山東
“本來以為這么多成員要變更信息，又涉及資料核對、線上認證，沒個兩三天根本辦不完，還得往縣城跑，沒想到在鎮上分中心一個多小時就辦完了，省心！”惠民縣姜樓鎮某農業種植專業合作社負責人楊先生高興地說，近日，該農業種植專業合作社因發展需要，計劃辦理部分老成員退社及新成員入社等業務變更手續。由于合作社成員多為當地農戶且年齡偏大，對業務辦理流程不熟悉，這讓負責人楊先生犯了愁。
惠民縣行政審批姜樓分中心工作人員了解情況后，立即針對該合作社成員變更業務的特殊性，啟動全流程幫辦代辦服務機制。主動梳理并準備所需申請材料，逐一核對新老成員身份信息、出資比例等關鍵內容，耐心指導成員下載簽名APP，協助完成線上填報、刷臉認證等操作。對于無法到場的成員，工作人員通過電話溝通確認信息，以視頻指導的方式精準解決合作社成員“不會辦”難題，僅用1小時就順利完成了成員增減、信息變更等審批業務，高效為楊先生辦結了合作社變更登記。
當前，正值合作社成員變更、規模調整的集中時期，成員變更登記業務量大幅增長。為切實打通合作社辦事堵點，姜樓分中心嚴格依據《中華人民共和國農民專業合作社法》，聚焦合作社成員變更核心需求，主動轉變服務模式，變“坐等申請”為“靠前服務”，全力優化合作社變更登記服務流程。針對合作社成員結構復雜、對政策流程知曉度低等普遍問題，分中心專門開通合作社業務“綠色通道”，組建專業幫辦代辦團隊，提供“一對一”全程指導服務，從材料準備、線上申報到最終核準，全程跟蹤幫辦，手把手協助辦理各項手續，有效避免了群眾因材料不全、流程不清導致的“來回跑、反復跑”。
作為服務鄉村產業發展的前沿窗口，姜樓分中心始終把合作社等涉農經營主體的服務需求放在首位，以“便民利企”為核心，持續優化政務服務舉措。同時，強化部門協同聯動與數據賦能，通過身份信息在線核驗、數據共享，無需群眾重復提交證明材料，大幅降低辦事成本。
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