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一人公司,為什么是最新風口?

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內容來源| 本文摘編自北京聯合出版公司書籍

《一人公司: AI時代普通人的財富新風口》劉典 著

責編| 賈寧排版| 拾零

第 9552篇深度好文:4554字 | 12 分鐘閱讀

AI和行業重構聽起來宏大又遙遠,但對普通人來說,最直接的問題其實只有一個:我該怎么辦?這個“怎么辦”,歸根到底,是思維方式的轉換問題。

用一句話概括,就是從“崗位思維”,轉向“經營單元思維”。

所謂崗位思維,是我們在傳統職場里最熟悉的一套邏輯:有一份明確的崗位說明書,有一串寫在考核表上的指標,有上級交辦的任務,還有每天需要填滿的工時。

一個人的注意力,主要放在“把分配給我的活兒完成好”,在意的是做事合不合規、自己夠不夠勤奮、領導滿不滿意。只要這幾點都做到了,就覺得今天的工作完成了。

用經營單元思維看事情,角度卻完全不同。

在這種思維下,我們可能會先問自己幾個核心問題:我到底在為誰服務?我提供的價值是什么?這個價值能用什么方式衡量?這件事的成本和收益結構怎么樣?如果把我當成一個小公司,我的“產品線”和“現金流”又是什么樣的?……

我們可能仍然坐在原來的工位上,仍然拿固定工資,但腦子里已經把自己當成了一個負責某個業務模塊的小老板。

AI和行業重構,對這兩種思維的放大效果截然不同。只擁有崗位思維的人,學習用AI大多是為了提高完成任務的速度,比如寫材料更快、做圖更省力、寫代碼可以少敲幾行。

而擁有經營單元思維的人,用AI則會順手改寫業務結構,比如把原來零散的工作整合成一個可對外銷售的“服務包”,或者讓自己在單位里的角色從“單純的執行者”變成“方案設計者”。

這種差別,時間一拉長,就會變成兩條完全不同的人生軌跡。

一、經營單元思維的核心四問

要從崗位思維走向經營單元思維,不用一開始就追求一步到位,可以先從四個最基礎的問題開始練習。

第一個問題:誰是我真正的客戶?

在崗位思維下,很多人習慣把領導當作唯一的客戶,覺得只要把領導交代的事做好,就萬事大吉。

而經營單元思維會把視野拉開一些,區分出不同層級的客戶:直接上級是一個,協作部門是一個,最終受益的對象是一個,有時候還包括組織外部的合作方、服務對象和公眾。

比如,一位在縣級城市宣傳部門工作的年輕干部,如果只用崗位思維,會覺得自己的客戶就是局長,自己的任務就是按時完成宣傳稿和公眾號推文;

但如果用經營單元思維,就會意識到,真正的“客戶群”還包括基層單位、本地企業、普通居民、媒體平臺,甚至包括其他地區想了解本地經驗的同行。

寫稿這件事,不只是簡單完成一篇文章,而是在為這些客戶提供信息服務。

一旦把客戶范圍看清楚,很多決策就會變得不一樣。

選題不再只是看領導今天提了什么,而是會多問一句:誰會因為這個內容做出什么行為改變?文章的結構和語言,能不能讓目標讀者更容易理解和傳播?這些考慮,在短期內很難用考核表量化,但會在長時間里慢慢轉化為個人的專業口碑。

第二個問題:我的“產品”和“服務”到底是什么?

崗位描述里寫的往往是一串零散的職責,比如“負責項目協調和材料撰寫”“負責運營某個賬號”“負責客戶日常對接”,這更像是一堆動作清單。

而經營單元思維,會嘗試把這些零散的動作整合成幾類可被識別、可被復用的產品和服務。

還是以那位宣傳干部為例,他可以把自己的工作歸納為提供三類內容:一類是政策解讀類內容,把復雜的政策翻譯成群眾看得懂的語言;一類是故事化傳播類內容,通過人物和案例講清楚本地的發展變化;一類是活動策劃與執行類內容,把線下活動的流程和亮點設計出來。

這三類內容,各自有明確的目標對象、執行標準和關鍵步驟。

再比如一位互聯網公司的產品經理,崗位描述可能是“負責App迭代和用戶調研”。

用經營單元思維拆解一下,他的產品其實包括:需求文檔(給開發團隊看)、產品原型(給設計團隊看)、市場分析報告(給老板看)、用戶反饋周報(給運營團隊看)。每一個產品,都有明確的使用對象和交付標準。

人們一旦形成這種“產品意識”,就會自然地去思考每一類產品的升級路徑:政策解讀能不能做成系列化專欄?故事化傳播能不能形成固定的風格?活動策劃能不能沉淀成可復制的模板?

哪怕現在這些產品只能在單位內部使用,將來如果轉做一人公司,也有機會在更大范圍內復用這些經驗和成果。


第三個問題:我怎么衡量自己創造的價值?

崗位思維很容易被表面的工作時長和辛苦程度“綁架”,覺得自己每天忙到很晚,自然就說明創造的價值大。

而經營單元思維,則更傾向于用結果和影響力來衡量價值——比如服務了多少人、解決了什么實際問題、為對方節省了多少時間、幫助對方少走了多少彎路。

比如一位做內部培訓的HR(人力資源),在崗位思維下,他的KPI可能是“完成了多少場培訓、培訓了多少人次”;

但在經營單元思維下,他會追問:培訓后學員的工作行為有沒有改變?用人部門有沒有反饋培訓提升了團隊的工作效率?有沒有學員主動來咨詢更深入的問題,說明培訓真正產生了價值?

再比如一位做技術支持的工程師,在崗位思維下,他的KPI可能是“處理了多少工單、平均響應時間多長”;

但在經營單元思維下,他會思考:我幫客戶解決了哪些真正的問題?有沒有客戶因為我的支持,減少了設備停機時間、降低了損失?我寫的技術文檔被多少人查閱和點贊,能不能幫更多人解決同類問題?

在不方便用貨幣直接衡量價值的場景中,我們可以先用一些間接指標。比如培訓類工作,可以看參加人數、學員滿意度、復訓率、后續咨詢次數;內容類工作,可以看閱讀量、分享量、后續咨詢和報名情況;

內部項目支持,可以看合作部門的反饋和工作成果的復用次數。有了這些指標,我們就可以給自己做一份簡單的“個人經營月報”,哪怕現在工資不會因為這些指標直接上調,但我們會對自己在組織里的位置、創造的價值有更清晰的認知。

第四個問題:我自己的“成本結構”是什么

很多人從來沒有認真算過自己這臺“小機器”的成本,只知道每個月到手多少工資,扣完房租、通勤費用和日常開銷,還能剩下多少。

而經營單元思維會把視角拓展到另一層:自己有哪些固定成本,哪些是為了維持基本生存,哪些是為了提升自身能力?自己把時間主要花在了哪里,其中有多少花在了可以長期沉淀、產生復利的事情上?

比如,一位做財務的同事每天花大量時間在重復性的報銷單審核上,只是讓自己“看上去很忙”。

如果用經營單元思維算一下就會發現,這部分時間的機會成本其實很高——如果他能把這些重復性工作用AI工具實現自動化,省下來的時間就可以用來研究稅務籌劃、做財務分析,這些才是能寫在簡歷上、能提升自身價值的硬通貨。

再比如,一位做行政的同事每天花很多時間在整理會議紀要、流程跑腿上。如果他把這些工作標準化、工具化,省下來的時間就可以去研究供應商管理、優化行政流程,慢慢從“被動的執行者”變成“主動的設計者”,自身的不可替代性也會隨之提升。

AI工具的一大意義,就是能幫我們削減這類重復性工作的時間,把節省出來的時間當成投資,投到更有長期回報、能提升核心能力的事情上。

二、落地思維的四步方法

這四個問題,聽起來都是理念層面的,但完全可以轉化成非常具體、可落地的練習,你可以從當下就開始嘗試。

第一步,給自己做一份“崗位拆解表”。

把自己一周內做的所有事情都列出來,盡量細致,比如寫郵件、開會、整理數據、寫報告、接電話、填表、對接供應商、在群里回復消息等等。

然后,在每一項后面標注三個維度:這一項到底為誰創造了價值?這個價值有沒有辦法被量化或記錄下來?這項工作有沒有可能被AI工具部分替代,或者在未來被外包給別人?

這樣的拆解,不需要一次性做到完美,只要大致完成,就能幫你看清兩件事:哪些是高黏度、高信任度的工作,只有你做才能讓別人安心、放心?哪些是高度標準化的工作,很容易交給工具或別人來做?

一人公司最值得保留在自己手里的,往往是前一類工作;而后一類工作,要么交給AI,要么設計好流程,外包給合作伙伴。

第二步,整理一份“能力資產清單”。

把自己目前的能力大致分成三種:第一種是在市場上有明確價格的技能,比如寫文案、做課件、寫代碼、做翻譯、畫圖;

第二種是在現有崗位上表現得很強,但不太容易直接對外銷售的能力,比如協調人際關系、熟悉某個內部系統、了解單位內部流程;第三種是你非常感興趣、愿意長期投入,但目前還未成熟的能力。

對于第一種能力,可以直接去市面上了解報價,比如某平臺上的稿費、課程價格、咨詢費用等,心里有一個大致的價位認知。

對于第二種能力,要思考有沒有辦法把它拆解、總結成可以對外講述的價值,比如把“熟悉某套內部系統”轉化為“熟悉某類業務流程和數據結構”,這樣就有可能在其他場景里找到用武之地。

第三種能力,則需要你為自己做一個簡單的學習計劃,充分利用AI工具,加速能力提升。

第三步,在現有崗位上設計一個“小型經營實驗”。

培養經營單元思維,不是等你辭職創業才開始,而是可以在當下就開始。

一種常見的做法是,選定一個你負責的業務模塊,把它當成一個小項目,給它起一個名字,設定清晰的目標,設計一個簡單的“產品組合”,然后用AI和外部資源,優化它的執行方式。

比如,你在某家機構里負責組織內部分享會。

在崗位思維下,你的任務只是每月按時把分享會辦完;但在經營單元思維下,你可以給這個模塊起名叫“內部知識增值計劃”,把它拆成幾個產品:每月一次公開分享、每季度一次深度工作坊、每年一版知識手冊。

利用AI幫忙整理講者材料、生成課后小結、制作圖文摘要,再用社群工具維持參會者之間的交流。幾年下來,你不僅把這個模塊在單位里做得很成熟,還積累了一整套可以外帶的課程和方法論,這就是一人公司未來的潛在產品線。

第四步,創作自己的“作品集”和“客戶地圖”。

很多人做了很多有價值的事情,卻從來沒有把成果系統歸檔。經營單元思維的一個基本動作,就是把自己每一次完成的高質量交付都看作一個產品樣本,有意識地留下記錄。

可以是已經公開的文章鏈接、案例匯報的PPT、課程大綱和學員反饋摘錄、項目結果數據的截圖。重要的不是形式多漂亮,而是內容要真實、有代表性,能體現你的核心能力。

在此基礎上,再畫出一張簡單的客戶地圖:目前你直接服務的對象有哪些,其中哪些是未來可能成為你一人公司客戶的機構或個人;這些對象中,有多少已經對你的能力形成了穩定信任,有多少只是偶爾合作。

這樣一張地圖,會讓你在面臨行業變化時,更清楚“自己站在哪一塊土地上”,不至于陷入被動和焦慮。

從崗位思維轉向經營單元思維,并不要求每個人都立刻變成創業者或自由職業者。

它首先是一種更主動的職業自覺:承認自己不是某個崗位的附屬物,而是一個可以長期經營的能力載體;承認自己眼前的單位和平臺,既是目前的合作方,也是未來可能的客戶。

AI把這件事的緊迫性大大提前了。如果沒有AI,很多崗位的慣性可以再延續10年、20年,人們可以慢慢去思考這些問題。

但有了AI,崗位收縮和任務重組的速度明顯加快,等到組織結構調整塵埃落定時,才開始考慮經營單元的視角,很可能已經錯過了一個可以主動布局、提升自己的重要窗口期。


*文章為作者獨立觀點,不代表筆記俠立場。

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