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賓夕法尼亞州總檢察長辦公室處理針對Ticketmaster的消費者投訴多到需要專門貼出告示:請投訴者耐心等待回復。這種壓力正在推動超過30個州繼續(xù)推進對Live Nation-Ticketmaster的壟斷指控——即便聯(lián)邦政府已經(jīng)選擇和解。
這場始于3月2日的反壟斷審判將于本周四結(jié)案陳述。曼哈頓陪審團在數(shù)周時間里聽取了演唱會行業(yè)高管和競爭對手的證詞,現(xiàn)在他們要決定的是:這家公司的運營方式究竟只是讓人惱火,還是已經(jīng)違法。
聯(lián)邦撤退,各州頂上
審判開局就不順。開庭僅一周,司法部突然宣布和解,讓州原告措手不及。法官公開指責Live Nation和司法部未能及早告知談判進展,和解協(xié)議本身也遭到演唱會業(yè)內(nèi)人士和部分起訴州的批評。
但30多個州選擇繼續(xù)打下去。這是一場賭博:他們不僅要贏,還要為選民爭取比聯(lián)邦和解更有力的救濟,永久改變美國音樂巡演的競爭格局——包括可能拆分這家行業(yè)支柱企業(yè)。
各州的核心論點是,Live Nation-Ticketmaster通過反競爭行為維持壟斷地位。具體手段包括利用其在演唱會推廣領(lǐng)域的勢力,以及對全國露天劇場(amphitheater)的廣泛控制,脅迫演出場館使用其票務平臺——即便這些場館本不愿意。
Live Nation的辯護策略是召喚自家員工和行業(yè)玩家作證,強調(diào)其服務質(zhì)量,并聲稱面臨激烈競爭。如果陪審團采信這一說法,司法部的和解協(xié)議看起來會比批評者最初認為的更合理。但如果各州勝訴,行業(yè)可能迎來全面重組。
陪審團面前的兩套敘事
庭審記錄顯示,雙方證人描繪了兩個截然不同的行業(yè)圖景。
原告方傳喚了競爭對手AEG Presents的高管,以及被迫使用Ticketmaster系統(tǒng)的獨立場館運營者。他們的證詞圍繞一個核心:Live Nation的垂直整合——同時控制藝人經(jīng)紀、場地運營和票務分銷——創(chuàng)造了自我強化的壟斷閉環(huán)。
一位獨立場館經(jīng)理作證稱,當該場館考慮切換至競爭對手的票務系統(tǒng)時,Live Nation威脅將取消原定在該場地舉辦的巡演場次。這種"全有或全無"的捆綁策略,在各州律師的陳述中被反復提及。
Live Nation的反擊則聚焦于數(shù)字。其財務高管出庭展示了市場份額數(shù)據(jù),聲稱在票務領(lǐng)域面臨來自SeatGeek、AXS等平臺的"激烈競爭"。公司律師強調(diào),藝人選擇Live Nation是因為其能提供更好的服務,而非被迫接受。
「我們每天都在為每一筆生意競爭,」Live Nation一位高管在證詞中表示。但原告律師迅速指出,這位高管所舉的"競爭案例"中,Live Nation最終都贏得了合同。
和解協(xié)議為何引發(fā)爭議
司法部的和解來得突然。根據(jù)協(xié)議條款,Live Nation同意支付約1億美元民事罰款,并承諾一系列行為整改——但無需承認任何壟斷行為,也無需拆分業(yè)務。
這個結(jié)果被許多觀察家視為" slap on the wrist"(輕輕拍打手腕,意即處罰過輕)。部分起訴州公開批評司法部"過早放棄",而演唱會行業(yè)的獨立從業(yè)者則擔心,和解協(xié)議中的承諾缺乏有效執(zhí)行機制。
法官在庭上表達了對和解時機的不滿。州原告原本計劃將聯(lián)邦案件作為核心支撐,突然失去這一支點迫使他們在庭審策略上緊急調(diào)整。但各州法律團隊選擇將這一變故轉(zhuǎn)化為敘事優(yōu)勢:向陪審團強調(diào),本案關(guān)乎的是州級消費者保護,而非聯(lián)邦監(jiān)管妥協(xié)。
「當聯(lián)邦政府退縮時,州政府站出來,」原告律師在開場陳述中如是說。這一 framing(框架設(shè)定)顯然意在喚起陪審團對地方利益的認同。
可能的裁決與后續(xù)
陪審團裁決可能耗時數(shù)小時至數(shù)日。若各州勝訴,案件將進入救濟階段,屆時法官可能下令結(jié)構(gòu)性拆分——將Ticketmaster的票務業(yè)務與Live Nation的演出推廣業(yè)務分離。
這種結(jié)果將徹底改寫演唱會行業(yè)格局。自2010年兩者合并以來,Live Nation-Ticketmaster控制著美國約70%的大型演唱會票務市場,其系統(tǒng)處理著從泰勒·斯威夫特到布魯斯·斯普林斯汀的頂級巡演。
但敗訴風險同樣真實。反壟斷原告在陪審團審判中歷來面臨舉證難度:需要證明被告不僅擁有市場勢力,還主動濫用這種勢力排除競爭。Live Nation的辯護團隊全程強調(diào)"消費者選擇"和"服務質(zhì)量",試圖將商業(yè)成功與違法行為區(qū)隔開來。
無論結(jié)果如何,本案已成為美國反壟斷執(zhí)法的分水嶺。這是近年來少數(shù)進入陪審團審判的大型壟斷案,其進程被硅谷和華盛頓密切關(guān)注——尤其是在科技巨頭監(jiān)管趨嚴的政治背景下。
陪審團退庭審議前,雙方將進行最后陳述。30個州的賭注押在一個問題上:當一家公司的商業(yè)模式建立在讓競爭對手難以生存之上時,法律是否應當介入?
裁決公布后的第一個周末,夏季巡演季即將開啟。數(shù)百萬樂迷將再次打開Ticketmaster網(wǎng)站搶票——而這一次,他們購買的可能是一家命運懸而未決的公司的門票。
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