恐龍主題服務(wù)區(qū)：北方該好好學(xué)習(xí)的范本

文丨倪玉

沒有比較，就沒有差別！北方與南方的發(fā)展差距，從來(lái)不是一句空談，而是藏在每一個(gè)細(xì)節(jié)里的真實(shí)落差。春節(jié)回南方探親，返程途中路過(guò)芳茂山恐龍主題服務(wù)區(qū)，我更加確信，這種差距不是不存在，而是我們?cè)诠逃械恼J(rèn)知里，習(xí)慣性地忽略了——原來(lái)服務(wù)區(qū)，也能做成一場(chǎng)沉浸式的文化盛宴。

大年初六，春寒未消，我從上海駕車返回南京，行駛在滬蓉高速公路（G42）上，行至K161+560M處，芳茂山恐龍主題服務(wù)區(qū)的標(biāo)牌率先闖入視線，醒目又有辨識(shí)度，瞬間打破了我對(duì)“服務(wù)區(qū)=歇腳補(bǔ)給站”的固有印象。這座位于江蘇省常州市天寧區(qū)鄭陸鎮(zhèn)、隸屬于江蘇寧滬高速公路股份有限公司的服務(wù)區(qū)，來(lái)頭可不小——它是中國(guó)首家以恐龍為主題的高速公路服務(wù)區(qū)，總建筑面積達(dá)1.4萬(wàn)平方米，主體建筑為三層全鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，挑高10米的中庭大廳開闊通透，37.4米高的翼龍?jiān)煨退侵敝柑祀H，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，仿佛一只遠(yuǎn)古翼龍蟄伏在高速路旁，自帶視覺沖擊力；472個(gè)停車位規(guī)劃有序，即便正值春節(jié)返程高峰，也絲毫不見雜亂，細(xì)節(jié)處盡顯用心。

停車駐足，才真正體會(huì)到“長(zhǎng)見識(shí)”的含義。恐龍，這種跨世紀(jì)的遠(yuǎn)古生物，在芳茂山服務(wù)區(qū)被還原得淋漓盡致，仿佛一秒穿越到侏羅紀(jì)時(shí)代。正前方50米處，一組栩栩如生的恐龍蛋雕塑錯(cuò)落擺放，幾只破殼而出的小恐龍姿態(tài)各異，有的探頭探腦，有的奮力掙扎，稚嫩又靈動(dòng)；不遠(yuǎn)處，一具巨大的恐龍化石雕塑靜靜矗立，骨骼清晰、氣勢(shì)磅礴，不少在此休整的游人紛紛駐足，或與“化石”合影，或駐足凝視，把這段短暫的歇腳時(shí)光，變成了一場(chǎng)小小的文化邂逅。風(fēng)一吹，仿佛能聽見遠(yuǎn)古恐龍的低鳴，讓枯燥的旅途多了幾分趣味與詩(shī)意。

走進(jìn)休息區(qū)，更是被撲面而來(lái)的恐龍?jiān)伢@艷到，每一處設(shè)計(jì)都藏著巧思，絲毫沒有敷衍之感。兩層樓的空間里，恐龍?jiān)責(zé)o處不在、恰到好處：大廳中央，一具巨大的恐龍化石雕塑栩栩如生，細(xì)節(jié)打磨精細(xì)，連骨骼的紋路都清晰可見，仿佛下一秒就會(huì)蘇醒；衛(wèi)生間設(shè)在二樓，最有特色的莫過(guò)于恐龍骨骼造型的電梯，白色質(zhì)感的“骨骼”框架搭配柔和的燈光，既貼合主題，又便捷實(shí)用，乘坐其中，仿佛穿梭在遠(yuǎn)古秘境；抬頭望去，天花板上懸掛著各種形態(tài)的恐龍模型，有的展翅翱翔，有的低頭覓食，有的結(jié)伴而行，搭配柔和的燈光，氛圍感拉滿；一樓則更注重場(chǎng)景還原，侏羅紀(jì)生態(tài)景觀錯(cuò)落分布，綠植環(huán)繞間，幾只小型恐龍雕塑點(diǎn)綴其中，讓人仿佛置身于真實(shí)的侏羅紀(jì)森林。就連休息區(qū)的按摩椅子，四周也布滿了恐龍圖案，甚至連指示牌、垃圾桶，都設(shè)計(jì)成了恐龍?jiān)煨停屆恳粋€(gè)角落都能感受到主題的魅力，真正做到了“一步一景，一景一驚喜”。

后來(lái)才了解到，這座讓人眼前一亮的服務(wù)區(qū)，并不是一蹴而就的。它始建于1996年，歷經(jīng)多年運(yùn)營(yíng)后，于2018年5月啟動(dòng)整體改造工程，同年12月30日試運(yùn)營(yíng)，2019年1月21日正式投用。改造后的芳茂山服務(wù)區(qū)，以“恐龍主題、文化體驗(yàn)”為核心，精心打造了84座形態(tài)各異的恐龍雕塑，開設(shè)了9D電影體驗(yàn)館，讓游人在歇腳之余，還能體驗(yàn)沉浸式的恐龍主題娛樂項(xiàng)目；同時(shí)，服務(wù)區(qū)還引進(jìn)了必勝客、漢堡王等29個(gè)知名品牌，完善了餐飲、購(gòu)物等配套服務(wù)，形成了“交通+旅游”的融合業(yè)態(tài)，讓服務(wù)區(qū)不再是單純的“補(bǔ)給站”，更成為了一個(gè)小型的旅游打卡地。憑借這份用心與創(chuàng)新，它在2021年成功入選全國(guó)首批交通運(yùn)輸與旅游融合發(fā)展典型案例，日均接待旅客達(dá)6.33萬(wàn)人次，用實(shí)力證明了“小服務(wù)區(qū)也能有大作為”。更難得的是，服務(wù)區(qū)在細(xì)節(jié)上兼顧了實(shí)用性與人文關(guān)懷：智能公廁系統(tǒng)實(shí)時(shí)顯示使用狀態(tài)，避免游人排隊(duì)等候；8個(gè)充電樁滿足新能源車主的補(bǔ)給需求；農(nóng)產(chǎn)品扶貧專柜助力鄉(xiāng)村振興；木紋瓷磚等主題化設(shè)計(jì)元素，既貼合恐龍主題，又營(yíng)造出溫馨舒適的氛圍，每一處細(xì)節(jié)，都彰顯著南方發(fā)展的精細(xì)化與人性化。

在芳茂山服務(wù)區(qū)，我只休息了不到半個(gè)小時(shí)，卻被它的用心、創(chuàng)新與精致深深打動(dòng)，這份震撼，久久銘刻于心。這個(gè)服務(wù)區(qū)，不僅將常州給淋漓盡致的推廣了，關(guān)鍵是對(duì)其他幾個(gè)服務(wù)區(qū)也做了介紹，不是自己一朵紅花艷，而是一起抱團(tuán)暖。都說(shuō)“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”，這句話放在南北發(fā)展的對(duì)比中，顯得尤為貼切。我在北方工作和生活了四十多年，早已習(xí)慣了北方的處事方式，卻也對(duì)一些“重口頭、輕實(shí)干”“重形式、輕細(xì)節(jié)”的現(xiàn)象深惡痛絕。這些年，我駕車走南闖北，遍歷內(nèi)地與沿海，私下里一直默默對(duì)比南北的發(fā)展差異，而芳茂山恐龍主題服務(wù)區(qū)，只是這眾多差異中的一個(gè)縮影——南方的服務(wù)區(qū)，早已跳出了“歇腳、補(bǔ)給”的單一定位，將文化、旅游、服務(wù)深度融合，用細(xì)節(jié)打造特色，用創(chuàng)新提升體驗(yàn)；而北方的服務(wù)區(qū)，大多千篇一律、功能單一，缺乏文化內(nèi)涵，缺少創(chuàng)新意識(shí)，有的甚至連基礎(chǔ)的服務(wù)都做不到盡善盡美，仿佛只是為了“完成任務(wù)”而存在。

我曾去過(guò)南方多個(gè)主題服務(wù)區(qū)，每一個(gè)特色服務(wù)區(qū)都名不虛傳，它們各有各有亮點(diǎn)，背后都是用心的規(guī)劃與扎實(shí)的實(shí)干。而北方的服務(wù)區(qū)，與之相比，差距不止一點(diǎn)點(diǎn)——這種差距，不是硬件設(shè)施的差距，更多的是理念的差距、態(tài)度的差距、實(shí)干精神的差距。我們總在口頭說(shuō)“謀求發(fā)展”“縮小差距”，卻往往停留在口號(hào)上，缺乏腳踏實(shí)地的行動(dòng)，缺乏精益求精的態(tài)度，更缺乏打破常規(guī)、勇于創(chuàng)新的勇氣。

發(fā)展是硬道理，自欺欺人只會(huì)讓差距越來(lái)越大。那些自圓其說(shuō)的彌天大謊，終究需要我們自己承擔(dān)后果、付出代價(jià)。返程回到北方，我的心中感慨萬(wàn)千：北方要想謀求發(fā)展，就不能固步自封、夜郎自大，必須放下身段，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)向南方學(xué)習(xí)——學(xué)習(xí)他們的創(chuàng)新理念，學(xué)習(xí)他們的實(shí)干精神，學(xué)習(xí)他們對(duì)細(xì)節(jié)的極致追求，學(xué)習(xí)他們“交通+文旅”的融合發(fā)展思路。不要說(shuō)什么“迎頭趕上”，哪怕只是先跟上南方的步伐，做到腳踏實(shí)地、精益求精，就是一種進(jìn)步，就是一種優(yōu)秀。

學(xué)習(xí)，從來(lái)都不是一時(shí)的事情，而是一輩子的修行——無(wú)論是個(gè)人，還是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)組織，都需要保持謙遜的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。古人云“三人行，必有我?guī)熝伞保@句話從來(lái)都不是一句空話。能夠發(fā)現(xiàn)自身的差距，是一種水平；能夠正視差距、主動(dòng)學(xué)習(xí)，是一種勇氣；能夠腳踏實(shí)地、解決問(wèn)題，是一種政績(jī)；而最終實(shí)現(xiàn)迎頭趕上，才是我們追求的終極目標(biāo)。

芳茂山恐龍主題服務(wù)區(qū)，不僅是一個(gè)服務(wù)區(qū)，更是一個(gè)生動(dòng)的范本——它告訴我們，哪怕是一個(gè)看似平凡的場(chǎng)所，只要用心規(guī)劃、踏實(shí)實(shí)干、勇于創(chuàng)新，就能做出特色、做出亮點(diǎn)，就能實(shí)現(xiàn)價(jià)值的提升。北方，真的該好好學(xué)學(xué)這份用心與實(shí)干了，唯有如此，才能真正縮短南北差距，才能在發(fā)展的道路上穩(wěn)步前行，不負(fù)時(shí)代，不負(fù)人民。

☆ 本文作者簡(jiǎn)介：倪玉，大連星海會(huì)展商務(wù)有限公司副總經(jīng)理，大連會(huì)議展覽行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)，海軍大連艦艇學(xué)院自主擇業(yè)教員。中國(guó)紀(jì)實(shí)文學(xué)研究會(huì)會(huì)員，大連市作家協(xié)會(huì)會(huì)員。曾用名：王玉，筆名：海無(wú)邊、寧浦。軍旅20載，3次榮立軍功。曾任10余家報(bào)刊記者、特約記者、特約撰稿人，著書及參編教材32部，發(fā)表作品1000余篇，獲征文獎(jiǎng)近100項(xiàng)。從事會(huì)展業(yè)20多年，撰寫策劃案、材料及推文超100萬(wàn)字。

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編輯：易書生