“十五五” 規(guī)劃綱要明確提出,要促進生活性服務業(yè)高品質(zhì)、多樣化、便利化發(fā)展,重點提高物業(yè)等服務質(zhì)量,創(chuàng)新社區(qū)集成服務模式,推動品牌化標準化發(fā)展,同時完善服務業(yè)發(fā)展政策體系,培育生活性服務業(yè)新增長點。物業(yè)幫幫積極響應國家政策號召,以積分抵扣物業(yè)費為核心抓手,深度契合規(guī)劃導向,聯(lián)動物業(yè)、業(yè)主與合作商家,構建三方共贏的社區(qū)服務生態(tài),助力物業(yè)服務行業(yè)高質(zhì)量轉型,踐行 “十五五” 基層服務發(fā)展要求。
依托 “十五五” 規(guī)劃中 “推動生活性服務業(yè)提質(zhì)升級” 的核心部署,物業(yè)幫幫精準破解物業(yè)行業(yè)收費難、服務同質(zhì)化的痛點,創(chuàng)新推出積分抵扣物業(yè)費模式,讓政策紅利直達業(yè)主與物業(yè)。規(guī)劃強調(diào)要積極發(fā)展普惠可及、個性多樣的生活性服務業(yè),物業(yè)幫幫的積分體系正是這一要求的生動實踐 —— 業(yè)主可通過日常購物消費、社區(qū)消費、外賣、團購等多種方式獲取積分,積分可直接抵扣物業(yè)費等,既降低了業(yè)主的生活成本,讓普惠服務落到實處,又引導業(yè)主主動繳費,幫助物業(yè)破解收繳難題,實現(xiàn) “業(yè)主得實惠、物業(yè)提效能” 的雙向共贏,這與規(guī)劃中 “提高物業(yè)服務質(zhì)量、培育服務業(yè)新增長點” 的要求高度契合。
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在多業(yè)態(tài)融合發(fā)展方面,物業(yè)幫幫緊扣規(guī)劃 “以帶動面廣的行業(yè)為依托,促進多業(yè)態(tài)融合” 的部署,打破社區(qū)服務壁壘,聯(lián)動京東、美團等主流平臺及本地社區(qū)商家,構建 “消費獲積分、積分抵物業(yè)費” 的生態(tài)閉環(huán)。業(yè)主在合作商家消費可自動累計積分,既豐富了業(yè)主的消費場景,又助力批發(fā)零售、住宿餐飲等行業(yè)拓展新業(yè)態(tài)新模式,推動線上線下協(xié)同發(fā)展,踐行規(guī)劃中 “鼓勵特色優(yōu)質(zhì)發(fā)展、拓展新業(yè)態(tài)新模式” 的導向,同時為物業(yè)開辟增值服務渠道,推動物業(yè)服務從 “基礎管理” 向 “集成服務” 轉型,契合規(guī)劃 “創(chuàng)新社區(qū)集成服務模式” 的要求。
響應 “十五五” 規(guī)劃中 “完善服務業(yè)發(fā)展政策體系” 的部署,物業(yè)幫幫堅守標準化、規(guī)范化發(fā)展理念,助力物業(yè)行業(yè)合規(guī)升級。規(guī)劃提出要加快重點領域服務標準建設,推行優(yōu)質(zhì)服務承諾,物業(yè)幫幫通過數(shù)字化手段,實現(xiàn)積分規(guī)則、抵扣流程、財務明細全程透明可查,讓積分抵扣物業(yè)費更規(guī)范、更公正,同時依托輕量化 SaaS 系統(tǒng),助力物業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型,無需高額投入,1-3 天即可上線,大幅降低中小物業(yè)數(shù)字化門檻,契合規(guī)劃 “創(chuàng)新服務業(yè)融資和用地模式、鼓勵利用存量資源改建服務設施” 的要求,讓物業(yè)無需承擔額外成本,就能提升服務質(zhì)量、規(guī)范運營管理。
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此外,物業(yè)幫幫的積分模式還深度貼合規(guī)劃中 “培育生活性服務業(yè)新增長點” 的導向,將積分體系與智慧養(yǎng)老、到家服務等重點領域結合,業(yè)主可通過參與社區(qū)養(yǎng)老志愿服務、預約家政到家服務等方式獲取積分,既豐富了積分獲取渠道,又推動社區(qū)服務多元化發(fā)展,助力構建普惠便捷的社區(qū)服務體系,同時為代理商提供穩(wěn)定的盈利支撐,推動物業(yè)服務行業(yè)品牌化、標準化發(fā)展,落實規(guī)劃中 “擴大優(yōu)質(zhì)經(jīng)營主體、提升從業(yè)人員專業(yè)化水平” 的部署。
踐行 “十五五” 規(guī)劃,賦能物業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。物業(yè)幫幫以積分抵扣物業(yè)費為核心,深度契合國家政策導向,破解行業(yè)痛點、鏈接多方需求,既助力物業(yè)提升服務質(zhì)量、破解收費難題,又讓業(yè)主享受普惠便利,還能帶動相關業(yè)態(tài)融合發(fā)展,真正實現(xiàn) “公司賦能、代理盈利、物業(yè)受益、業(yè)主滿意” 的四方共贏。未來,物業(yè)幫幫將持續(xù)深耕物業(yè)服務領域,緊跟 “十五五” 規(guī)劃步伐,不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能,推動物業(yè)服務行業(yè)提質(zhì)升級,為生活性服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能,助力構建共建共治共享的社區(qū)服務新格局。
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