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春和景明,消費正暖。在第44個“3·15國際消費者權益日”來臨之際,長嶺縣人民法院的法官干警們走出法庭、走進人群,用一場場“接地氣、有溫度”的法治宣傳活動,為廣大群眾送上干貨滿滿的“消費維權指南”。
站好“第一崗”,以溫情守好維權關口
“法官,我在直播間買的外套和視頻里完全不一樣,能退嗎?”
“剛辦了健身卡,健身房就關門了,這錢還能要回來嗎?”
面對群眾的急切詢問,訴訟服務中心的干警們沒有簡單地“指個路”,而是就地“開課”。在立案等待的間隙,他們用通俗易懂的語言,結合一個個真實案例,把“七日無理由退貨”“格式條款”“證據保全”等專業法律術語,變成了老百姓聽得懂、用得上“消費護身符”,讓群眾在立案第一步就收獲維權“錦囊” 。
走進“群眾心”,以熱忱傳遞法治溫度
為擴大宣傳覆蓋面,讓法治知識走進群眾日常生活。3月12日,前七號人民法庭、機關黨委干警走進龍源山公園、怡爽園等人群密集處,將精心印制的宣傳手冊遞到群眾手中,一位大媽拿著剛領到的宣傳手冊感慨到:“去年你們來,我記住了‘七天無理由退貨’,今年又多學了一招——直播帶貨要看清是哪個商家發貨,不然出了問題都不知道找誰。”
扎下“法治根”,以初心守護鄉土煙火
鄉鎮的消費糾紛,往往集中在農資采購和小額交易上。為了讓鄉親們買得放心、種得安心,各派出法庭的法官們主動下沉服務一線,將普法課堂搬到轄區農戶家中、沿街商鋪及街頭巷尾。
“買種子看審定,買化肥看登記,買農具看合格證,三樣都齊全,保你秋收笑開顏。”一段接地氣的順口溜,引得附近的群眾哈哈大笑,也在笑聲中記住了維權的關鍵點。把法律條文變成鄉土語言,把調解現場變成普法課堂,法治的種子正在鄉村悄然扎根。
對長嶺法院人而言,守護消費安全,從來不是一日之功,而是365天的初心堅守。小消費關系大民生,長嶺法院,一直在您身邊!
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