你見過放著到手的錢不賺,主動禁賣的老板嗎?最近造國產(chǎn)摩托的張雪突然火遍全網(wǎng),不光人民日報點名盛贊,連公安部交通管理局都公開站出力挺。沒人想到,他火出圈靠的不是奪冠的風頭,是兩個反常識的硬核決定。
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這次奪冠真的太提氣,是中國摩托品牌第一次站在WSBK這個頂級賽事的領獎臺,升國旗奏國歌,直接打破了外國品牌幾十年的壟斷。
參賽車手瓦倫丁?德比斯第一回合就領跑拿下第一,發(fā)揮穩(wěn)得離譜。第二回合開局順利,跑到14圈的時候彎道失誤,直接被兩臺賽車超越,名次掉到第三。他沒慌神,最后三圈瞅準機會硬生生超過兩臺雅馬哈,把第一重新?lián)屃嘶貋恚孟路至渴愕碾p冠。
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沒人知道,這次亮眼的奪冠之前一個月,這支車隊剛經(jīng)歷過全網(wǎng)群嘲的慘敗。澳大利亞首戰(zhàn)的時候,車手排位賽拿下第三,本來全國車迷都跟著振奮,結果正賽接連出狀況。先是第一回合濕地轉(zhuǎn)干地操作失誤摔車,第二回合全隊賭天氣會下雨堅持用雨胎,最后輪胎摩擦力不夠,最終掉到隊尾,整場比賽崩盤。
網(wǎng)上當時滿是嘲諷的聲音,說國產(chǎn)摩托就是不行,上去也只是丟人。張雪沒跟網(wǎng)友打嘴仗,帶著全隊埋首復盤找問題,硬生生用三十天地獄式整改,把之前踩過的坑全填上了。能拿到這次冠軍,完全是咬著牙拼出來的結果。
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奪冠的消息傳開后,全網(wǎng)都在為張雪喝彩,明星尹正還特意在社交平臺發(fā)文力挺,說國產(chǎn)摩托太爭氣,自己一定要用行動支持。張雪當時直說,品牌剛做起來沒錢請代言,要送尹正一臺機車當謝禮。尹正反倒說不能既沾光又得利,這番互動直接把張雪頂上熱搜,好多人都說他就是現(xiàn)實版的《飛馳人生》張弛。
這話真不是網(wǎng)友硬湊梗,張雪的經(jīng)歷本來就跟電影里的張弛一模一樣。他草根出身,打小就愛賽車,想進專業(yè)車隊沒人看得上,就纏著節(jié)目組想要一個露臉的機會。當年為了多一次拍攝機會,他冒雨騎了一百多里跟著節(jié)目組的車,就為了證明自己對賽車的熱愛。后來好不容易進了車隊,又因為資金和身體的問題,沒法繼續(xù)當職業(yè)車手。
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他沒放棄機車夢,只是從騎機車的車手,改成了造機車的創(chuàng)業(yè)者。他把所有身家都投進去,就想造出屬于中國自己的好賽車,跟電影里孤注一擲的張弛一模一樣。這次奪冠,就是給這么多年堅持最好的答卷。
奪冠之后張雪機車直接賣爆,好多人沖著國產(chǎn)品牌奪冠的名頭過來下單,誰能想到張雪早早就下了一個奇怪的規(guī)定。他直接禁止駕齡不滿一年的新手買這款大馬力機車,理由就是這款車動力太猛,新手把控不住,很容易出事故。記者問他就不怕影響銷量嗎,他直截了當說肯定影響,但他就是要這么做,寧愿少賺點錢,也要減少不必要的事故傷亡。
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這么良心的規(guī)定,居然還有人舉報,甚至傳出來張雪被監(jiān)管部門處罰的謠言。后來記者找相關部門核實,根本沒有處罰這回事,只是接到舉報走了個正常流程。公安部交通管理局直接發(fā)文力挺,說“熱愛不是放縱,要懂得邊界”,這句話直接說到了好多人的心坎里,不少網(wǎng)友都夸張雪是實打?qū)嵉哪θη辶鳌?/p>
知名慈善家陳光標看到張雪為國爭光,特別驕傲,直接表示要贈予張雪一輛豪車。張雪聽到之后馬上在社交平臺回復,如果真的收到車,就馬上交給二手商家出售,所得的全部款項都會捐出去。這個決定一出,又一次讓全網(wǎng)對他刮目相看,大家才發(fā)現(xiàn)他真的不是為了名利才做這些事。
現(xiàn)在好多品牌火了之后,第一時間想著割韭菜,漲價、縮水、售后甩鍋啥操作都有。張雪倒好,火了之后反而死死守住底線,連送到面前的名利都能轉(zhuǎn)手捐出去,連售后問題都親自盯。之前有車主直播連麥反映,東莞門店修完車還讓車主自己出拖車費,修好之后沒多久又出了噴油的問題。
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張雪對這種糊弄消費者的行為零容忍,當場承諾10倍賠償車主拖車費,還直接下令關掉了這家不合格的門店,半分情面都沒留。他還給所有車主公開承諾,10天之內(nèi)修不好車,超期就賠錢,拖車費用全由門店承擔,不用車主花一分錢。有問題絕不捂著掖著,直播連麥當面解決,這種負責的態(tài)度,直接把好多摩友的好感拉滿。
爆火帶來的紅利洶涌而來,張雪卻沒被沖昏頭腦,始終守住自己的本心,不被名利裹挾。他知道用戶的信任才是品牌的根,絕不能做對不起信任自己的用戶的事。張雪火出圈,不是靠流量炒作,不是靠顏值吸粉,完全是靠硬實力和良心攢出來的口碑。
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現(xiàn)在越來越多國產(chǎn)創(chuàng)業(yè)者像張雪這樣,不只盯著眼前的利潤,更想著做好品牌,對用戶負責,為國家爭光。只要真的把用戶放在心上,真的肯沉下心做產(chǎn)品,大家自然會看得到,也會用腳投票支持這樣的良心品牌。
參考資料:人民日報《中國摩托打破WSBK賽事壟斷實現(xiàn)零突破》,央視新聞《國產(chǎn)摩托車隊WSBK葡萄牙站雙冠》,中國青年網(wǎng)《張雪兩個決定獲全網(wǎng)點贊 公安部發(fā)文力挺》
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