從AWE看到海爾智慧家庭步步引領

AWE向來是行業趨勢的風向標。走進AWE2026的展館現場，最吸睛的莫過于那些顛覆傳統家務形態的黑科技：長出“手腳”的清潔機器人、會自己疊衣服的家務機器人、又萌又有實力的AI桌面電話機器人、會盯鍋的煙機、有“眼力見兒”的空調……置身其中，一個強烈的信號釋放出來，用戶雙手正在被徹底解放，“無人家務”近在眼前。

值得注意的是，這些帶有“科幻感”的智慧體驗，在海爾智慧家庭展區，都可以悉數體驗。海爾智慧家庭在本屆AWE上，用硬核的AI科技新品、完整的空間智能引領方案、開放的生態構建，讓全行業看到了智慧生活的新可能。而這種引領，不是一時的技術突圍，而是歷經十年磨劍、步步進階，實現了對用戶、對品牌、對行業三大維度的全面引領。

對用戶：煩瑣家務解放者，開啟新生活方式

無論技術如何迭代，智慧家庭的核心始終是“人”，而家庭用戶的核心需求，是省心、省事、省時。海爾智慧家庭錨定“家務解放”這一核心痛點，從日常家務、家庭場景以及生活全鏈路，徹底顛覆傳統生活方式。

其一，日常家務“不操心、不動手”。以往洗衣要手動分深淺色，內外衣得分批洗等，動輒需要3～4小時；凍肉要提前兩三個小時從冰箱拿出解凍，凍榴蓮化透了還容易變味；做飯要提前開煙機、時刻盯鍋、調火候等，瑣碎又耗時。而在海爾智慧家庭，全球首創一機四筒AI洗護“Seeker洗護家”能看清衣物顏色、數量，有沒有夾衣、泡沫殘留等，既不用費心看管，又能輕松分洗，最快59分鐘完成全家衣物洗烘；冰箱則有AI細胞級解凍科技，5～10分鐘即可均勻解凍，食材營養留存率超99%，肉類化凍無血水、水果口感不打折；煙機不用提前開機，只要一產生油煙它就會自動調節高度和風量，主動抓取油煙，比傳統煙機識別快2秒，且在溢鍋前2秒自動調小火力，精準防溢鍋。不止這些，日常制冰、洗鞋、清掃等具體的家務，通過搭載前沿AI科技的海爾系產品，都能大幅縮短時間、減少煩瑣步驟，而且效果更好。

其二，全屋場景無感服務，居家生活自在舒心。玄關場景中，行業多數還在研究智能門鎖，海爾智慧玄關不僅研發出微光充電，實現門鎖超長續航，還能聯動場景，讓用戶開門即可享溫馨回家場景，少了忘帶鑰匙的尷尬、調整溫度的等待。客廳場景中，行業還在幫您完成簡單指令，海爾智慧客廳已經能一鍵、一句話主動服務，空調能精準感知人的狀態、位置，人近風柔，還支持用戶一句話定制專屬氛圍場景，少了到處找遙控器的煩惱，頻繁動手的瑣碎。臥室場景中，行業還在提供基礎助眠，海爾智慧臥室則能根據用戶作息提供睡前氛圍營造、起夜柔光引路、清晨個性化喚醒的全流程睡眠周期管理，少了睡前準備的耗時、起夜的煩瑣、鬧鈴的刺耳。衛浴場景中，行業還在解決沐浴需求，海爾智慧浴室已經實現浴前智能暖房、浴中恒溫沐浴、浴后主動除濕的溫柔守護，甚至跌倒都能主動報警，少了手動操作的麻煩、地面濕滑的隱患。

其三，家里家外智慧一體化，生活盡在掌握。不同于行業聚焦的人-車-家，海爾智慧家庭打造了“人-車-家-社區”無縫互聯體驗，讓智慧生活的邊界進一步延伸。這讓用戶進一步感受到無界智慧的魅力：出門前，不用提前下樓熱車，坐在沙發上就能將車內空調、座椅溫度調到舒適；回家途中，通過車機即可提前開啟家中燈光、空調、新風等，甚至車庫門可根據車輛位置提前開啟；人在家中，孩子、老人在社區的動態、行蹤等都可以輕松掌握，再不怕老人突然摔倒、孩子跑丟。

對用戶而言，海爾智慧家庭帶來的不是單點的便利，而是生活方式的徹底革新。用戶得以從無休止的家務瑣事中解脫出來，把時間還給生活本身。而這，正是智慧家庭的本質意義。

對品牌：全球地位的引領者，率先掌握話語權

隨著智慧住居賽道日趨擁擠，行業競爭愈發激烈。海爾智慧家庭則已跳出同質化競爭，憑借技術、市場、標準三大核心優勢，牢牢占據全球引領地位，成為引領行業發展的中堅力量。

其一是技術的引領，深刻影響行業發展方向。當行業還處于“主動智能”階段，致力于讓家更聰明，海爾智慧家庭已經躍升“空間智能”，讓家主動感知、貼心服務。這都有賴于扎實的專利體系和持續高質量的專利產出，持續打破行業技術壁壘，保障用戶體驗，實現智慧場景盡快落地。

就在1月12日，IPRdaily發布2025年全球智慧家庭發明專利排行榜（TOP100）。海爾智慧家庭以4667件公開的專利申請領跑全球，拿下這份榜單的14連冠。而此次AWE上，海爾智慧家庭率先布局“家庭具身智能”，實現智能家電與家庭機器人的協同，有力推動了“無人家務”落地。

海爾智慧家庭總是先行業一步的探索布局，使其不僅成為行業技術創新的風向標，也是行業發展大方向的“燈塔”。

其二是市場的引領，“全球智慧家庭銷售額第一企業”夯實地位。就在AWE2026開幕前夕，世界權威市場研究機構歐睿國際數據顯示：海爾智家獲全球智慧家庭銷售額第一企業。這是繼家電17連冠后，海爾智家在智慧住居賽道取得的又一新成果，成功實現家電、家庭雙賽道雙第一。

這份榮譽背后，是全球用戶的支持和認可。海爾智慧家庭面向全球用戶搭建了兩大用戶平臺，在中國及“一帶一路”共建國家HaiSmart平臺連接設備超1億臺，在歐洲、美洲、澳洲SmartHQ平臺活躍用戶超500萬。作為全球場景最全、體驗最優、交互最深的智慧家庭平臺，其市場份額與用戶認可度無出其右。截至2025年，海爾智慧家庭全球累計注冊用戶突破1.3億，全年智慧場景交互次數達861億次，月均有超70億次智慧交互發生，這意味著，海爾智慧家庭提供的智慧體驗，越來越滲入全球用戶日常。

其三是標準的引領，推動全球智慧家庭高質量發展。當前，智能家居產業正加速從單品智能向全屋智能與場景化服務演進。而打破品牌與生態之間的壁壘，推動設備之間的互聯互通，已成為產業邁向規模化與協同化發展的關鍵。

對此，海爾智慧家庭以標準破局。AWE期間，海爾智慧家庭聚焦智能家居互聯互通，聯合發布《智家統一互聯系列標準》（OneConnect），向行業與消費者描繪了未來智慧家庭的全新愿景。其還聯合中國家用電器研究院主導發布行業首個《基于人工智能（AI）的智能家用電器智能化水平等級評價》《家用和類似用途電器 智能體技術要求和評價》等關鍵標準，填補行業智能化水平評價標準空白。行業首個達到L4級別智能體家電套系的發布，則為空間智能引領場景方案的落地筑牢基礎。

海爾智慧家庭全面開放生態，通過統一技術架構為合作伙伴提供底層支持、質量保障能力。生態方通過標準化方案，可以“一次開發多端部署”，200+精細化物模型，7天最快接入周期。這也成為全行業協同發展的重要推動力。AWE期間發布的《家庭大腦白皮書（2026）》，更一舉定義了未來十年智慧家庭技術底座與商業版圖。

對行業：無人家務發起者，開辟變革新方向

回顧智慧家庭領域的發展，早期受限于技術，行業智能家電多停留在遠程操控、簡單定時的淺層階段，且設備間很難互通，只能算是智能設備的簡單堆砌。隨著AI、大數據、5G技術的成熟，行業逐步實現了基礎場景落地，但“何為真正的智慧家庭”“未來該走向何方”，依舊懸而未決。

直到2025年，海爾智慧家庭率先提出“無人家務”概念，依托“AI之眼”技術突破，指明了智慧家庭的終極走向——讓“家”主動服務于人，真正讓生活“不操心、不動手”。這一概念的提出，跳出了單一設備智能化的局限，將行業視角從“智慧空間”拉升至“人的體驗”，重新定義了智慧家庭的價值。

本屆AWE，海爾智慧家庭更進一步，通過空間智能引領將“家務解放”具體化。而家庭機器人的引入，推動“無人家務”成為現實。如果說2025年是概念發聲，那么2026年則是實景呈現：無論是首個行業最高L4級智能體套系Seeker的亮相，還是率先定義“家庭具身智能”，展示“一腦多空間”智慧家庭架構和場景方案，以及“人-車-家-社區”全場景生態的打通，海爾智慧家庭讓行業看到了智慧家庭的兩大全新發展方向：一是智慧體驗層面，將徹底告別指令與預設模式，走向無感、自然、主動的空間智能，做到“無人勝有人”；二是智慧邊界層面，智慧家庭不再局限于室內，而是延伸至人的全生活半徑。

總體而言，無人家務是智慧家庭的未來，而家庭則會進化為未來智慧生活的第一觸點。

總 結

從2015年正式發布智慧家庭戰略，到2026年讓“無人家務”近在眼前，海爾智慧家庭用十年時間，完成了從概念布局到場景落地、從創新探索到全球第一的華麗轉身。這并不是終點。海爾智慧家庭的未來始終是“讓生活更美好”，而更美好的生活，沒有終點。