3月3日,以“春天從一杯竹葉青開始”為主題的第八屆峨眉高山春茶節(jié)暨竹葉青春茶上市發(fā)布會,沒有選擇在古色古香的茶室或人頭攢動的展銷會舉行,而是將舞臺搭建在了充滿機械律動與數(shù)據(jù)流淌的現(xiàn)代化工廠車間里。此次發(fā)布會不僅是一季春茶的上市,也是竹葉青在2026這個“科技年”里,向全鏈路數(shù)智化的一次縱深跨越。從一顆茶芽的AI篩選,到一個全新零售業(yè)態(tài)的落地,再到一套會員體系的溫情升級,竹葉青正試圖向外界證明:一杯好茶的背后,既要有山川的饋贈,也要有時代的注腳。
“賽博”風(fēng)吹進(jìn)茶山
2026年的春天,科技的氣息比以往任何時候都要濃厚。從刷屏全網(wǎng)的“賽博”春晚,到顛覆想象的人形機器人,再到各類AI應(yīng)用如雨后春筍般涌入日常生活。這股科技進(jìn)化的蓬勃春風(fēng),也毫無意外地吹進(jìn)了看似傳統(tǒng)的茶行業(yè)。
就在不久前發(fā)布的《茶產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級指導(dǎo)意見》中,“AI+茶產(chǎn)業(yè)”首次被寫入文件,預(yù)示著以人工智能為首的技術(shù)革命正在重構(gòu)茶產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)范式。
作為中國茶行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,竹葉青在這場變革中選擇了主動入局,而非被動觀望。中國工程院院士劉仲華對此給予了高度評價,他指出,在茶葉產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展趨勢與市場變革中,竹葉青高度重視技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)成果的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,正是這種投入,形成了其核心競爭力。
這份核心競爭力最直觀的體現(xiàn),便是今年春茶季搶“鮮”投產(chǎn)的竹葉青茶業(yè)智能工廠。這座工廠的誕生,標(biāo)志著竹葉青從過去的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),向著更深層次的數(shù)智化智造全面跨越。
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在這座智能工廠,《消費鈦度》發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場并非傳統(tǒng)制茶車間里經(jīng)驗豐富的老師傅憑手感“看茶做茶”的場景,取而代之的是一系列協(xié)同運轉(zhuǎn)的領(lǐng)先設(shè)備。其中,行業(yè)首臺AI選形機正在高效運轉(zhuǎn)。據(jù)介紹,這臺機器的“眼睛”由高精度攝像頭和深度學(xué)習(xí)算法構(gòu)成,它能在短短一秒鐘內(nèi),從成千上萬顆茶芽中,精準(zhǔn)篩選出300余顆符合論道級標(biāo)準(zhǔn)的合格茶芽。
除了前端篩選的智能化,竹葉青茶業(yè)智能工廠的整個生產(chǎn)流程也實現(xiàn)了革命性的重塑。竹葉青自主研發(fā)的數(shù)智化4克小袋全自動生產(chǎn)線,首次將充氮保鮮、精準(zhǔn)計量、自動裝盒、貼標(biāo)溯源等多個環(huán)節(jié)無縫銜接,實現(xiàn)了全鏈路的自動化。這意味著,一片茶葉從進(jìn)入生產(chǎn)線到最終成為一盒包裝精美的成品,整個過程無需人工干預(yù),徹底將茶葉包裝這個曾高度依賴人力的環(huán)節(jié),推向了標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化運作的新階段。
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此外,茶葉傳統(tǒng)的“三段式生產(chǎn)”模式被全新的“一段式連續(xù)生產(chǎn)”所取代。在智能工廠的調(diào)度下,從原料處理到成品出庫的流程一氣呵成,使得產(chǎn)品的庫存周期從過去的兩周大幅縮短至3到5天,實現(xiàn)了“馬上生產(chǎn)、馬上入庫、馬上發(fā)貨”的敏捷響應(yīng)。與之配套的智能倉儲分揀系統(tǒng),其搭載的機器人系統(tǒng)分揀準(zhǔn)確率接近百分之百,效率與精度的雙重提升,為春茶的搶“鮮”上市提供了堅實的物流保障。
中國茶葉流通協(xié)會會長、全國茶葉標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會主任委員王慶認(rèn)為,竹葉青茶業(yè)智能工廠對全行業(yè)具有非常重要的示范意義和啟迪意義,它展現(xiàn)了頭部企業(yè)主動轉(zhuǎn)型的魄力與前瞻性,讓人們看到,傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)完全可以通過科技賦能,重新煥發(fā)活力,走得更加長遠(yuǎn)。
從“蓋碗哥”到“茶市集”
在智能工廠以科技為產(chǎn)業(yè)鑄“骨”的同時,竹葉青也敏銳地捕捉到了消費市場的新風(fēng)向:在情緒價值與沉浸式體驗成為消費剛需的當(dāng)下,一杯好茶除了品質(zhì)過硬,還需要承載更多的文化內(nèi)涵與生活儀式感。
為此,竹葉青推出了一個極具親和力的新面孔——專屬吉祥物“蓋碗哥”。這個造型取材自四川傳統(tǒng)蓋碗茶的形象,通體純白,周身環(huán)繞著能量線條,既展現(xiàn)了竹葉青茶清冽純粹的品質(zhì),又傳遞出一種活力滿滿、樂觀向上的生命力。
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竹葉青茶業(yè)有限公司運營管理中心總經(jīng)理劉志林道出了設(shè)計背后的深意:“竹葉青是四川名片,蓋碗是四川茶文化的招牌,也是老百姓最親切的喝茶道具。”將品牌形象與地域文化符號深度綁定,讓消費者在看到“蓋碗哥”時,便能立刻聯(lián)想到竹葉青,聯(lián)想到那杯“巴適”的好茶,這正是品牌IP化運作的巧妙之處。
而小情緒可以撬動大市場,新場景也需要新供給來激活。在本屆春茶節(jié)上,竹葉青同時推出了一個全新的線下零售業(yè)態(tài)“竹葉青茶市集”,并喊出了“好茶不貴,天天品味”的親和口號。
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“竹葉青茶市集”不僅是一個賣茶的商店,也是一個集品鑒、體驗、消費于一的復(fù)合式文化空間。走進(jìn)茶市集,消費者面對的不再是單一品牌的高冷柜臺。從竹葉青春茶的鮮爽,到碧潭飄雪的鮮靈;從萬紫千紅的甘醇,到寶頂白芽的陳韻;再到普洱、大紅袍、金駿眉等全國各地代表性茶類,這里匯聚了川派乃至全國的多種好茶。茶市集倡導(dǎo)“先喝后買”的體驗式消費,讓消費者像逛集市一樣,輕松自在地探索、品味,最終找到最適合自己口味的那一款。這種去中心化、低決策成本的零售模式,無疑更貼近年輕一代消費者的購物習(xí)慣。
值得一提的是,“蓋碗哥”未來也將以專屬“店長”的身份,入駐竹葉青全新開業(yè)的茶市集,陪伴消費者逛市集、淘茶趣,品茶韻。
不止于賣茶
如果說智能工廠是硬實力的體現(xiàn),茶市集是消費場景的創(chuàng)新,那么竹葉青最新升級的三檔會員權(quán)益體系,則代表著企業(yè)從產(chǎn)品思維向用戶運營思維的深度轉(zhuǎn)型。
當(dāng)前,消費者對茶的需求,早已超越了一款飲品的范疇。一杯茶能否成為值得按下快門的“出片”時刻?能否在忙碌的間隙提供片刻的療愈?能否完美適配辦公、露營、獨處等不同場景?這些圍繞著氛圍、情緒與社交價值的附加期待,正在重新定義一杯“好茶”的標(biāo)準(zhǔn)。
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基于此洞察,竹葉青全面升級了會員體系,致力于構(gòu)建一個覆蓋“尋茶、品茶、享茶、贈茶”全鏈路的服務(wù)生態(tài),讓茶真正成為一種連接自然、連接生活、連接人心的媒介。
具體而言,竹葉青會員權(quán)益的升級體現(xiàn)在多個層面。在“尋茶”環(huán)節(jié),會員有機會溯源峨眉高山茶園,親身走進(jìn)春茶誕生的第一現(xiàn)場,親眼見證一片嫩芽是如何在嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)下,通過科技與匠心的打磨,最終成為杯中的一縷清香。
在“品茶”環(huán)節(jié),竹葉青充分利用其遍布全國的線下茶空間資源。會員可以在這些環(huán)境雅致的空間里,享受專屬的紀(jì)念日主題儀式服務(wù)、預(yù)約主題包廂,甚至獲得免費品茶的機會。這里成為了都市人可以安放身心、享受片刻寧靜的第三空間。
“享茶”的內(nèi)涵則更加豐富。隨著竹葉青茶業(yè)智能工廠的落成,未來工廠內(nèi)將陸續(xù)設(shè)立現(xiàn)代茶葉體驗園、茶超級體驗中心、祈福中心以及多功能商業(yè)配套中心。這里將不僅僅是一個生產(chǎn)基地,也是一個茶文化的綜合體驗地。消費者可以在這里縱觀茶史千年、親手體驗制茶樂趣、品嘗創(chuàng)意茶膳、選購各類茶衍生品。
此外則是“贈茶”的社交價值。升級后的會員體系,通過子卡贈送、專屬特惠好價等權(quán)益,讓分享一杯好茶變得更加簡單,也更添溫情。
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竹葉青茶業(yè)有限公司董事長唐先洪在春茶節(jié)致辭中,清晰地闡述了這一戰(zhàn)略布局的初衷:“從一座山、一杯茶,到一個空間、一種生活,我們將用戶需求,深度融入自身戰(zhàn)略布局,全力構(gòu)建一個覆蓋全季節(jié)、全場景的茶生態(tài)服務(wù)體系,讓茶真正連接自然,連接生活,連接人心。”
從引領(lǐng)行業(yè)的智能工廠,到跨界融合的AI創(chuàng)意,再到融入日常的品質(zhì)產(chǎn)品與有溫度的服務(wù)體系,竹葉青在2026年的春天,呈現(xiàn)給市場的不僅是更加鮮爽的春茶。
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