(通訊員 陳曉霞)為積極響應《關于加強新時代12355青少年服務臺建設的意見》要求,彭水自治縣2025—2026年12355青少年服務站項目自啟動以來,緊緊圍繞青少年心理健康服務需求,扎實推進各項工作。
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項目秉持“澆花澆根、育人育心”的理念,聚合社會力量,聚焦青少年心理健康,致力于滿足青少年心理咨詢、疏導等多樣化需求,從三個方面助力青少年身心健康發展。
一是積極建強專業隊伍,夯實服務基礎。以彭水自治縣人民醫院精神科(睡眠心理門診)羅萬杰、唐雪捷醫生為專業技術支持,從“心·希望工程”親友團成員中篩選出5名成員穩定參與心理健康服務,通過座談會、總結分享會、內部培訓等活動,促進隊伍內部交流互動,強化賦能支持,提升服務水平。
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二是強化熱線服務,暢通咨詢渠道。心理咨詢熱線(023 - 78448981)實行24小時全天候服務,配備1名社工負責接聽記錄、初步評估及分級轉介,確保熱線服務質量與響應效率。
三是開展線下面詢,提供精準服務。面向社會以每月2次的頻率開展線下面詢服務,截至目前心理面詢招募10次,服務青少年200余人次。
彭水自治縣12355青少年服務站始終以青少年需求為導向,不斷創新服務方式,提升服務質量。接下來,項目將繼續按照既定目標,穩步推進各項工作,為青少年心理健康成長提供更加堅實有力的保障,助力青少年全面發展。
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