近日,中聯(lián)重科應(yīng)急裝備公司售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)在天津總隊(duì)訓(xùn)練與戰(zhàn)勤保障支隊(duì)開展了為期一周的專項(xiàng)巡檢活動(dòng)。此次巡檢由服務(wù)經(jīng)理何雁及售后服務(wù)工程師張懷陽、王锜共同執(zhí)行,旨在全面保障總隊(duì)裝備的戰(zhàn)備狀態(tài),為應(yīng)急救援任務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。
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巡檢分階段推進(jìn):前期在支隊(duì)駐地對(duì)多數(shù)車輛集中檢測;后期針對(duì)因執(zhí)行任務(wù)未能參檢的車輛提供上門服務(wù),確保全覆蓋、無遺漏。本次行動(dòng)共覆蓋天津總隊(duì)近40輛中聯(lián)重科舉高類消防車,這些裝備作為消防救援的主力車型,在日常滅火及搶險(xiǎn)救援中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
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巡檢期間,售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)采用“檢訓(xùn)結(jié)合”模式,一方面對(duì)車輛的液壓、電氣、水路等關(guān)鍵系統(tǒng)進(jìn)行全面隱患排查和維護(hù),強(qiáng)化裝備運(yùn)行可靠性;另一方面,利用車輛“體檢”的間隙,為消防車駕駛員開展場景化實(shí)操培訓(xùn),圍繞日常操作難點(diǎn)現(xiàn)場答疑,幫助駕駛員更熟練地掌握車輛性能,提升人機(jī)協(xié)同效率。
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此次巡檢充分貫徹了公司“全生命周期”服務(wù)理念,落實(shí)了從裝備交付到日常維護(hù)的全流程保障,為應(yīng)急救援裝備的高效運(yùn)行提供了有力支撐。
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