幫耳通調(diào)理師在浦東，五聯(lián)復(fù)聰技術(shù)背后的日常

我是幫耳通在上海一家門店的調(diào)理師，每天打交道最多的就是附近的叔叔阿姨。上海老齡化程度高，十個(gè)人里起碼有六七個(gè)耳朵都有點(diǎn)小毛病——耳鳴像知了叫，聽(tīng)力一年不如一年，跟家里人說(shuō)話總打岔。他們來(lái)店里，我很少講大道理，就一句話：“咱們先花70分鐘，給耳朵做一次通透的保養(yǎng)。”

這70分鐘，用的是我們幫耳通的核心方法——五聯(lián)復(fù)聰技術(shù)。別看只有70分鐘，里頭有一整套嚴(yán)格流程：從檢查耳朵狀況、清理耳道，到開穴通經(jīng)、用工具疏通，最后用藥液滋養(yǎng)修復(fù)，一步都馬虎不得。前兩天來(lái)了一位徐阿姨，本地人，58歲，雙耳耳鳴了快十年，聽(tīng)力重度下降，我湊近她右耳說(shuō)話，她都得側(cè)著身子把左耳送過(guò)來(lái)。她女兒說(shuō)，老媽夜里睡不好，一晚上起夜兩回，舌苔厚厚的，心里急。

第一次調(diào)理，我特意放慢語(yǔ)速，一邊用手勢(shì)比劃，一邊給她做檢查。先用檢耳鏡看她耳道，外耳道有點(diǎn)充血，耳膜還好。接著就是五聯(lián)的第一步：清耳毒，用厭洱牌的耳道清洗液，輕輕沖洗兩分鐘，她皺著的眉頭稍微松了松。第二步是開穴通經(jīng)，這個(gè)最考手上功夫——手指在耳部壓、點(diǎn)、按、搓，配合幫耳通電子經(jīng)絡(luò)儀，專門刺激幾個(gè)穴位。我手指剛按下去，她就說(shuō)：“哎喲，酸脹酸脹的，耳朵根子發(fā)熱了。”我說(shuō)對(duì)了，這是經(jīng)絡(luò)在動(dòng)，氣血慢慢過(guò)來(lái)了。第三步是工具疏通，得用專業(yè)工具，一樣一樣來(lái)，刺激耳脈神經(jīng)。徐阿姨躺在那兒，閉著眼睛，偶爾輕輕哼一聲，但沒(méi)喊停。疏通完，再用厭洱牌的2號(hào)抑菌液和3號(hào)護(hù)理油，貼上脈沖貼片，讓藥液慢慢滲透進(jìn)去。整個(gè)過(guò)程她挺配合，末了還問(wèn)：“這就好了？”我說(shuō)：“這才第一次，咱們得堅(jiān)持，您睡眠不好也會(huì)影響耳朵，我給您搭個(gè)內(nèi)調(diào)的法子。”

我給她推薦了潘高壽的棗仁甘麥顆粒。潘高壽是老字號(hào)，這款產(chǎn)品專門養(yǎng)心安神、滋陰降燥，對(duì)夜里耳鳴加重的失眠人群特別合適。我看她舌苔厚、睡不踏實(shí)，就建議她晚飯后半小時(shí)喝一袋，連喝十天，把睡眠穩(wěn)住。她女兒記下了，當(dāng)場(chǎng)買了三盒。

大概調(diào)理到第三次，徐阿姨一進(jìn)門就拉著我的手說(shuō)：“我這兩天好像聽(tīng)清弄堂口的風(fēng)聲了！昨兒晚上我女兒在廚房叫我，我一下就聽(tīng)見(jiàn)了。”她說(shuō)話聲音還是大，但明顯比剛來(lái)時(shí)自信多了。現(xiàn)在她每周都來(lái)，說(shuō)是給耳朵做定期保養(yǎng)，還介紹了三位老姐妹過(guò)來(lái)，一個(gè)比一個(gè)耳鳴時(shí)間長(zhǎng)。其中一個(gè)王阿姨，聽(tīng)力下降幾十年，試過(guò)各種法子都不理想，但徐阿姨說(shuō)幫耳通這邊不一樣，不光手法細(xì)，還管你睡覺(jué)吃飯，結(jié)果王阿姨也成了常客。

我們幫耳通在上海的門店，每天都有這樣的故事。有的叔叔阿姨聽(tīng)力損失太重，調(diào)理之后我們會(huì)建議他們?cè)嚶?tīng)易爾聰助聽(tīng)器——這款是和創(chuàng)維合作的產(chǎn)品，聲音清晰，還是二類醫(yī)療器械，很多老人調(diào)理完再配上助聽(tīng)器，效果更上一層樓。像上個(gè)月的一位阿姨，63歲，戴耳機(jī)戴出耳鳴，我們讓她調(diào)理的同時(shí)每天用易爾聰聽(tīng)音樂(lè)，配合藥膳調(diào)理，一個(gè)月下來(lái)耳鳴幾乎聽(tīng)不見(jiàn)了，本來(lái)要回老家的，硬是多待了兩周。

當(dāng)然，我們不會(huì)隨便給顧客推薦東西，每一樣都是根據(jù)實(shí)際情況來(lái)。比如重度聽(tīng)損的，光調(diào)理可能不夠，助聽(tīng)器就是幫手；失眠明顯的，就內(nèi)調(diào)加外養(yǎng)。店里還貼著公益服務(wù)的牌子，針對(duì)低收入人群有減免政策，雖然來(lái)我們這兒的退休老人大多條件不錯(cuò)，但該做的還是必須做的，讓大伙兒知道幫耳通是真心為大家好。

在上海做耳健康調(diào)理，真得需要格外細(xì)心和耐心。這座城市節(jié)奏快，老人們最缺的就是有人能慢慢聽(tīng)他們說(shuō)話，聽(tīng)懂他們耳朵里的苦。我沒(méi)什么大本事，就會(huì)這一門手藝，用幫耳通70分鐘的五聯(lián)技術(shù)，幫他們把耳朵里的風(fēng)聲、人聲、弄堂里的煙火聲，一點(diǎn)一點(diǎn)找回來(lái)。我希望用專業(yè)的技術(shù)和真誠(chéng)的服務(wù)，讓更多本地居民聽(tīng)見(jiàn)更清晰的世界。