為進一步提升基層矛盾糾紛化解能力,3月31日,江海區人民法院聯合江海區司法局舉辦2026年全區村(社區)人民調解員暨“法律明白人”業務培訓班,來自全區各村(社區)的130余名綜治骨干、調解能手齊聚一堂,共同“充電賦能”。
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與去年相比,今年的培訓在課程設計、師資力量及實務針對性上實現了全面升級,更注重實戰性與心理洞察力的培養,旨在讓基層調解員從“聽得懂”到“用得上”,推動基層治理培訓品牌從“建起來”到“亮起來”。
“調解的最高境界是讀懂每個人的情緒,用方案同時滿足雙方的深層需求。”培訓現場,講師以養犬噪音、鄰里漏水等基層高頻糾紛為切入點,生動拆解了調解中的“聽、接、拆、給、綁”五步技巧,引得在場學員頻頻點頭。
在糾紛類型解析環節,課程系統梳理了外嫁女權益、鄰里物業糾紛、合同經濟爭議、家庭人身損害等四大基層矛盾類型,不僅解讀了法律條文,更剖析了調解過程中的風險警示與四步調處技巧,強調用大白話講硬道理,幫助調解員實現從被動應對到主動化解的轉變。
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除了調解技巧,培訓還聚焦“法律明白人”的角色定位,引導基層治理力量向“多面手”發展。在互動答疑環節,學員們爭相拋出日常調解中遇到的棘手問題,授課老師現場支招,你來我往間碰撞出不少實用點子。培訓尾聲,2026年擬任法律明白人還參加了任前考試,為正式上崗把好入口關。
從2025年引入AI工具、心理調適等創新元素,到2026年聚焦調解藝術深層邏輯與法律實務精準解析,江海法院持續推動基層治理培訓品牌在迭代中不斷擦亮。參訓學員普遍反映,今年的課程更貼近日常調解場景。“既有心理博弈的拆解,也有法律風險的警示,讓人聽得進、用得上。”帶著這些新思路、新方法,他們將回到各自崗位,讓更多矛盾糾紛在源頭就地化解。
來源:江海區法院
排版:譚年安
編輯:古慧琳
審校:林穎
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