2025國際在線教育大會專訪：聚能教育北京分公司總經理鄭雷

　　12月18日，2025國際在線教育大會成功舉辦。本屆大會以“科創賦能 智育未來”為主題，聚焦人工智能時代教育的系統性變革與戰略性創新，匯聚教育領域頂尖的教育專家、行業先鋒、知名校長、優秀的一線教育工作者以及眾多權威媒體代表，聚焦“人工智能+教育”融合創新、產教協同機制深化、教育國際化發展路徑等前沿議題，展開深度對話與實踐分享。大會致力于凝聚行業智慧，共同探索技術驅動下教育高質量發展的實施路徑，推動構建開放協同、智慧包容、面向未來的教育新生態，為中國乃至全球教育事業的發展貢獻智慧與方案。

　　受2025年國際在線教育大會邀請，聚能教育北京分公司總經理鄭雷接受了專訪，以下是專訪實錄。

　　聚能教育北京分公司總經理鄭雷

　　主持人：各位網友大家好，這里是2025國際在線教育大會訪談間的現場，今天我們很榮幸邀請到聚能教育北京分公司總經理鄭雷，鄭總歡迎您。關于本次大會的主題“科創賦能 智育未來”，您認為當前最現實的機遇在哪里？貴公司是如何選擇切入點的？

　　鄭雷：非常榮幸能在本次教育年度大會上，圍繞“科創賦能，智育未來”這一核心主題分享聚能教育的思考與實踐。在我們看來，當前科技創新為教育帶來的最現實機遇，集中體現在三個維度：

　　第一，政策導向與教育需求的精準契合；第二，技術落地讓因材施教從理念走向實操；第三，教育場景的全面拓展與融合。自年初《教育強國建設規劃綱要》文件明確指出“促進人工智能助力教育變革”，我們能看到，中小學人工智能教育課程不斷迭代更新的同時，人工智能教育教學的實踐也在不斷地探索創新，我相信AI工具一定是未來教育不可或缺的基礎設施。

　　另外，家長和學生對個性化、能力化教育的需求日益迫切，AI技術恰好為解決 “千人一面” 的教學痛點提供了可能，這是行業發展的重要契機，也是聚能教育在這場科技帶來的教育變革中的優勢所在。

　　基于二十余年的一對一輔導積淀和對教育本質的堅守，我們沒有盲目追逐技術熱點，而是將科創力量融入核心的個性化輔導業務中。通過搭建適配K12全學段的學情分析系統，精準定位學生知識漏洞與能力優勢，為每個孩子定制包含學業規劃、能力培養的專屬方案，讓科技創新真正服務于“因材施教”的核心需求。同時，我們將教育場景進一步延伸至自習室與家庭，借助AI等前沿科技，把科學思維實踐無縫融入學生的日常學習與生活之中。

　　未來，聚能教育仍會堅守育人初心，讓科技創新始終服務于學生的全面成長，在學業輔助、身心健康、品格塑造等多個維度持續發力，為孩子們的未來筑牢科創基石。

　　主持人：除了用戶數和營收，貴公司內部如何衡量一個教育科技產品是否“成功”？是否有某個特別的用戶反饋或案例，讓團隊覺得真正創造了價值？

　　鄭雷：聚能教育一直秉承著“以人為本，因材施教”的服務理念，所以“個性化適配”一直是我們服務的核心。比如，學情分析不僅要定位知識漏洞，更要識別學生的思維習慣、學習節奏，并為教師提供針對性教學策略建議。若最終僅能輸出標準化數據，無法支撐一對一輔導的個性化成長設計，就不算真正成功。另外，“長期價值驗證”也是我們很重要的參考指標，我們會通過3-6個月的跟蹤反饋，看當前教學是否能讓學生形成可持續的學習方法，是否能讓家長感受到孩子的習慣改善與綜合素養提升。

　　說到讓團隊堅定價值感的案例其實有很多，舉個最近的例子吧，去年我們服務的一位學生特別有代表性。這個孩子智商在線，課堂上能跟上老師思路，但是成績忽高忽低，孩子自己也因“努力沒效果”變得焦慮。通過一系列評測和觀察，我們精準定位了他的核心問題：缺乏時間規劃意識、沒有錯題復盤習慣、學習專注力易被外界干擾。基于這些問題，我們借助AI工具幫他進行時間模塊化訓練，建立錯題歸集意識，同時也會與家長溝通交流，幫家長明確正確的引導方式，幫孩子在家也能保持規律學習節奏。

　　過去，這類習慣矯正全靠教師盯防、家長督促，耗時耗力且效果不均。而現在，AI工具讓這些引導變得更高效、更精準，能幫助學生更快地糾正不良習慣，養成科學的學習方法。教育科技的成功，不在技術前沿，而在精準破解實際難題，服務“因材施教”初心，這正是聚能教育堅守的教育價值。

　　主持人：在推動技術普惠的同時，如何避免加劇教育資源不均？貴公司在產品設計或市場策略上，是否有意識地為資源相對薄弱的地區或學校提供了可負擔的解決方案？

　　鄭雷：教育的本質是公平與溫暖，聚能教育始終認為科技的意義不是制造差距，而是用技術填平鴻溝。我認為推動技術普惠的核心，就是讓先進教育資源跨越地域、貧富的界限，這和我們多年堅守的公益初心、普惠教育理念完全契合。而要避免技術加劇資源不均，關鍵在于不把教育資源當成“溢價產品”，而是通過技術將其作為“普惠工具”，在產品設計和落地中始終兼顧實用性與可及性。

　　在市場策略和公益實踐上，我們聚能教育將依托“聚?同心專項慈善基金”，將二十余年的公益經驗與技術普惠深度結合。走進公益學校，捐贈輕量化教育科技產品和數字化學習資源，組織教師開展公益培訓，定期開展線上公益講座，讓更多孩子享受到一線優質教育資源。讓技術帶著溫度落地，用公益搭建橋梁，讓每個孩子都能在科創賦能下，擁有平等的學習機會。