據(jù) Valor 報道,針對的說法,Keeta在巴西的競爭對手有不同說法。
藍(lán)洞此前報道,美團旗下的國際品牌Keeta推遲了原定于下周在里約熱內(nèi)盧的上線計劃。
該公司表示,由于競爭對手與餐廳之間存在排他性協(xié)議,里約熱內(nèi)盧的市場比預(yù)期更為封閉。
Keeta表示,目前計劃先解決圣保羅的市場問題,然后再拓展到其他州的首府城市。
“我們的評估是,市場已經(jīng)失靈了。”Keeta巴西副總裁達(dá)尼洛·曼薩諾告訴《Valor》雜志。
據(jù)這位高管稱,排他限制措施導(dǎo)致巴西超過50%的連鎖餐廳無法與這家中國公司合作。
Mansano 表示,餐廳的多樣性對于像 Keeta 這樣的市場健康運營至關(guān)重要,利用消費者已經(jīng)熟悉的品牌來吸引他們光顧新餐廳。
該公司正就獨家經(jīng)銷排他問題對滴滴旗下的99Food提起訴訟,目前正在等待二審判決。
此外,該公司還在關(guān)注一起行政案件,巴西反壟斷機構(gòu)——經(jīng)濟防御行政委員會(CADE)——對iFood與連鎖餐廳之間的獨家經(jīng)銷協(xié)議施加了限制。
這些協(xié)議遭到了巴西酒吧和餐廳協(xié)會(Abrasel)的質(zhì)疑。
當(dāng)這家中國平臺進(jìn)入巴西市場時,它已經(jīng)意識到一些限制。
然而,它認(rèn)為根據(jù)巴西反壟斷機構(gòu)CADE的裁決,現(xiàn)有的獨家經(jīng)銷合同應(yīng)該有固定期限且不可續(xù)簽。但事實并非如此,它表示觀察到競爭對手延長了合同或簽署了新協(xié)議,保持現(xiàn)有應(yīng)用的獨家性,并將Keeta排除在外——正是這一因素促使對99Food提起訴訟。
“獨家合作協(xié)議的具體數(shù)據(jù)并不公開。我們會聯(lián)系餐廳了解情況。”曼薩諾說道。該公司認(rèn)為,正是由于這些獨家合作協(xié)議條款的存在,巴西的外賣市場運轉(zhuǎn)失靈,餐廳無法自由選擇配送平臺。
該公司正在評估是否向巴西反欺詐中心(CADE)或法院提起進(jìn)一步申訴。
“我們進(jìn)入巴西市場時,并沒有預(yù)料到這樣的監(jiān)管環(huán)境。理論與實踐之間存在著巨大的差距。如果我們能夠?qū)崿F(xiàn)理論目標(biāo),那就已經(jīng)足夠了。”他說道。
該公司已成立專門團隊來應(yīng)對行政和司法方面的挑戰(zhàn)。
據(jù)CADE一位知情人士透露,目前沒有證據(jù)表明iFood違反了協(xié)議。
該人士表示,反壟斷機構(gòu)正在審查收到的投訴,但迄今為止尚未有任何實質(zhì)性進(jìn)展。
一位關(guān)注外賣市場的消息人士稱,Keeta在里約熱內(nèi)盧的業(yè)務(wù)可能因公司內(nèi)部運營問題而延誤。
Keeta表示,該公司已注冊了17000家餐廳,如果沒有在該地區(qū)設(shè)立團隊,這是不可能實現(xiàn)的。
“我們已為未來五年的運營分配了56億雷亞爾的投資。這一點不會改變。”曼薩諾說道。
該公司表示,已為其里約熱內(nèi)盧的業(yè)務(wù)撥出4億雷亞爾,除了1.7萬家餐廳外,還擁有超過2.7萬名注冊快遞員。
該公司表示,盡管面臨市場挑戰(zhàn),Keeta在圣保羅取得了強勁的業(yè)績。
Keeta于去年12月開始在大圣保羅地區(qū)運營,此前一個月,該公司已在該州南部沿海地區(qū)上線。
目前,Keeta擁有3.8萬家注冊餐廳,高于上線時的2.7萬家;外賣員數(shù)量也從去年12月的9.8萬人增至11.5萬人。該地區(qū)約有280萬人使用該應(yīng)用程序。
iFood在一份聲明中表示,聲稱里約熱內(nèi)盧的外賣市場因排他性合同而封閉的說法是不正確的。該公司被禁止與大型連鎖餐廳簽訂協(xié)議,且在里約熱內(nèi)盧擁有的獨家合作餐廳數(shù)量不得超過8%。聲明還指出,存在一些例外情況,允許簽訂超過兩年的合同。
Abrasel表示對延期運營感到驚訝。該協(xié)會認(rèn)為,這一決定警示人們,行業(yè)內(nèi)的實際競爭狀況令人擔(dān)憂。
Abrasel 總裁 Paulo Solmucci 認(rèn)為,此舉可能反映了兩種情況之一:要么是 CADE 現(xiàn)有的決定沒有得到市場參與者的遵守,要么是迄今為止采取的措施不足以確保競爭和開放的環(huán)境。
Valor聯(lián)系99Food尋求置評,但對方拒絕置評。CADE表示不對正在進(jìn)行的訴訟程序發(fā)表評論。(藍(lán)洞新消費編譯)
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