費者維權的最強武器。遭遇此類欺詐時，切勿自認倒霉，應保留購物憑證、宣傳截圖等證據，依據《消費者權益保護法》《廣告法》等法律規定，向市場監管部門投訴或通過司法途徑追責，不僅要讓不良商家承擔退賠責任，更要追究虛假代言明星的連帶責任，以法律利劍斬斷造假產業鏈，守護自身合法權益與市場公平秩序。