禧瑪諾因曲柄故障賠付 1150 萬(wàn)美元：致用戶(hù)骨折、關(guān)節(jié)脫位、撕裂傷等傷害

美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)（CPSC）經(jīng)調(diào)查認(rèn)定，禧瑪諾未及時(shí)上報(bào)其 11 速公路車(chē)曲柄存在的產(chǎn)品缺陷，禧瑪諾因此需支付 1150 萬(wàn)美元的罰款。

該監(jiān)管機(jī)構(gòu)表示，2013 年至 2022 年間，禧瑪諾在全球范圍內(nèi)收到了數(shù)千起相關(guān)保修索賠，同時(shí)還有大量用戶(hù)受傷報(bào)告，傷情包括骨折、關(guān)節(jié)脫位以及皮膚撕裂傷等。

美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)指出，禧瑪諾掌握的相關(guān)信息，已足以合理判定該款自行車(chē)曲柄存在缺陷，且該缺陷可能造成嚴(yán)重的產(chǎn)品安全隱患，但禧瑪諾未按規(guī)定立即向委員會(huì)上報(bào)該問(wèn)題。

此次問(wèn)題事件導(dǎo)致超 280 萬(wàn)支曲柄被召回退回 圖源：杰克?盧克 / Our Media

這一罰款的出臺(tái)，源于禧瑪諾 2023 年宣布的一次大規(guī)模召回行動(dòng)。據(jù)報(bào)道，作為相關(guān)檢測(cè)與更換計(jì)劃的一部分，禧瑪諾在全球范圍內(nèi)召回并收回了 280 萬(wàn)支 11 速曲柄。

受缺陷影響的曲柄，普遍出現(xiàn)鑄造而成的兩半曲柄間的復(fù)合粘合層失效問(wèn)題，進(jìn)而引發(fā)分層現(xiàn)象，甚至可能導(dǎo)致曲柄整體斷裂。

除繳納民事罰款外，本次和解協(xié)議還要求禧瑪諾建立并執(zhí)行內(nèi)部管控流程，確保其運(yùn)營(yíng)符合《消費(fèi)品安全法》的相關(guān)規(guī)定。

禧瑪諾同時(shí)承諾，將每年提交一份合規(guī)報(bào)告，說(shuō)明其合規(guī)計(jì)劃、內(nèi)部管控措施及審計(jì)工作的開(kāi)展情況。

目前美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)已初步接受該和解協(xié)議，協(xié)議后續(xù)仍需面向公眾征求意見(jiàn)。

禧瑪諾相關(guān)代表向《自行車(chē)零售商與行業(yè)新聞》表示，除公開(kāi)的和解協(xié)議內(nèi)容外，公司暫無(wú)其他可披露的信息。

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