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圖源:金多多官網(wǎng)
//來源:FDL數(shù)食主張 (ID:foodatalink)
//采訪/整理:鐘婷婷
糖是人類千百年進化后形成的身體本能需求,嗜好甜食,對甜上癮,是人們基因本能的偏好。在物資匱乏時代,糖果更被視為一種珍貴的高能量食品,是長輩口中求之不得的“好東西”,是節(jié)日慶祝和贈送親友必備的“奢侈品”。
時代發(fā)展進程中,伴隨著健康消費需求升級,食糖逐漸成為一種“甜蜜的負(fù)擔(dān)”,這也使得糖果市場面臨著健康化轉(zhuǎn)型壓力。在全社會倡導(dǎo)少糖、0糖的今天,品牌如何用甜蜜重新虜獲消費者的心?產(chǎn)品品質(zhì)、消費者品牌價值認(rèn)同,正在成為國內(nèi)外糖果巨頭的主戰(zhàn)場。
在固化的糖果帝國中,一家連續(xù)三年榮登“全球糖果100強企業(yè)排行榜”榜單的中國本土糖果品牌——金多多食品集團吸引了大家的關(guān)注。
作為一個先行出海,再探索國內(nèi)市場的公司,金多多用了20余年的時間完成了從代工廠到全球知名糖果品牌的華麗轉(zhuǎn)身,產(chǎn)品覆蓋60多個國家和地區(qū),成為美國、日本、法國等主流海外市場少有的中國糖果品牌。
大家也不禁好奇,金多多是如何重構(gòu)全球糖果市場游戲規(guī)則的?在當(dāng)前出海持續(xù)升溫的當(dāng)下,大航海的征途中品牌又能從金多多身上學(xué)到些什么?
帶著上述問題,FDL數(shù)食主張在FBIF2025食品飲料創(chuàng)新論壇上與金多多食品集團(以下簡稱“金多多”)董事長馬恩多展開一場深入對話,并基于其多年管理經(jīng)驗深入探討品牌在出海和產(chǎn)品創(chuàng)新路上的破圈打法。
嘉賓介紹:
金多多食品集團董事長馬恩多先生,在糖果行業(yè)的創(chuàng)新領(lǐng)域和企業(yè)管理領(lǐng)域深受嘉獎,2024年入選美國糖果名人堂,成為歷史上第一個榮獲該榮譽的中國人。榮獲福布斯中國2025年行業(yè)發(fā)展領(lǐng)創(chuàng)者、哈佛商業(yè)拉姆查蘭杰出管理實踐獎、中國食品行業(yè)成長標(biāo)桿人物等榮譽稱號,連續(xù)三屆獲得深圳行業(yè)領(lǐng)軍人物。
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(金多多食品集團董事長馬恩多接受FDL數(shù)食主張采訪) 圖源:FBIF2025食品飲料創(chuàng)新論壇
金多多食品集團成立于2004年,總部位于深圳福田區(qū),深耕糖果行業(yè)21年,用文化和科技賦能創(chuàng)新糖果傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),發(fā)展成為粵港澳大灣區(qū)核心戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)航企業(yè),世界糖果百強企業(yè),中國本土糖果頭部企業(yè),中國糖果出口龍頭企業(yè)。金多多旗下?lián)碛蠥mos阿麥斯創(chuàng)意糖果品牌和Biobor貝歐寶營養(yǎng)功能糖果品牌,產(chǎn)品覆蓋中國、美國、日本等六十多個國家和地區(qū)。
以下為采訪內(nèi)容整理:
觀點一:
出海成功靠“創(chuàng)新+基因”,打造全球糖果品牌力
FDL數(shù)食主張:金多多產(chǎn)品已覆蓋全球幾十個國家和地區(qū),并成為美國、日本等成熟市場中“中國糖果品牌”的代表,您認(rèn)為中國食品企業(yè)走向國際的核心競爭力是什么?
馬恩多:中國品牌在手機、3C產(chǎn)品及汽車等領(lǐng)域的海外拓展已取得顯著成功。然而,聚焦食品領(lǐng)域,尤其是糖果行業(yè),中國品牌仍面臨文化差異與口味偏好帶來的挑戰(zhàn)。另一方面,糖果作為具有普適性的全球產(chǎn)品,其吸引力是普遍的,在特定市場依然蘊藏著巨大潛力。
可以看到,國際巨頭憑借強大的品牌影響力和成熟的市場渠道,占據(jù)著大部分市場份額,所以中國糖果企業(yè)要想在這樣的環(huán)境中脫穎而出,必須依靠創(chuàng)新來打造差異化的產(chǎn)品。
金多多立足深圳,這片改革開放的先行土地,孕育了眾多創(chuàng)新型企業(yè)。深圳的創(chuàng)新土壤為金多多提供了打破傳統(tǒng)模式依賴的機遇,使其能夠以全球化策略破局。與此同時,金多多的創(chuàng)始團隊由具備外貿(mào)和外語背景的成員組成,自稱為“F4”,即四個具有“foreign”背景的創(chuàng)始成員。團隊核心成員的全球視野和經(jīng)驗,為金多多的國際化提供了有力的戰(zhàn)略支撐與執(zhí)行保障。
具體到全球化出海實踐,金多多并非依賴品質(zhì)堆砌或成本壓縮,而是通過真正的產(chǎn)品創(chuàng)新力改變國際認(rèn)知。例如,在美國市場,金多多的糖果以最高客單價獲得認(rèn)可,證明“創(chuàng)新價值” 超越價格競爭。
FDL數(shù)食主張:在全球消費市場需求持續(xù)演進的背景下,金多多是如何應(yīng)對這些變化的,采取了哪些“創(chuàng)新”策略?
馬恩多:在全球糖果行業(yè)競爭日益激烈的背景下,消費者對健康的關(guān)注度不斷提升,使得傳統(tǒng)糖果的發(fā)展受到限制。因此,創(chuàng)新是傳統(tǒng)食品行業(yè)復(fù)蘇與全球拓展的關(guān)鍵。
在消費需求端,金多多摒棄“教育消費者”的傳統(tǒng)思維,通過團隊協(xié)作挖掘用戶潛在需求——快樂與健康情緒釋放的融合,以創(chuàng)新產(chǎn)品主動創(chuàng)造新消費趨勢,而非被動迎合。
創(chuàng)新,不僅是產(chǎn)品功能的創(chuàng)新,還包括消費場景的重構(gòu)等多方面。比如我們以節(jié)慶場景為切入點(如美國的萬圣節(jié)、圣誕節(jié)),通過創(chuàng)新活動形式成功打入國際市場,并延伸至日常消費場景,不斷拓展產(chǎn)品的使用情境和情感連接。
金多多始終致力傳遞快樂與分享價值,順應(yīng)消費者的需求,使產(chǎn)品自然地融入其生活方式,從而體現(xiàn)出情感價值與效率價值的統(tǒng)一。
觀點二:
從偏見回歸科學(xué),情緒價值重塑品類機遇
FDL數(shù)食主張:Amos阿麥斯以“創(chuàng)意糖果”著稱,推出過盲盒糖果、IP聯(lián)名等創(chuàng)新玩法。在吸引年輕群體時,如何平衡產(chǎn)品趣味性與品牌長期價值?社交媒體營銷是否成為核心策略?
馬恩多:說到這個群體,我覺得年輕消費群體尤其是Z世代給了金多多一個窗口、一個機會。這個擁有2.6億人口的群體在數(shù)字時代中長大,熟悉電腦、手機、互聯(lián)網(wǎng),對信息極度敏感且自主,喜歡新奇和跨界。他們不會輕易接受鋪天蓋地的廣告灌輸,而是有自己獨立的判斷。
正是基于對他們的理解,Amos阿麥斯音樂棒棒糖由此誕生,在美國又叫“Taste Sounds”或者“Musical Pop”,這款糖果目前已歷經(jīng)三代迭代:初代實現(xiàn)基礎(chǔ)音樂播放功能,如今市面跟風(fēng)產(chǎn)品多停留在這一水平;二代技術(shù)升級加入藍(lán)牙連接功能;三代則場景突破性地融入錄音交互,用戶可錄制愛意、鼓勵等語音,讓對方在食用糖果時收獲“語音 + 味覺”的雙重體驗,實現(xiàn)情緒傳遞。
這款專為 Z 世代打造的產(chǎn)品,以科技感為基底,深度融合社交屬性與情緒價值,成為鏈接用戶情感的創(chuàng)新載體。
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(Amos阿麥斯首創(chuàng)分體式藍(lán)牙音樂棒棒糖掀起行業(yè)浪潮) 圖源:品牌方提供
社交媒體是杠桿,而產(chǎn)品與價值觀才是品牌撬動市場的支點。想要提升長期競爭力,產(chǎn)品端得融合健康屬性與趣味設(shè)計,營銷端需借助社交媒體驅(qū)動沉浸式互動,價值觀端則要傳遞“快樂無負(fù)擔(dān)”的生活方式。
歸根結(jié)底,只有將Z世代的“興趣消費”升華為對品牌精神的深度認(rèn)同,Amos阿麥斯才能跨越“爆款”的局限,實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。
FDL數(shù)食主張:在國內(nèi)消費者對糖類食品普遍存在 “不健康” 認(rèn)知的行業(yè)背景下,京東等平臺的糖果市場是否仍蘊藏著可探索的潛在機遇?
馬恩多:當(dāng)前,公眾對糖存在一定的認(rèn)知偏差,甚至出現(xiàn)情緒化的誤解,如“吃糖影響智力”等。實際上,糖作為人體五大營養(yǎng)素之一,是大腦運作的主要能量來源,關(guān)鍵在于科學(xué)、適量攝入。中國和歐美市場均已形成“合理控糖”的理念,而非極端排斥。
有數(shù)據(jù)顯示,中國人均糖果消費僅為全球平均水平的四分之一,反映出健康意識提升與消費理性的增強。消費者對健康食品的需求日益明確,這也促使我們在產(chǎn)品設(shè)計與營銷策略上不斷調(diào)整優(yōu)化,強化健康與情感價值雙重定位。
近兩年,中國糖果市場在零售渠道表現(xiàn)正常,糖的重要性正被重新認(rèn)識,其情緒價值尤其受到重視。在壓力較大的生活中,糖能提供心理安慰和情緒價值,也逐漸功能化,這都體現(xiàn)了社會認(rèn)知的升級。比如我們的品牌體系除了上述提到的專注創(chuàng)意糖果的Amos阿麥斯品牌,還有一個是聚焦?fàn)I養(yǎng)功能的糖果,是以活性益生菌軟糖為代表的Biobor貝歐寶品牌。
(Biobor貝歐寶益生菌軟糖被評為中國益生菌軟糖第一品牌) 圖源:品牌方提供
目前的糖果市場歐洲市場表現(xiàn)穩(wěn)健,美國市場可觀,中日韓均展現(xiàn)出潛力。我們應(yīng)站在全球發(fā)展的高度,審視糖果品類的發(fā)展趨勢。
觀點三:
先求同價值觀先行,再求異本地化落地
FDL數(shù)食主張:在全球化競爭日益激烈的今天,不同地區(qū)的消費者需求各異。在這一過程中,我們?nèi)绾螒?yīng)對市場消費習(xí)慣的差異呢?
馬恩多:各國在風(fēng)俗、法律、宗教、經(jīng)濟和科學(xué)認(rèn)知上確實存在差異,比如包裝設(shè)計的接受度就因國而異。我們應(yīng)對文化差異的關(guān)鍵在于創(chuàng)新,而非簡單適應(yīng)。
金多多秉持“先尋求共識,再處理差異”的原則:于共性層面,探索通用的品牌宣傳、包裝設(shè)計等營銷手法;于個性層面,尊重不同國家的文化禁忌與社會意識,及時調(diào)整品牌表達(dá)與產(chǎn)品設(shè)計細(xì)節(jié)。
FDL數(shù)食主張:在全球化競爭中,金多多是如何平衡全球價值觀與本地化需求,尤其是在產(chǎn)品原創(chuàng)和品牌定位上如何體現(xiàn)“做世界的甜蜜使者”的理念?
馬恩多:從品牌管理視角,一個中國品牌要贏得全球尊重,關(guān)鍵在于價值觀的學(xué)習(xí)與輸出。我們憑借產(chǎn)品原創(chuàng)性和全球市場目標(biāo)這兩大優(yōu)勢,能迅速應(yīng)對不同情況,贏得歐美等市場尊重。
在價值維度上,第一層是面向消費者堅持從“快樂健康”出發(fā),以糖果為媒介傳遞情緒價值,同時融入健康理念,如低糖配方創(chuàng)新;第二層是行業(yè)引領(lǐng)的社會價值,通過公益實踐實現(xiàn)愛與關(guān)懷的傳遞:國內(nèi)在湖南鄉(xiāng)村小學(xué)開展知識普與鄉(xiāng)村教育推進工作,聯(lián)合慈善基金會為特殊兒童舉辦音樂會互動項目,海外則借助 Facebook 等平臺關(guān)注特殊兒童需求,以積木糖果等產(chǎn)品激發(fā)親子互動,將“分享甜蜜”的理念轉(zhuǎn)化為跨文化的情感聯(lián)結(jié)。
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(金多多已將鄉(xiāng)村教育關(guān)懷與特殊人群關(guān)愛作為企業(yè)社會責(zé)任踐行長期事業(yè)) 圖源:品牌方提供
這種“原創(chuàng)產(chǎn)品力+全球價值觀”的品牌管理模式,既通過原創(chuàng)設(shè)計打破文化認(rèn)知壁壘,又以“商業(yè)向善”的實踐贏得國際社會認(rèn)同,為中國品牌構(gòu)建全球化影響力提供了可復(fù)制的路徑。
觀點四:
審時度勢,在不確定性中尋找確定性機會
FDL數(shù)食主張:在應(yīng)對貿(mào)易政策挑戰(zhàn)時,企業(yè)如何平衡短期成本壓力與長期戰(zhàn)略布局?對于其他面臨類似困境的中國企業(yè),您認(rèn)為在危機中捕捉機會的核心邏輯是什么?
馬恩多:事實上,金多多21 年來始終面臨挑戰(zhàn),從未有過輕松時刻,卻也在持續(xù)探索與適應(yīng)中穩(wěn)步前行。
當(dāng)前,全球化正在經(jīng)歷重構(gòu),在這樣的背景下,傳統(tǒng)貿(mào)易模式可能面臨更多挑戰(zhàn),而借助互聯(lián)網(wǎng)、電商以及社交媒體進行品牌傳播,或許是一條更具潛力的發(fā)展路徑,因此在戰(zhàn)略制定與執(zhí)行上需更加靈活與務(wù)實。
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雖然人類在減糖,但不可能完全離開糖,糖仍是現(xiàn)代人開心的一個重要源泉,且是一個關(guān)聯(lián)心理與生活品質(zhì)的重要陪伴。對于生產(chǎn)者而言,想要持續(xù)用甜蜜虜獲全年齡消費者的心,創(chuàng)新永遠(yuǎn)是最好的助推劑。
正如金多多,在低糖時代,以“做世界的甜蜜使者”為使命,金多多帶著中國糖果的信心、實力與底氣,一方面“守疆”,一方面“拓土”,用創(chuàng)意為全球消費者帶來快樂和健康的價值,吸引了海內(nèi)外年輕一代為之買單。
我們有理由相信,在未來的市場競爭中,金多多將帶著更多有趣、好玩、好吃的創(chuàng)意糖果,更健康的營養(yǎng)功能糖果持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值,贏得更多消費者的信賴,從而在商海中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
資料參考:
1、美國糖果名人堂頒獎盛典,馬恩多獲獎發(fā)言:做世界的甜蜜使者 | 金多多食品集團
2、金多多的海外征程:從代工廠到全球糖果先鋒|FBIF食品飲料創(chuàng)新
3、出海19年,“隱形冠軍”金多多如何把糖果賣到50+個國家和地區(qū)?|FBIF食品飲料創(chuàng)新,Sage
4、糖果新次元:玩心覺醒!設(shè)計可以“咬”的快樂超能力|Foodtalks
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