隱身的騰訊AI

可能超乎很多人的意料，2026年開(kāi)年之后，在AI領(lǐng)域動(dòng)作最多的是騰訊。先是達(dá)沃斯談AGI，成為這屆達(dá)沃斯少數(shù)代表中國(guó)科技界的發(fā)言；隨后是騰訊元寶啟動(dòng)社交AI“元寶派”內(nèi)測(cè)；再之后是騰訊宣布要在元寶派發(fā)10億紅包，一時(shí)間領(lǐng)紅包的長(zhǎng)隊(duì)刷屏了社交空間。

但讓人有點(diǎn)無(wú)奈的是，這些動(dòng)作有什么水花或反饋嗎？?jī)H就目前來(lái)看，無(wú)論是AI行業(yè)內(nèi)還是社交媒體上，關(guān)于元寶派技術(shù)或產(chǎn)品的討論都不多。元寶派借助紅包一度登上AI應(yīng)用榜單的前列，隨后流量斷崖式下降。

除了高度一致的公關(guān)推廣話術(shù)，以及大家紛紛表示“這紅包也太少了”之外，一切似乎都非常靜謐。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，會(huì)知道騰訊是做互聯(lián)網(wǎng)的，能領(lǐng)紅包，但很難想起騰訊也做AI。沒(méi)有或高或低的評(píng)價(jià)，沒(méi)有爭(zhēng)議和撕扯，只是單純地把這件事遺忘了。

與此同時(shí)，在相同的場(chǎng)域里眾多公司正像葫蘆娃般各顯神通。阿里強(qiáng)硬地推廣千問(wèn)，頗有點(diǎn)力大磚飛的架勢(shì)；字節(jié)仿佛火娃，用滔天烈焰燒出了豆包的流量池；DeepSeek可以被形容成水娃，用開(kāi)源模型的活水沖開(kāi)AI大門(mén)。即使是黑紅流量最高的百度，給公眾的印象也是一手“文心+飛槳”的技術(shù)，一手“起大早趕晚集”的遺憾，有點(diǎn)七娃的那種復(fù)雜與破碎感。

只有騰訊，好像什么都做了，但每件事仿佛都沒(méi)有特點(diǎn)。討論AI的時(shí)候很難想到它，仔細(xì)一想倒也會(huì)發(fā)現(xiàn)是把它忘了。騰訊的AI排名好像從未跌出前十，但也肯定不在前五。

它似乎穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)排在了“第六”，而六娃的技能是隱身。

騰訊的隱身感從何而來(lái)？很多推理小說(shuō)中有這樣的設(shè)定：人想要隱身的唯一方法，就是緊緊跟在前面那個(gè)人身后，亦步亦趨，連步頻、呼吸都保持一致，這樣就能成功消失在視野盲區(qū)。

長(zhǎng)期以來(lái)，騰訊執(zhí)行了一種偏向保守的AI策略。這個(gè)策略的內(nèi)核是不掉隊(duì)，競(jìng)品擁有的業(yè)務(wù)我們也都要有，以免突然被拉開(kāi)差距，同時(shí)也不能超前，盡量避免探索者可能要面對(duì)的試錯(cuò)代價(jià)。這種策略在原則上是沒(méi)錯(cuò)的，因?yàn)槲覀兛梢钥吹奖姸嗫萍季揞^在兩個(gè)方向上的失敗。比如固守傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推特，最后強(qiáng)遭收購(gòu)；盲目開(kāi)墾元宇宙的Meta也弄得一頭是包。

但執(zhí)行安全策略的代價(jià)也很明顯，就是你的每一個(gè)動(dòng)作都會(huì)在跟隨者身位中銷(xiāo)聲匿跡，久而久之變成一種企業(yè)習(xí)慣。尤其在云計(jì)算板塊中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨著豪擲重金后卻營(yíng)收艱難的局面。當(dāng)云+AI成為主流選擇時(shí)，如果不做AI容易浪費(fèi)過(guò)往投資，過(guò)度發(fā)展AI又可能加劇成本困境。于是以騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，逐步將重心放在了“不掉隊(duì)，不冒險(xiǎn)”的跟隨步調(diào)上。

舉幾個(gè)例子，2016年阿里云推出了ET城市大腦，2019年騰訊推出了與之非常相近的WeCity未來(lái)城市概念；在互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛布局AI醫(yī)療健康之后，“騰訊覓影”也隨即問(wèn)世；隨著百度、阿里等企業(yè)布局AI芯片，2021年騰訊推出了紫霄AI芯片。到今天對(duì)標(biāo)豆包、千問(wèn)的元寶，以及云計(jì)算業(yè)務(wù)上對(duì)AI infra概念的新投入規(guī)劃，無(wú)不展示了騰訊那種“如影隨形”的AI發(fā)展方案。

但問(wèn)題是，用戶(hù)和市場(chǎng)往往只會(huì)記住第一選擇。總是提供排名在第二梯隊(duì)的選擇，確實(shí)能穩(wěn)定分割一部分機(jī)會(huì)，但也始終無(wú)法把新技術(shù)化作戰(zhàn)略支點(diǎn)。且保守策略執(zhí)行過(guò)久之后，企業(yè)內(nèi)外部都會(huì)認(rèn)為這種策略是可預(yù)見(jiàn)的、將持續(xù)的。那么當(dāng)騰訊想要真正發(fā)力AI的時(shí)候，各界也會(huì)認(rèn)為這不過(guò)又是保守主義下，話術(shù)與宣傳規(guī)模上的微調(diào)。

主動(dòng)隱身，也就變成了被動(dòng)隱身。隱身效果也逐漸從企業(yè)自身的保護(hù)策略，變成了公共認(rèn)知。

騰訊最新的AI動(dòng)作，是要在春節(jié)期間發(fā)10億紅包推廣元寶。我們能看到網(wǎng)友驚呼，這一竿子給我干哪年來(lái)了？竟然在2026年看到十多年前推廣在線支付的策略？

為什么這種懷舊、復(fù)古風(fēng)拉滿(mǎn)的活動(dòng)，會(huì)成為騰訊的第一選擇？或許原因之一在于支付是騰訊的強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)。用推廣支付的方式促活拉新，是騰訊在過(guò)往業(yè)務(wù)發(fā)展中得到的標(biāo)準(zhǔn)化舒適區(qū)。即使知道紅包推新帶來(lái)的流量往往短暫，即使勢(shì)必要面對(duì)用戶(hù)大量操作換來(lái)極小紅包后的怨懟，但騰訊也要這么做。因?yàn)檫@是武器庫(kù)里已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的方案，是一個(gè)業(yè)務(wù)舒適區(qū)。

這一幕可以引出一個(gè)話題：我們討論騰訊的AI隱身時(shí)，反對(duì)方總會(huì)提出騰訊是有差異化的。其所列出的差異，大多集中在騰訊可以將AI技術(shù)與社交、游戲、支付等業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合。比如在企業(yè)級(jí)AI市場(chǎng)上，為用戶(hù)提供AI解決方案的同時(shí)搭建基于社交平臺(tái)的私域流量。然而這個(gè)邏輯恰恰暴露了問(wèn)題的核心：在騰訊的AI發(fā)展視野里，傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)是主體，是靠山，是絕對(duì)不能超越或者推翻的存在。AI只能去親和騰訊的社交與游戲，絕不能把自己當(dāng)成主菜。

在外部跟隨對(duì)手的保守策略下，騰訊內(nèi)部的AI策略是以傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)為主，AI只是前瞻與輔助。這一方面讓騰訊在AI技術(shù)上的布局對(duì)比字節(jié)、阿里等企業(yè)始終難以得到足量的資源支持。同時(shí)AI體系還必須在騰訊內(nèi)部充當(dāng)其他業(yè)務(wù)的小幫手，在對(duì)內(nèi)配合上投入大量精力。

舉幾個(gè)例子，騰訊曾經(jīng)大力拓展過(guò)自動(dòng)駕駛市場(chǎng)，但面對(duì)這個(gè)全新機(jī)會(huì)，騰訊強(qiáng)推的是仿真方案，因?yàn)榉抡婕夹g(shù)可以與騰訊在游戲引擎方面的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)綁定。這樣雖然強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)得到了重視，但在自動(dòng)駕駛賽道上就顯得騰訊的差異化能力有些過(guò)于細(xì)微和牽強(qiáng)了。

另一個(gè)例子是騰訊近期在大力推廣的“騰訊元寶開(kāi)始發(fā)力AI社交”。其邏輯是在元寶內(nèi)部加入類(lèi)似群聊的元寶派功能，在“派”里用戶(hù)們可以和AI一起社交聊天。這個(gè)功能的受歡迎程度會(huì)在未來(lái)接受檢驗(yàn)，但其中的產(chǎn)品邏輯很典型地展示了騰訊AI一直以來(lái)的特點(diǎn)：只能是向AI注入社交和支付，但不能是向微信激進(jìn)地注入AI。

主次清晰，排序井然。

在已經(jīng)近乎成為社會(huì)化基礎(chǔ)設(shè)施的強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)面前，AI只能見(jiàn)縫插針地發(fā)展。對(duì)外保守，對(duì)內(nèi)弱勢(shì)，這讓騰訊AI的隱身技能可以近乎無(wú)CD時(shí)間般持續(xù)釋放。

騰訊的觀點(diǎn)是：在AI戰(zhàn)略上，騰訊有自己的考慮和節(jié)奏，核心是產(chǎn)品的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力和用戶(hù)的體驗(yàn)。

大家都是漢語(yǔ)用戶(hù)，顯然知道當(dāng)強(qiáng)調(diào)有自己的節(jié)奏時(shí)，潛臺(tái)詞就是我們節(jié)奏很慢。而這種慢節(jié)奏背后的原因，在于長(zhǎng)期執(zhí)行對(duì)外保守，對(duì)內(nèi)弱勢(shì)的AI策略之后，騰訊已經(jīng)搭建起了一種并不外顯，本身也不太被公眾討論，卻很典型的“佛系A(chǔ)I布局”。

這種布局的經(jīng)典樣態(tài)是，企業(yè)一方面積極進(jìn)行AI研發(fā)力量的投入，往往是聘請(qǐng)業(yè)界頂尖的AI人才，以其為主體搭建全新的AI實(shí)驗(yàn)室，并且有節(jié)奏、有計(jì)劃地將研發(fā)成果供給傳統(tǒng)業(yè)務(wù)使用，但對(duì)AI的布局也就蜻蜓點(diǎn)水，到此為止。

除此之外，企業(yè)不會(huì)圍繞AI進(jìn)行大規(guī)模組織適配，不愿意大力搭建新業(yè)務(wù)體系。更不會(huì)讓AI觸及各個(gè)業(yè)務(wù)原本的利益，避免磕碰到已經(jīng)切割完畢、落袋為安的蛋糕。

這樣一來(lái)，企業(yè)就能在各個(gè)方面都對(duì)AI這個(gè)公認(rèn)的未來(lái)方向有所交代。至于余下的事情，余下隨緣。

這些年，騰訊聘用過(guò)非常多的知名AI人才，比如機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域的權(quán)威張潼、來(lái)自微軟的俞棟、機(jī)器視覺(jué)領(lǐng)域曾被廣泛看好的賈佳亞。在他們先后離開(kāi)騰訊之后，前Open AI研究員，被稱(chēng)為少年天才的姚順雨又被認(rèn)為正給騰訊AI帶來(lái)新方向。在研發(fā)力量上，騰訊也組建了優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室為代表的研發(fā)機(jī)構(gòu)。但這些AI力量，往往都游離于騰訊的核心體系之外。或者說(shuō)，與騰訊保持著一個(gè)安全且恰當(dāng)?shù)木嚯x。

不只是騰訊，大量互聯(lián)網(wǎng)公司面對(duì)AI的實(shí)質(zhì)行動(dòng)都是如此。只不過(guò)騰訊的隱身更明顯一些而已。

那么，在AI這片火熱的“葫蘆娃救爺爺”戰(zhàn)場(chǎng)，已經(jīng)習(xí)慣發(fā)動(dòng)隱身技能的騰訊還有機(jī)會(huì)嗎？

就目前情況來(lái)看，騰訊的機(jī)會(huì)有兩個(gè)。一是能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和地點(diǎn)結(jié)束隱身，發(fā)動(dòng)對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)品的一次突襲。比如說(shuō)，騰訊能否面對(duì)高烈度競(jìng)爭(zhēng)，全力拿出一個(gè)高水準(zhǔn)的AI產(chǎn)品？

注意，必須是AI產(chǎn)品而非AI技術(shù)，或者與AI相關(guān)的紅包。當(dāng)大模型技術(shù)與AI基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)到發(fā)展臨界點(diǎn)，產(chǎn)品力與產(chǎn)品概念才是接下來(lái)的比拼重點(diǎn)。而產(chǎn)品力是騰訊賴(lài)以生存和發(fā)展的原始能力。換句話說(shuō)，不是社交和游戲成就了騰訊，而是騰訊出色的產(chǎn)品力，造就了社交與游戲市場(chǎng)上今天的局面。能不能放下對(duì)強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)的執(zhí)念，發(fā)揮其最本質(zhì)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，把隱于眾人的多，變成孤注一擲的少。這或許才決定了六娃隱身戰(zhàn)術(shù)的最終結(jié)局。

另一方面，騰訊的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力在于爭(zhēng)取年輕用戶(hù)。環(huán)顧目前的AI市場(chǎng)，會(huì)發(fā)現(xiàn)滿(mǎn)滿(mǎn)的工作感、牛馬感，甚至是油膩感。青少年用戶(hù)對(duì)AI產(chǎn)品的接受度非常低，如果騰訊能夠孵化出更符合年輕用戶(hù)認(rèn)可的AI產(chǎn)品，而不是浪費(fèi)一個(gè)小時(shí)搶一毛五紅包這種“原生家庭的痛”，那么一切都有翻盤(pán)的可能。騰訊在文化側(cè)的可溝通與柔和感，事實(shí)上能帶來(lái)不小的威力。

而更本質(zhì)的問(wèn)題在于，騰訊為什么要翻盤(pán)？AI真的是騰訊的兵家必爭(zhēng)之地嗎？在討論騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在AI時(shí)代的慢節(jié)奏、佛系布局時(shí)，我們往往會(huì)忽略一點(diǎn)：隱身策略，至少帶來(lái)了強(qiáng)烈的安全感。這個(gè)策略保證了企業(yè)在AI方面，對(duì)資本、公眾、合作伙伴都有交代，而交代這件事本身是很重要的。至于AI競(jìng)賽的結(jié)果，要不咱們還是看看游戲有多賺錢(qián)吧？

在現(xiàn)金流和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)本就健康的前提下，周全的隱身，優(yōu)于激昂的赴險(xiǎn)。

寫(xiě)下此文的本意，并不是為了探討騰訊如何，只不過(guò)騰訊是一個(gè)最為典型的代表。透過(guò)騰訊隱身這個(gè)話題，實(shí)質(zhì)能看到互聯(lián)網(wǎng)黃金一代的整體性抉擇。

大家的共識(shí)是，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局整體是仿照美國(guó)的。那么看看美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在AI時(shí)代的發(fā)展，就能發(fā)現(xiàn)走向AI并不輕松。OpenAI和xAI，這些沒(méi)有多少互聯(lián)網(wǎng)基因的公司已經(jīng)開(kāi)始在新時(shí)代呼風(fēng)喚雨。而傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭如Meta、亞馬遜，已經(jīng)開(kāi)始作為上一個(gè)時(shí)代的遺老遺少喪失增長(zhǎng)速度，呈現(xiàn)出沒(méi)頭蒼蠅亂撞的態(tài)勢(shì)。谷歌在穿越周期確立AI時(shí)代地位的過(guò)程中，花費(fèi)了巨大的成本，付出了高昂的代價(jià)，并且一次次直面試錯(cuò)與冒險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的整體態(tài)勢(shì)是：押注AI不一定成功，錯(cuò)過(guò)AI當(dāng)然也有風(fēng)險(xiǎn)。

那么問(wèn)題來(lái)了，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要如何選擇？

那些在上一個(gè)時(shí)代叱咤風(fēng)云的互聯(lián)網(wǎng)公司，當(dāng)前正處在做AI與不做AI的關(guān)鍵抉擇面前。當(dāng)然，這個(gè)抉擇討論的實(shí)質(zhì)行動(dòng)，是以AI開(kāi)啟新時(shí)代的決心。如果嘴上討論一下AI也算的話，那么任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是All in AI的。

理論上來(lái)說(shuō)，有算法能力，有云計(jì)算業(yè)務(wù)，有在線平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，是距離AI最近的一群人。那么PPT上做一做，開(kāi)幾個(gè)發(fā)布會(huì)，老板和高管上直播聊聊AI，再挖幾個(gè)技術(shù)大牛，似乎AI這件事也就做了。

但實(shí)際上，AI是一場(chǎng)新的白熱化競(jìng)爭(zhēng)。它既是成本黑洞，也是新業(yè)務(wù)方向難以驗(yàn)證的修羅場(chǎng)。企業(yè)往往會(huì)陷入這樣的循環(huán)：真金白銀投入一陣，虧損過(guò)多后想要收緊銀根；過(guò)不多時(shí)AI又火了，感覺(jué)不做又不行。二者間反反復(fù)復(fù)，難以自洽。

這時(shí)候，選擇亦步亦趨的隱身，往往就成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的中平之選，成了一種不掉隊(duì)的安慰劑，一種機(jī)會(huì)與成本間的保護(hù)色。

但隱身技能最終是有時(shí)限的，互聯(lián)網(wǎng)黃金一代們的終極問(wèn)題是：究竟是要成為上一個(gè)時(shí)代留存下來(lái)的基礎(chǔ)設(shè)施，就像IT企業(yè)那樣站穩(wěn)位置，閉門(mén)自安？還是親身抵達(dá)下一個(gè)時(shí)代，用盡全力再搏殺一次？

如果能趁早想清楚，再時(shí)不時(shí)給對(duì)手打幾個(gè)反方向煙霧彈，可能也是很好的策略。又想擁抱AI，又想維護(hù)穩(wěn)定，則很大概率可能造成內(nèi)部軍心不定，外部期待不穩(wěn)，最終情況越來(lái)越糟。

大多數(shù)人都樂(lè)意討論那些創(chuàng)業(yè)神話，認(rèn)同喬布斯、馬斯克式的極端進(jìn)取戰(zhàn)略。但在新的周期，我們可能要習(xí)慣很多企業(yè)開(kāi)始隱身，變成你不會(huì)提起，但它巋然不動(dòng)的數(shù)字基座。

必須選擇一種葫蘆的顏色了，沒(méi)有企業(yè)可以同時(shí)擁有所有選項(xiàng)。

這個(gè)抉擇面前，成為六娃也是戰(zhàn)略的一種可能性。隱身有時(shí)候是一項(xiàng)關(guān)鍵技能，只要能清楚判斷何時(shí)顯形，要不要顯形，就沒(méi)什么不好的。