2026年1月23日,騰訊反舞弊調(diào)查部通過官微“陽光騰訊”發(fā)布了2025年度反舞弊通報(bào),七十余起舞弊案件、九十余人被解聘永不錄用、二十余人移送公安,連同三十余名涉案外部人員被抓捕的數(shù)字,再次將互聯(lián)網(wǎng)大廠的反腐行動(dòng)推至公眾視野。這份通報(bào)中,子公司核娛游戲互動(dòng)中心葉華華因職務(wù)侵占獲刑三年、罰金十萬的判決,成為騰訊高壓反腐的典型注腳。
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而在騰訊發(fā)布這份年度成績(jī)單的背后,字節(jié)跳動(dòng)以季度為單位的高頻反腐通報(bào)、阿里巴巴深耕十余年的廉正合規(guī)體系,同樣在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)掀起反腐浪潮。
作為行業(yè)頭部的三大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、阿里巴巴的反腐實(shí)踐各有章法,卻又殊途同歸,在“零容忍”的底線下,用制度、技術(shù)與懲戒構(gòu)建起反腐屏障。當(dāng)“反腐”成為互聯(lián)網(wǎng)大廠的必修課,三大企業(yè)的反腐路徑,不僅折射出不同的企業(yè)管理邏輯,更勾勒出整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的反腐生態(tài)。
騰訊的反腐邏輯,是用“高壓線”劃定邊界,以“全鏈條追責(zé)”形成震懾,其2025年的反腐行動(dòng),更是將這種高壓態(tài)勢(shì)體現(xiàn)得淋漓盡致。
《騰訊陽光行為準(zhǔn)則》中劃定的六大類“高壓線”,從弄虛作假到職務(wù)侵占,從信息泄露到利益沖突,每一條都直接與解聘、司法追責(zé)掛鉤,成為騰訊全體員工不可觸碰的紅線。在技術(shù)層面,騰訊依托自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),搭建起AI動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)模型,在費(fèi)用報(bào)銷、項(xiàng)目招投標(biāo)、供應(yīng)商準(zhǔn)入等貪腐高發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過數(shù)據(jù)追蹤與異常識(shí)別主動(dòng)挖掘舞弊線索,讓隱蔽的貪腐行為無處遁形。
集團(tuán)反舞弊調(diào)查部作為獨(dú)立的調(diào)查機(jī)構(gòu),不受任何業(yè)務(wù)線干預(yù),從線索收集到調(diào)查取證,形成了專業(yè)且獨(dú)立的調(diào)查體系,這也讓2025年七十余起案件的查處具備了高效性與公正性。
從具體案件來看,騰訊的反腐行動(dòng)覆蓋了從核心業(yè)務(wù)線到子公司的全體系,IEG品質(zhì)管理部何永康、CSIG智慧行業(yè)一部秦源,再到核娛游戲互動(dòng)中心葉華華,不同業(yè)務(wù)板塊、不同層級(jí)的員工,只要觸碰紅線,均受到了一致的懲戒。
騰訊的反腐力度,更體現(xiàn)在“內(nèi)外同步追責(zé)”上,除了對(duì)內(nèi)部員工解聘、列入黑名單、移送司法,還對(duì)涉案的外部合作商采取零容忍態(tài)度,2025年新增的15家永不合作企業(yè),以及三十余名被公安機(jī)關(guān)抓捕的外部涉案人員,讓騰訊的反腐形成了“員工+合作方”的全鏈條追責(zé)體系。在騰訊的反腐體系中,“黑名單終身制”成為最具震懾力的懲戒手段,一旦被列入,無論是員工還是企業(yè),都將永遠(yuǎn)失去與騰訊合作的機(jī)會(huì),這種不可逆的懲戒,讓每一位員工和合作商都不敢輕易越界。
如果說騰訊的反腐是“年度重拳式”的高壓攻堅(jiān),字節(jié)跳動(dòng)的反腐則是“高頻快打式”的精準(zhǔn)處置,其以季度為單位的反腐通報(bào),讓反腐成為常態(tài)化的企業(yè)管理動(dòng)作。
字節(jié)跳動(dòng)企業(yè)紀(jì)律與職業(yè)道德委員會(huì)作為反腐的核心機(jī)構(gòu),執(zhí)掌著公司的紀(jì)律審查與懲戒大權(quán),從2025年的反腐數(shù)據(jù)來看,二季度100名員工被辭退、8人移送司法,三季度120人被辭退、14人移交司法,高頻次的通報(bào)與快速的處置流程,讓字節(jié)的反腐形成了“發(fā)現(xiàn)即查處,查處即通報(bào)”的節(jié)奏。這種快節(jié)奏的反腐模式,契合了字節(jié)跳動(dòng)年輕化、快迭代的企業(yè)風(fēng)格,也讓內(nèi)部的違規(guī)行為無法形成發(fā)酵的空間。
字節(jié)跳動(dòng)的反腐亮點(diǎn),在于將懲戒力度延伸至“行業(yè)層面”與“經(jīng)濟(jì)層面”,讓貪腐的代價(jià)遠(yuǎn)超失去工作。2025年,字節(jié)跳動(dòng)加入企業(yè)反舞弊聯(lián)盟,將情節(jié)惡劣的貪腐員工信息同步至聯(lián)盟內(nèi)的上百家企業(yè),實(shí)現(xiàn)了“一處貪腐,全行業(yè)封殺”的效果,這也意味著,一旦在字節(jié)觸碰反腐紅線,不僅會(huì)被辭退,更會(huì)失去在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)。
而針對(duì)核心員工的期權(quán)制度,也成為字節(jié)反腐的重要抓手,只要員工涉嫌刑事犯罪或情節(jié)惡劣,其持有的期權(quán)將被全部取消,甚至未歸屬的期權(quán)會(huì)被以0元價(jià)格回購,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)大廠的核心員工而言,這種經(jīng)濟(jì)損失遠(yuǎn)比工資收入的損失更為慘重。同時(shí),字節(jié)的“實(shí)名通報(bào)”制度,讓貪腐員工的姓名與違規(guī)行為公之于眾,從名譽(yù)層面對(duì)貪腐行為進(jìn)行懲戒,形成了強(qiáng)大的輿論震懾。
值得注意的是,字節(jié)跳動(dòng)的反腐視野,還覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特有的“新型貪腐行為”,除了傳統(tǒng)的職務(wù)侵占、商業(yè)賄賂,還將社交媒體違規(guī)、泄露內(nèi)部信息、編造不實(shí)言論等納入紅線范圍。2025年的反腐通報(bào)中,有員工將公司題庫當(dāng)成生財(cái)之道開設(shè)面試輔導(dǎo)班,有員工偷拍工區(qū)畫面簽約MCN機(jī)構(gòu)帶貨,還有前員工編造裁員、性騷擾等謠言引流牟利,這些依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)生的新型違規(guī)行為,均受到了嚴(yán)厲的懲戒。甚至一名實(shí)習(xí)生“進(jìn)貨式”侵占公司資產(chǎn),單日領(lǐng)取13份餐食、累計(jì)違規(guī)領(lǐng)取154份的行為,也被嚴(yán)肅處理并責(zé)令退回所得。這種“零容忍無小事”的態(tài)度,讓字節(jié)的反腐紅線貫穿了從高管到基層、從正式員工到實(shí)習(xí)生的所有群體。
相較于騰訊與字節(jié)跳動(dòng)的反腐模式,阿里巴巴的反腐則是“長(zhǎng)期深耕式”的體系化建設(shè),作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最早布局反腐的企業(yè)之一,阿里從2012年設(shè)立廉正合規(guī)部開始,便逐步構(gòu)建起一套覆蓋全業(yè)務(wù)、全生態(tài)的廉正合規(guī)體系,十余年間,反腐早已融入阿里的企業(yè)文化與管理基因。
阿里的廉正合規(guī)部作為集團(tuán)一級(jí)部門,擁有高度的獨(dú)立性,只向集團(tuán)CPO匯報(bào),與各業(yè)務(wù)線、內(nèi)審、內(nèi)控部門保持獨(dú)立,其調(diào)查權(quán)限“上不封頂”,從基層員工到集團(tuán)副總裁,從普通員工到企業(yè)合伙人,只要涉嫌貪腐,一律從嚴(yán)調(diào)查,沒有任何例外。這種高度的獨(dú)立性,讓阿里的反腐行動(dòng)能夠擺脫業(yè)務(wù)線的干擾,實(shí)現(xiàn)真正的公正調(diào)查。
十余年間,阿里的反腐案例早已成為行業(yè)標(biāo)桿,優(yōu)酷原總裁楊偉東收受855萬余元賄賂被判七年,人力資源部原副總裁王凱受賄260萬余元獲刑八年六個(gè)月,高管的落馬,彰顯了阿里“無差別追責(zé)”的反腐原則。基層崗位的“小官巨貪”案例,更讓阿里意識(shí)到基層權(quán)力監(jiān)督的重要性,一名負(fù)責(zé)家具旗艦店入駐初審的運(yùn)營(yíng)人員,通過違規(guī)審批400余家商家,非法獲利超9200萬元,涉案金額達(dá)1.3億元,這一案例也推動(dòng)阿里進(jìn)一步完善了基層崗位的權(quán)力監(jiān)督體系。
在技術(shù)防控層面,阿里從2013年便開始將數(shù)據(jù)化引入廉正風(fēng)險(xiǎn)防控,通過后臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的可審計(jì)、可追蹤,壓縮腐敗空間,在數(shù)據(jù)安全、灰黑產(chǎn)防控、利益沖突識(shí)別等方面,通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了貪腐行為的提前預(yù)警,如今,阿里通過技術(shù)手段查處的違規(guī)案件占比正逐年增高。
作為一個(gè)業(yè)務(wù)覆蓋電商、物流、云計(jì)算、新零售等多個(gè)領(lǐng)域,擁有180多個(gè)事業(yè)部和近百個(gè)生態(tài)公司的商業(yè)經(jīng)濟(jì)體,阿里的反腐體系還實(shí)現(xiàn)了“差異化合規(guī)管理”。針對(duì)不同業(yè)務(wù)線、不同地區(qū)的特點(diǎn),阿里在不降低合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,制定了個(gè)性化的廉正合規(guī)策略,比如在海外業(yè)務(wù)板塊,聯(lián)合國際法務(wù)、海外HR團(tuán)隊(duì),在符合當(dāng)?shù)胤傻那疤嵯峦苿?dòng)合規(guī)落地;針對(duì)不同事業(yè)群,允許其在通用版《商業(yè)行為準(zhǔn)則》的基礎(chǔ)上,制定個(gè)性化的合規(guī)要求。同時(shí),阿里將廉正合規(guī)納入全員考核,每年組織全員線上合規(guī)認(rèn)證考試,即便是創(chuàng)始人馬云也不例外,通過常態(tài)化的合規(guī)教育,讓誠信合規(guī)成為每一位阿里人的行為準(zhǔn)則。
騰訊的高壓攻堅(jiān)、字節(jié)的高頻快打、阿里的體系深耕,三大互聯(lián)網(wǎng)大廠的反腐模式雖各有不同,卻有著高度一致的核心共識(shí):對(duì)貪腐行為零容忍,企業(yè)懲戒與法律制裁相結(jié)合,通過制度、技術(shù)、教育構(gòu)建起“不敢貪、不能貪、不想貪”的反腐屏障。
從行業(yè)背景來看,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的貪腐問題,源于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大后所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,以及“平臺(tái)軟權(quán)力”的變現(xiàn)空間,賬戶封禁、流量?jī)A斜、商家準(zhǔn)入等看似虛擬的操作,卻具備實(shí)實(shí)在在的商業(yè)價(jià)值,這也讓招商、供應(yīng)鏈、流量運(yùn)營(yíng)成為貪腐高發(fā)區(qū)。北京市海淀區(qū)人民法院2020-2024年的審理數(shù)據(jù)顯示,127件互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)貪腐案件中,七成以上發(fā)生在大廠,涉案金額超3億元,這一數(shù)據(jù)也印證了互聯(lián)網(wǎng)大廠反腐的必要性與緊迫性。
三大大廠的反腐實(shí)踐,也為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供了可復(fù)制的反腐經(jīng)驗(yàn)。明確的制度紅線是基礎(chǔ),讓每一位員工都清楚知曉行為的邊界;獨(dú)立的調(diào)查機(jī)構(gòu)是核心,確保反腐行動(dòng)的公正與專業(yè);技術(shù)化的風(fēng)險(xiǎn)防控是關(guān)鍵,讓貪腐行為在數(shù)據(jù)追蹤下無處遁形;嚴(yán)厲的懲戒措施是保障,讓貪腐的代價(jià)遠(yuǎn)大于收益;常態(tài)化的合規(guī)教育是根本,讓誠信合規(guī)成為企業(yè)的文化基因。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,貪腐不僅會(huì)造成直接的財(cái)產(chǎn)損失,更會(huì)破壞企業(yè)的內(nèi)部文化,損害合作伙伴與用戶的信任,在互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸退潮的當(dāng)下,企業(yè)的合規(guī)運(yùn)營(yíng)能力,早已成為核心的競(jìng)爭(zhēng)力之一。
騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、阿里巴巴的反腐行動(dòng),從來沒有“誰更狠”的絕對(duì)答案,三者的反腐策略,都是與自身的企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)布局、企業(yè)文化深度適配的結(jié)果。但不可否認(rèn)的是,三大大廠的反腐實(shí)踐,已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的反腐標(biāo)桿,推動(dòng)著整個(gè)行業(yè)合規(guī)水平的提升。反腐不是一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),而是一場(chǎng)持久戰(zhàn),唯有將反腐工作融入企業(yè)發(fā)展的全過程,讓合規(guī)成為企業(yè)的底層邏輯,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
當(dāng)越來越多的企業(yè)加入反腐行列,一個(gè)風(fēng)清氣正的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生態(tài),也將成為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。
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