“讓中醫(yī)的文化、中醫(yī)知識(shí)、中醫(yī)理念深入到千萬(wàn)家,讓所有人得到健康。”在不久前舉行的家庭醫(yī)療服務(wù)全國(guó)成果展上,御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的李紅醫(yī)生用這樣一句話結(jié)束了她的演講,贏得了現(xiàn)場(chǎng)熱烈的掌聲。
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作為一名深耕基層的中醫(yī)醫(yī)生,李紅此次分享的案例,是她日常工作中一個(gè)再普通不過(guò)的場(chǎng)景——一位老年患者,多年腰痛伴隨血糖問(wèn)題,因?qū)ξ魉幱兴檻],始終未能堅(jiān)持規(guī)范治療。而正是在這樣的“普通”中,她看到了家庭醫(yī)生服務(wù)模式下,中醫(yī)所能夠發(fā)揮的獨(dú)特價(jià)值。
從“治病”到“治人”,家庭
在李紅醫(yī)生看來(lái),家庭醫(yī)生服務(wù)的核心,從來(lái)不是簡(jiǎn)單的上門看診,而是將健康管理的理念真正融入每一個(gè)家庭的日常。她所接觸的患者,往往不是單一的疾病,而是多種癥狀交織、長(zhǎng)期積累形成的復(fù)雜狀態(tài)。以她分享的案例為例,患者腰痛多年,血糖長(zhǎng)期控制不佳,還伴有咽喉炎、前列腺增生等多重問(wèn)題。如果按照傳統(tǒng)專科診療的思路,患者可能需要輾轉(zhuǎn)多個(gè)科室,奔波于不同的醫(yī)生之間。
而家庭醫(yī)生服務(wù)模式下,李紅作為患者的互聯(lián)網(wǎng)家庭醫(yī)生,能夠從整體出發(fā),全面把握患者的健康狀況。“在西醫(yī)看來(lái),腰痛和糖尿病是兩個(gè)不同的疾病,但從中醫(yī)整體觀出發(fā),它們往往指向同一個(gè)核心病機(jī)。”李紅在接受采訪時(shí)表示。正是基于這樣的判斷,她沒有孤立處理每一個(gè)癥狀,而是通過(guò)整體調(diào)理,使多個(gè)健康問(wèn)題同步改善。從“治病”到“治人”,這一視角的轉(zhuǎn)變,正是家庭醫(yī)生服務(wù)價(jià)值的核心所在。
互聯(lián)網(wǎng)賦能,讓中醫(yī)服務(wù)觸手可及
作為御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生,李紅對(duì)技術(shù)賦能下的家庭醫(yī)生服務(wù)有著深刻的體會(huì)。“以前中醫(yī)靠望聞問(wèn)切,受限于時(shí)空。現(xiàn)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),我們可以更便捷地跟蹤患者病情變化,及時(shí)調(diào)整治療方案。”她說(shuō)。
在她分享的案例中,患者在治療期間出現(xiàn)了咽喉炎急性發(fā)作的情況。按照傳統(tǒng)模式,患者可能需要重新掛號(hào)、排隊(duì)、就診。而借助御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的線上平臺(tái),李紅通過(guò)視頻問(wèn)診迅速介入,結(jié)合中西醫(yī)手段進(jìn)行干預(yù),短短幾天便控制住了癥狀。“這種模式讓中醫(yī)的‘治未病’理念和整體調(diào)治理念得以更好地落地。”李紅感慨道。
御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正是致力于搭建這樣的橋梁——讓優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源突破地域限制,讓患者足不出戶就能獲得持續(xù)、穩(wěn)定、有溫度的健康管理服務(wù)。在李紅醫(yī)生看來(lái),家庭醫(yī)生服務(wù)不是“一次性”的診療,而是一段長(zhǎng)期的陪伴。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的介入,讓這種陪伴變得更加可行、更加高效。
讓中醫(yī)文化走進(jìn)千家萬(wàn)戶:健康管理的溫度與厚度
“家庭醫(yī)生服務(wù)的價(jià)值,不在于解決一次急癥,而在于幫助患者建立健康的生活方式,讓身體回到平衡的狀態(tài)。”李紅說(shuō)。正是基于這樣的理念,她在日常工作中不僅為患者開方用藥,更注重健康宣教,指導(dǎo)患者通過(guò)穴位按壓、中藥茶飲、飲食調(diào)養(yǎng)等方式進(jìn)行日常調(diào)理。
此次參加家庭醫(yī)生服務(wù)全國(guó)成果展,李紅感觸頗深。她看到越來(lái)越多的人開始關(guān)注家庭醫(yī)生服務(wù),也看到中醫(yī)在其中的獨(dú)特價(jià)值正在被更多人所認(rèn)識(shí)和接受。
“我們面對(duì)的不僅僅是‘病’,更是‘人’。”李紅說(shuō),“每一位患者都有自己的生活、自己的家庭,我們的目標(biāo)不僅是緩解癥狀,更是幫助他們更好地生活。”
這正是御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院一直以來(lái)所追求的方向——以專業(yè)的醫(yī)療能力為根基,以溫暖的服務(wù)理念為紐帶,讓家庭醫(yī)生服務(wù)真正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。在李紅看來(lái),當(dāng)越來(lái)越多的家庭醫(yī)生像她一樣,將中醫(yī)的整體觀念融入日常診療,將健康管理的理念傳遞給每一個(gè)家庭,那么“讓所有人得到健康”就不再只是一句愿景。
從扎根基層的中醫(yī)醫(yī)生,到家庭醫(yī)生服務(wù)模式的踐行者,李紅用專業(yè)與熱忱,詮釋著御君方“為君御守,予君良方”的初心。這也是御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正持續(xù)做的事:以平臺(tái)之力,匯聚更多醫(yī)者,讓有溫度的健康管理走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
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