春節臨近,萬家團圓。隨州市交通運輸綜合執法四大隊執法人員卻選擇逆向而行、深夜堅守,以全天候值守、全時段管控、全方位服務,全力無縫對接高鐵班次,用責任與擔當筑牢春運安全防線,用辛勞與付出守護群眾平安出行路。
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針對高鐵特別是夜間到站客流集中、運營時間跨度大、保障任務重的實際,四大隊執法人員主動擔當、靠前作為,實行執法骨干帶班制、24小時備勤制、深夜延時值守制,全面強化夜班值守力量,執法人員放棄與家人團聚時光,值守時間精準對接高鐵末班抵達時刻,堅守在春運保障最前線。自2月2日春運啟動10天來,累計出動夜間執法人員60人次、執法車輛20臺次,檢查客運及出租車輛300余臺次,查處違規攬客及不規范經營行為15起,勸離違規停放車輛50余起,整改各類安全隱患3起,有力凈化了高鐵站周邊客運運輸市場秩序。同時,執法人員堅持執法與服務并重,主動為旅客提供引導咨詢、行李搬運、應急幫助,累計服務旅客300余人次,尋回遺失行李物品2件,幫扶老弱病殘孕重點旅客60人次,快速處置群眾訴求及突發情況5起,用暖心服務化解旅客旅途疲憊,用實際行動詮釋交通執法人的初心使命。
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整個春節假期,執法支隊將繼續保持高壓態勢與暖心服務并舉,值守標準不降低、保障力度不減弱,用忠誠堅守筑牢春運安全屏障,持續優化夜班值守與聯勤聯動機制,以更嚴舉措、更實作風、更優服務護航春運全程暢通,堅決守護人民群眾平安、順暢、溫馨出行。(通訊員 李豐翠、聶漢東)
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