云南
2026 第二期麗江文旅紅黑榜公布，看看誰上榜了
近日，麗江市文化和旅游局發布2026年第二期文旅 “紅黑榜”，2 家（名）優質主體登紅榜，19 家（名）市場主體及從業人員因違規或投訴問題列入黑榜，覆蓋旅行社、導游、珠寶玉石店等多個文旅相關領域。
紅榜中，麗江程邦旅行社有限公司因接待量靠前且當月無投訴、無違法違規記錄登榜；導游季云蘭（隸屬麗江市誠信旅游服務質量監理有限公司）憑熱情細心的服務獲游客表揚，成為導游類唯一登榜者。
黑榜中旅行社成重災區，7 家企業上榜，涉接待無費用團隊、向不合格供應商采購、虛假宣傳、投訴量靠前等問題。3 名導游因所屬旅行社違規，一同受罰登榜，自然人陳某豪因無證經營旅行社業務也被列入。
此外，文旅配套品類多家主體因當月投訴排名靠前登黑榜，含 2 家珠寶玉石店、1 家馬場、3 家藥材店、2 家租衣售氧店。
此次紅黑榜的發布，將進一步強化文旅市場正向激勵與反向約束，樹立行業服務標桿，倒逼違規主體規范經營，持續優化麗江文旅市場經營秩序，切實保障廣大游客的合法權益。
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