山東
近日，濟寧市網絡問政平臺收到嘉祥縣芊一豪庭小區業主反映，稱小區步梯公共區域照明設施損壞已長達三個月，期間多次向物業及管理部門投訴，但問題始終未得到解決。
據業主描述，自今年年初以來，小區步梯間的燈光陸續出現不亮的情況，部分樓層甚至完全陷入黑暗。這一問題給居民夜間出行帶來極大不便，尤其是老人和兒童，存在明顯的安全隱患。業主們表示，他們已多次向小區物業反映此情況，并在網絡問政平臺上留言求助，但物業方一直未采取有效維修措施，僅以“正在處理”等理由搪塞。
同時，業主們對屬地管理部門的態度也表示不滿。他們認為，管理部門在接到投訴后，未能及時介入督促物業整改，也未通過官方渠道公開處理進展，導致問題陷入僵局。業主們希望管理部門能夠切實履行職責，督促物業盡快維修步梯燈光，保障居民的正常出行安全。
截至發稿前，相關部門暫未作出回應。
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