輿情監測數據顯示,3月16日—3月22日,關于“針對“漂白雞爪”等問題 市場監管總局最新通報”。全網共監測輿情56732條,網媒為主要傳播平臺(35384條,占比62.37%),其次為微博(6735條,11.87%)和短視頻平臺(5879條,10.36%)。
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01
針對“漂白雞爪”等問題 市場監管總局最新通報
3月20日,市場監管總局召開新聞發布會,通報3·15晚會曝光的各類市場監管領域違法問題的階段性查處進展。針對晚會曝光的系列違法亂象,市場監管總局迅速部署、從嚴從快開展執法行動,成立專項工作組,對涉事主體依法查處,并同步約談相關地方政府和監管部門,全力維護消費者合法權益。其中,針對公眾最關注的雙氧水漂白雞爪事件,市場監管總局專門組織專案組開展突擊執法,現場查封過氧化氫(俗稱“雙氧水”)27桶、雞爪制品551箱,嚴厲打擊雞爪加工環節的違法違規行為。同時,針對外泌體虛假宣傳、增高營銷套路、私域虛假專家、租賃電動車違規、AI投毒等另外5類問題,各地監管部門也已同步開展執法行動,對涉事主體立案調查、查扣相關產品。下一步,市場監管總局將持續深挖徹查、一查到底,堅決筑牢消費安全防線。
02
市場監管總局發布《特殊醫學用途配方食品按新國標注冊問答》
3月18日,市場監管總局發布《特殊醫學用途配方食品按新國標注冊問答》(以下簡稱《問答》),指導企業按照《食品安全國家標準 特殊醫學用途配方食品通則》(GB 29922—2025)和《食品安全國家標準 腫瘤全營養配方食品》(GB 31662—2025)兩項食品安全國家標準規范申報、高效注冊,確保市場供應平穩、有序過渡。
《問答》明確,申請人可按新國標提出產品注冊(含變更)申請,獲得注冊后即可按新國標注冊的產品配方、生產工藝等技術要求組織生產。對于已獲得注冊的產品,僅按照新國標調整產品配方、標簽說明書或產品類別的,原則上按照變更注冊辦理。申請材料方面,未發生變化的材料不需要重復提交,穩定性研究材料不需要提交,但須按要求開展并留存記錄備查;生產現場核查方面,基于風險組織實施,對于已獲注冊的產品,符合相應條件的,可不再進行生產現場核查和抽樣檢驗。
03
重拳出擊!嚴查酒類產品五大違法違規行為
近日,市場監管總局部署開展酒類產品突出問題綜合治理,嚴厲打擊酒類違法違規行為,保障食品安全與消費者權益。整治聚焦五大重點:用甲醇、工業酒精制售假酒;以食用酒精冒充固態法白酒、谷物酒精等;超范圍超限量使用添加劑及非法添加非食用物質;侵犯商標、地理標志及仿冒包裝標識;標簽虛假宣傳、假借特供專供名義誤導消費等。各地將全環節加強監管執法,嚴查案件、清理黑窩點、曝光典型案例,同時強化標準引導,推動行業提質升級。并鼓勵社會監督,消費者可通過 12315 平臺及熱線舉報相關問題線索。
企業動態
01
“鳳爪第一股”有友食品再發聲明:產品及原料均未檢出雙氧水
3月17日,有友食品發布專項聲明,披露第三方權威檢測結果,明確其多批次、多規格雞爪類產品及原材料均未檢出過氧化氫(雙氧水),各項指標符合國家食品安全相關標準,同時承諾將強化全流程品控、常態化抽檢。此前3月15日晚,央視3·15晚會曝光部分商家用雙氧水漂白雞爪、生產環境臟亂等亂象,當晚有友食品便首發聲明,否認違規使用違禁添加劑,稱已建立全鏈條閉環管控體系,其客服也補充說明產品為雞肉原色、合規生產。
02
賈國龍推出西貝新品牌 “天邊砂鍋燜面” 人均 40-50 元 承接部分員工
3 月,西貝創始人賈國龍推出新餐飲品牌天邊砂鍋燜面,門店已于 2 月 13 日在北京 798 落地,主打內蒙古巴盟特色砂鍋燜面,人均消費 40-50 元。賈國龍表示,西貝將關停部分門店,該新品牌主要用于承接部分西貝員工與門店資源,緩解關店帶來的人員安置壓力,同時保留西貝核心門店繼續運營。新店目前員工多來自西貝體系,定價親民、走大眾快餐路線,成為西貝戰略調整與組織優化的重要承接載體。
03
鹿哈帶貨毛肚翻車引熱議 加工環境惡劣 銷量近3000萬件面臨追責賠償
3月16日,網紅鹿哈(原名凌達樂)帶貨的膳小丫貢菜千層肚被曝存在嚴重衛生安全問題,引發廣泛關注。據悉,涉事毛肚由四川川牛福食品有限公司生產,加工車間存在區域交叉污染、工作人員違規抽煙、毛肚隨地冷卻及涉嫌用雙氧水泡發等亂象。3月14日,四川南充嘉陵市監部門已對該企業立案調查,責令停業整頓并抽樣送檢。目前,鹿哈櫥窗相關產品已下架,但其名下已售產品近3000萬件,有報道稱其或面臨超26億元天價賠償。律師表示,消費者可向生產者、銷售者、帶貨主播等主張賠償,包括實際損失及懲罰性賠償。
04
臥底曝光三家輕食連鎖:發霉蔬果榨汁、員工帶病上崗 兼職可無健康證
3 月 13 日,紅星新聞記者臥底蔓味輕食、謹食、超模廚房三家連鎖輕食門店,曝光嚴重食品安全問題。后廚將發霉西紅柿、黃瓜切除霉斑后直接榨汁做菜,變質蔬果簡單處理便用于餐品制作。超模廚房有員工感冒流涕不戴口罩仍徒手備菜,部分門店默許兼職人員無需辦理健康證,遇檢查便謊稱新入職。此外,門店還存在隔夜配菜、變味食材挑揀后繼續售賣等亂象,與品牌主打的健康理念嚴重相悖,引發公眾對輕食餐飲安全的強烈擔憂。
05
女子帶狗上桌拍視頻 店主銷毀 600 套餐具停業消殺
3 月 17 日,河南商丘一女子攜帶寵物狗進入 “喜蝦客” 餐廳就餐,將狗抱上餐桌并拍攝視頻發布至網絡。店主發現后,為保障食品安全、消除公眾顧慮,雖監控顯示狗狗未直接接觸餐具,仍當場銷毀店內近 600 套餐具,造成經濟損失約八九千元,門店隨即停業全面消殺。涉事狗主人事后意識到行為不當,已向店家致歉并表示自責。該事件引發網友對餐飲衛生與寵物入店規范的熱議。
行業熱點
01
央視曝光活魚被人為麻醉后流向餐桌
3 月 22 日晚,央視暗訪報道《麻醉的活魚》曝光重慶、山東臨沂、安徽宿州等地水產市場,在活魚運輸中違規使用丁香酚、工業酒精、MS-222 等麻醉劑,以減少魚鱗脫落、方便裝卸。雖然我國尚未對上述麻醉劑開展水產品安全評價,其未列入養殖允許使用名單,也無劑量、殘留限量及檢測標準,但“麻醉魚“現象仍引起大眾對食品安全的擔憂。節目已將相關材料移交國家市場監管總局,多地隨即開展突擊檢查:重慶檢查 35 戶商戶,查獲相關添加物并抽檢樣品;臨沂查獲丁香酚空瓶并抽樣送檢。重慶后續開展全市排查,覆蓋 453 個市場、2534 戶經營者,發現 44 個違規問題,其中 3 起涉嫌使用鎮靜物質,相關違法行為將依法嚴肅查處。
02
藍莓價格顯著下跌 多地出現“按桶論斤”賣
3月以來,藍莓價格出現顯著下跌,最大跌幅超過30%,吸引不少消費者選購。在部分線上線下平臺,以往按小盒售賣的藍莓甚至開始以“按桶論斤”的方式銷售。業內人士介紹,今年年初,云南等藍莓主產區產量上升、供給充足,疊加集中上市,讓藍莓價格持續走低。專業人士認為,今年藍莓價格走低,從短期因素看,云南持續晴好天氣讓藍莓成熟期高度重合,集中上市。加上春節期間勞動力短缺、采摘延遲,導致節后庫存積壓。而從長期看,我國藍莓供應端正持續放量。目前,中國已成為全球第一大藍莓生產國,2025年全國藍莓總產量81萬噸,而國內年需求量超過100萬噸,仍存在供需缺口。藍莓種植戶表示,即便價格下跌,還會繼續擴大種植規模。
03
1-2月份全國餐飲收入超萬億元 餐飲消費強勁復蘇創歷史新高
3月16日國家統計局數據顯示,2026年1-2月全國餐飲收入10264億元,同比增長4.8%,限額以上單位餐飲收入2813億元,同比增長4.7%,餐飲收入占社會消費品零售總額11.9%,增速高于社會消費品零售總額2.0個百分點,餐飲消費強勁復蘇。此次良好開局得益于春節長假拉動及“政策+活動”雙輪驅動,中國烹飪協會發起相關活動,文旅融合推動老字號、地方菜升溫,多地舉辦特色促消費活動。后續餐飲企業將聚焦數字化等趨勢,協會也將引導行業升級,助力市場持續向好。
電商行業輿情
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平臺動態
01
我國首部直播電商食品安全主體責任規定 3 月 20 日正式施行 各主流平臺迅速響應
3 月 20 日,我國首部《直播電商經營者落實食品安全主體責任監督管理規定》正式施行,新規壓實平臺首要責任,將平臺、主播、MCN 納入全鏈條監管,明確 13 類禁售食品與 10 項宣傳禁令,嚴打虛假宣傳、貨不對板等亂象。
新規實施后,抖音、快手、淘寶直播、京東、拼多多等主流平臺迅速響應,紛紛升級食品類目審核體系,配備專職食品安全管理人員,強化資質核驗與主播崗前培訓。平臺運用 AI 智能巡查,嚴查濾鏡修圖、夸大功效、虛構產地等違規行為,對問題商品立即下架、違規直播間限流停播。同時完善進貨查驗與售后追責機制,整治評分失真問題,推動宣傳與實物一致。
02
淘寶、天貓等電商平臺出現貨不對板、以次充好亂象 網絡食品虛假宣傳問題凸顯
近日,中國食品安全網針對電商平臺網售食品虛假宣傳問題展開調查,曝光多起“賣家秀”與實物嚴重不符的亂象。調查涉及東北木耳、陜西紅富士蘋果、榴蓮泡芙、古樹紅茶等多款食品,商家均通過精美宣傳圖、誘人話術及高評分誤導消費者,實物卻存在品質低劣、腐爛變質、規格縮水、以次充好等問題,部分產品還屬于“三無”食品,存在食品安全隱患。多款問題商品銷量均達數萬單,大量消費者反饋維權困難。
律師指出,商家行為涉嫌虛假宣傳、欺詐消費者,違反多項法律法規,而電商平臺存在審核不嚴、評分機制失真、監管缺位等問題,需承擔相應連帶責任。當前,市場監管總局已啟動為期半年的網絡食品虛假宣傳專項整治,嚴厲打擊虛假宣傳、違法廣告,并壓實平臺主體責任。文章呼吁監管部門、平臺與消費者協同共治,整治行業亂象,守護網絡食品消費安全與誠信。
03
拼多多驛站升級服務:免費送貨入村+智能燈條取件 兼顧效率與便民
3月19日,拼多多驛站推出多項創新舉措,全面提升業務效率與消費體驗。為響應國家快遞進村號召,拼多多將成熟的“分段運輸+二段集運+中轉費減免”模式延伸至鄉村場景,在多個省市推出“免費送貨入村”服務,由中轉倉負責將商家訂單送至鄉村驛站,極大便利農村消費者。該舉措獲多位全國人大代表關注與肯定,建議推廣相關經驗、推進鄉村“數字驛站”建設。同時,部分驛站啟用智能燈條,支持多種取件方式,兼顧老年人等群體需求,還公布投訴電話規范服務,全方位優化用戶取件體驗,助力完善末端寄遞網絡。
本文數據來源:智慧星光輿情監測中心
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