美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)(CPSC)經(jīng)調(diào)查認(rèn)定,禧瑪諾未及時(shí)上報(bào)其 11 速公路車(chē)曲柄存在的產(chǎn)品缺陷,禧瑪諾因此需支付 1150 萬(wàn)美元的罰款。
該監(jiān)管機(jī)構(gòu)表示,2013 年至 2022 年間,禧瑪諾在全球范圍內(nèi)收到了數(shù)千起相關(guān)保修索賠,同時(shí)還有大量用戶(hù)受傷報(bào)告,傷情包括骨折、關(guān)節(jié)脫位以及皮膚撕裂傷等。
美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)指出,禧瑪諾掌握的相關(guān)信息,已足以合理判定該款自行車(chē)曲柄存在缺陷,且該缺陷可能造成嚴(yán)重的產(chǎn)品安全隱患,但禧瑪諾未按規(guī)定立即向委員會(huì)上報(bào)該問(wèn)題。
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此次問(wèn)題事件導(dǎo)致超 280 萬(wàn)支曲柄被召回退回 圖源:杰克?盧克 / Our Media
這一罰款的出臺(tái),源于禧瑪諾 2023 年宣布的一次大規(guī)模召回行動(dòng)。據(jù)報(bào)道,作為相關(guān)檢測(cè)與更換計(jì)劃的一部分,禧瑪諾在全球范圍內(nèi)召回并收回了 280 萬(wàn)支 11 速曲柄。
受缺陷影響的曲柄,普遍出現(xiàn)鑄造而成的兩半曲柄間的復(fù)合粘合層失效問(wèn)題,進(jìn)而引發(fā)分層現(xiàn)象,甚至可能導(dǎo)致曲柄整體斷裂。
除繳納民事罰款外,本次和解協(xié)議還要求禧瑪諾建立并執(zhí)行內(nèi)部管控流程,確保其運(yùn)營(yíng)符合《消費(fèi)品安全法》的相關(guān)規(guī)定。
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禧瑪諾同時(shí)承諾,將每年提交一份合規(guī)報(bào)告,說(shuō)明其合規(guī)計(jì)劃、內(nèi)部管控措施及審計(jì)工作的開(kāi)展情況。
目前美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)已初步接受該和解協(xié)議,協(xié)議后續(xù)仍需面向公眾征求意見(jiàn)。
禧瑪諾相關(guān)代表向《自行車(chē)零售商與行業(yè)新聞》表示,除公開(kāi)的和解協(xié)議內(nèi)容外,公司暫無(wú)其他可披露的信息。
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