記者丨易佳穎
編輯丨高夢陽 張偉賢
視頻丨陳澤鍇
近日,多家媒體報道,有消費者發現,知名品牌柚香谷旗下產品宋柚汁里的柚汁占比僅有2.7%,主要成分其實是糖水。
從配料表上看,除了水,排名第二、第三位的竟是果葡糖漿和白砂糖。其所謂主打的“柚香”,只有是兩種成分:香柚汁21g/kg、胡柚汁6g/kg,折算下來,每1公斤飲料中柚汁總含量僅27克,占比只有2.7%,相當于在100滴糖水里滴了3滴柚子汁。
![]()
而“宋柚”二字的右上角有個小小角標?,這說明“宋柚”只是個注冊商標。
對此,柚香谷通過其官方號發聲表示,宋柚汁是復合果汁飲料,果汁總含量≥10%,符合GB/T 31121-2014《果蔬汁類及其飲料》國家標準,請大家放心飲用。
![]()
“果汁含量≥10%”,也這意味著超過七成來自其他非柚類果汁成分。根據配料表可以看到,非柚類果汁成分主要是蘋果濃縮汁貢獻的。
而其工作人員則解釋稱,柚皮添加量有限是因為“加多了不好喝”。對方強調,產品的精華主要在香柚皮和胡柚皮中,但胡柚本身很苦,香柚也偏酸,目前的添加量是研發人員反復測試評定的結果,且已獲得消費者好評。
但產品名稱“宋柚汁”與滿布柚子元素的包裝,共同構成了柚子含量滿滿的視覺語言,足以使消費者產生“該產品以柚子為主要原料”的合理認知。
據悉,宋柚汁300g裝市場零售價普遍在7元左右,1kg裝普遍在27元左右,在飯店等場所售價更高。柚香谷創始人宋偉曾在公開采訪中提到定價問題,他表示,香柚原料本身價格昂貴,一個香柚鮮果在歐洲要賣到7歐元,因此宋柚汁的定價比其他飲料貴上百分之二三十是正常的。
![]()
視頻截圖
企業公開披露的數據,2022年宋柚汁單品實現近4億元銷售額,2023年增長至近6億元,2024年全年銷售額突破10億元。官方在廣告中打出了全國銷量連續多年第一的口號。
![]()
商標文字游戲幾時休
類似“心機商標”近年來屢見不鮮。今麥郎的“手打掛面”,“手打”二字醒目,但它只是商標,面是流水線生產的。白象的“多半袋面”,“多半”也是商標,面餅實際只多了約29%。還有“壹號土豬”,遠看是土豬,細看“壹號土”才是商標;“千禾0”醬油,瓶身上巨大的“0”讓人以為是零添加,其實“0”也只是個商標。
它們的套路如出一轍:先把“手打”、“多半”、“0”這些暗示品質、工藝、功能的詞注冊成商標,再通過包裝設計和廣告語,制造錯覺。
最后,當消費者發現上當時,品牌兩手一攤:這只是個商標,品牌可沒承諾過什么。不過,北京市京師律師事務所律師孟博在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示,根據商標法的規定,申請注冊和使用商標,應當遵循誠實信用原則。帶有欺騙性,容易使公眾對商品的質量等特點產生誤認的標志不得作為商標使用。
更諷刺的是,據媒體報道,消費者因“花純果汁的錢,買了一瓶柚子味的糖水”,制作了一條短視頻,如實說出了自己的發現。但視頻發布沒幾天,就收到了柚香谷委托律師事務所發來的律師函,函中稱她的表述是對產品的曲解和貶低,侵害了廠家的合法權益,不僅要求刪除視頻,還暗示將采取刑事手段追究其責任。
![]()
這些案例暴露出多重制度縫隙。
其一,我國商標審查主要關注顯著性與合法性,難以預判商標在實際使用中是否會產生誤導。
其二,部分行業標準存在空白,例如飲料產品并未規定果汁含量達到多少才能以該水果命名,給了企業打擦邊球的空間。
其三,違法成本過低。
即便如“手打面”,根據裁判文書網,2016年,今麥郎曾因手打掛面被行政處罰。但相較于其長期積累的市場份額和品牌認知,這種懲罰幾乎可以忽略不計。
但另一方面,對于消費者來說,維權成本高昂,舉證、投訴、訴訟的時間與經濟成本遠超一瓶飲料或一包方便面的價格讓“沉默的大多數”選擇繼續忍氣吞聲。
商標文字游戲的危害遠超單次消費誤導。對消費者而言,花高價買的是營銷概念而非真實價值,消費信任被持續透支。而對行業而言,這是否形成了“劣幣驅逐良幣”的惡性循環,踏實做產品、真實標注的企業,在營銷聲勢和價格上可能競爭不過玩文字游戲的品牌,長此以往,“重營銷、輕產品”可能成為行業通病。
商標是品牌最寶貴的資產,不應淪為欺騙消費者的工具。而要終結這場無休止的文字游戲,也需要監管部門的主動作為。孟博也直言,從商標注冊的源頭進行治理,是解決“心機商標”亂象的關鍵。此外,加大執法力度,提高虛假宣傳、虛假廣告等違法違規行為的成本,可以倒逼相關企業加強自律。
SFC
出品丨21財經客戶端 21世紀經濟報道
微信統籌丨黎雨桐 編輯丨劉雪瑩
21君薦讀
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.