中國企業不管是互聯網公司,還是傳統行業的企業;不管沿海一帶還是內陸的公司;不管是大公司還是中小公司,在經營模式上有如下的特征:
第一是老板定戰略,指方向,做計劃;
第二是老板搭班子,由核心管理團隊來貫徹戰略;
第三是公司核心業務是由市場業務部門來為公司賺錢;
第四具體服務以及干產出的活是由基層員工來完成,這就需要有一套利益分配的激勵機制,工資的分配。
第五是公司的一群人以怎樣的精神狀態來做事。
這五個方面分別涉及了管理的職能:指揮(誰來創立和領導)、組織(誰執行推動)、市場(賺哪塊的錢)、分配(怎么分錢)、企業文化(如何以適當方式進行溝通協調保持凝聚力)。
這么看還是很抽象,比那些看管理學書的MBA強多不了多少,因為中國式公司在這五個方面都有一個獨特的本土文化,交織形成影響,比如:
(1)老板支配了公司的戰略和發展方向,甚至有時候老板可以在同一時間同一地點指出三四個方向,讓底下的管理者與員工無所適從,但是沒有一個管理者能夠跟老板反饋,方向太多等于沒有方向。
(2)所謂核心團隊本身就是高級打工人。他們本身又不能沉下心來做具體細節的事情,但是他們卻是向老板直接匯報。作為管理者或者干部,他們的主要任務是把底下的成果拿到老板那里匯報,把老板安排的活分配給底下的人干,剩下的就是奉承老板或者做好PPT就行了。
(3)為團隊賺錢主要是業務部門,也是產出的部門,其他部門實際上是市場銷售部門的服務部門,但是銷售本身是一個比較看天賦的領域,有的天生就是銷售的料,能夠理解和共情客戶,找準需求點,有的就不行,一般來說是能者多勞!
(4)真正能夠在市場上能夠從客戶那里搞到錢的,就會想辦法出去單干當老板,老板為了防止他們有積累之后出去干,就會想辦法打壓銷冠們的價值,工資會給的比行政高一點,但不至于超過頂頭的管理者,就這么吊著,而且一旦做的太好了,還會找人替代他們。
畢竟每個市場蛋糕就那么多,核心的業務,老板還會親自上,哪怕老板辛苦一些,也不會讓員工染指。沒有本事基本工資待不下去,有本事工資遠遠低于市場價,這就很難真正把高價值的核心員工長期留在公司。
這也是為什么國內的傳統企業的銷售模式始終干不過阿里巴巴、抖音這樣的互聯網公司的原因,因為他們的銷售本質上是可以分工的技術人員、產品經理以及廣告客服來擔任了,把銷售的資源驅動變成了數字技術驅動。不過這樣的技術崗超過35歲也會踢出去,因為用更廉價的員工更劃算。
(5)企業本身最沒有文化的地方,因為職場是利益場,越是大公司還越是權力場,所有公司文化實際上是都是老板文化,可以說是老板是一個什么樣的性格,什么樣的精神境界,一個公司就是什么樣的文化。
所謂“鐵打的營盤流水的兵”,對于員工來說是不可能影響文化的,只能被影響;而中層受高層的影響,高層受老板影響,不管怎么樣都是圍著老板喜歡、風格以及想法去轉,久而久之,就成了馬屁文化、官僚文化了,這樣的文化環境就進入到了“逆淘汰”,有能力的人都待不下去,沒有能力跪舔老板的員工就待下來了。
所以我是特別不建議那些年輕的員工去大公司,或者去年紀特別大的老板的公司,因為確實是會存在代溝的。
以上這種中國式公司特征,歸根結底就是以老板為核心競爭力的人肉驅動模式。
只要工作超過5年以上都會認同我說的,造成這種狀態的核心原因還是因為企業是一種私有制等級制的經濟組織,他本身是基于人性自私、市場經濟相互算計又相互利用形成的。
再加上中國廣泛的人才資源導致了企業對于雇傭勞動力是處于有利的挑選狀態的,無論是員工還是管理者本身都是沒有話語權的,久而久之,打工人就成了一種聽話的工具人,并且把這種服從狀態當做職業精神的體現。如果一個公司的老板本身還是一種特別傲慢和善于打壓員工的PUA高手的話,那幾乎也就成為了中國式企業的一個死穴了。
這種企業內部的“獨裁”機制,其實是一把雙刃劍,他高度依賴老板本身頭腦和內心的冷熱程度,如果頭腦冷靜、內心熱情,則公司整體分為陽光積極,達到業務正反饋。如果老板頭腦發熱、內心變冷,那整個公司就會內耗內卷,業務就會進入到負反饋階段。
所以說,老板本身的心力和心性也就成為了公司業務和問題的“投影源”。一切成就來源于老板,一切問題也來自于老板。
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按照上述公司的五個職能、五個特征,我們可以其實看出中國式公司會產生一系列瓶頸和困境:
(1)老板自己先定了戰略,有了自己的規劃,但是這套戰略并沒有在市場上檢驗,是不是正確的,有沒有效果,他本人是無法提前預知的,甚至大多數情況下是錯的,模糊的,他后期也會不斷變化,會自動推翻,計劃也就會趕不上變化。而核心團隊和員工無法站在老板維度上跟著變化,這是一個阿基琉斯追不上烏龜的哲學悖論,沒有主動權的管理者或者員工永遠疲于奔命,就像乙方永遠無法滿足甲方需求一樣。
(2)老板認為自己是發工資一方,自己相對于員工是心理不公平的,因為自己承擔了公司虧損和破產倒閉的債務風險,而員工只需要按時領工資就可以了,所以他看到員工是有一種我憑什么“養”著你的權力支配心理;一旦進入到這種狀態,他就會評估和核算量化每一個員工的價值,他發出來工資就是自己的成本和投入,肯定是希望賺回來,創業對于他來說是做一個生意。
他會把自己干的活,比如定戰略和計劃、搭班子當做是企業價值的源頭,這也就是市面上所吹的企業家精神。
而一旦老板陷入到這樣的自嗨之中,就會本能認為公司是他的,他是家長,是他創造了就業崗位,他創造了利潤,是他養著高管和員工,其他人都得聽他的。當老板心目中裝的全部是「我」,一個人的“我”裝得太多了,然后自然就目空一切,唯吾獨尊了。
(3)一個企業做的小的時候初創的時候,他還是比較低調的,也試圖想辦法讓人來幫助自己,認可自己,表現出一種合作的姿態。
一旦他成功了,那就會無以復加的肯定自己,認為自己是萬能的,是帝王,這樣他身邊就自動產生出一群馬屁精給他提供情緒價值,然后他就在馬屁之中陶醉和滿足,企業就會逐漸迷失方向,極端情況下老板本身就成了公司里面的一個個問題和麻煩制造者,以此刷存在感。
(4)代入老板視角無可厚非,賺錢的目的是什么?不就是為了快樂和享受嗎?創業本身就是很苦逼的事情,那他們神經高度緊張、焦慮,尤其是賬戶上的錢沒有回款,有的還欠了一屁股債,再看看員工拿著他發的工資,他就會很不爽,這個時候他不去虐員工和高管就會不平衡,高管就會想辦法去虐底下人,去讓他們做無意義的加班或者反復推倒重來的屎上雕花。那業務還有可能良性發展嗎?
你看我寫的文字,你會覺得高高在上的老板怎么可能格局這么low!這不就應了那句話,這世界是一個草臺班子嗎?!
當然不排除有老板素質很好,類似于于東來這樣的覺悟者,愿意和員工一起分享利潤,并且共同富裕。
(5)在市場經濟大環境之下,依然很難改變這樣的一個事實,那就是絕大多數老板本質上還是包產到戶的“農民”,看起來有很多高管和員工,其實也是來跟他耕地、幫忙干活的長工和短工。
千百年的小農經濟文化之下,他們最大的夢想還是做一個個的地主,對社會和老百姓來說并不是做增量,而是想辦法從社會和老百姓那里薅到更多資源,更多的錢成為自己家產,并且想辦法把企業(土地)這塊生產資料,搞成世襲的私有財產,這是他追求財富增殖過程的源動力,員工是會不可避免的工具化,老板不可避免的地主化,管理逐漸官僚化、分配逐漸固化,這也是為什么中國式企業的老板永遠無法退休的原因。但是你把員工當工具,員工不也把你企業當做一個領工資和撈錢的地方嗎?難道還干一輩子?
所以,當我們認識中國式企業的時候,我們沒有必要給市場經濟形態企業加上某種精致的濾鏡,還是要祛魅!
中國式企業,老板是生產力,員工是耗材!其實這種模式并不比封建社會里面舊的經濟形態高明多少,某種程度上由于欲望爆發以及各種謀利狠活的加強,甚至有過之而無不及。
有個段子不是這么說的嘛,如果一個人上班覺得快樂的話,只可能是出現這三種情況:一是剛入職(剛開公司),一是主動辭職(關閉公司),還有就是他瘋了!
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