一件“外國進口”的保健品,無數明星為其站臺背書,消費者不明真相的瘋狂下單購買。
可殊不知在央視的“照妖鏡”下,優思益的真面目還是曝光在了大眾的眼前。
這些昔日為其“擔保”的明星和網紅,紛紛被國家部門給發文怒斥。
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“保健品”驚天大騙局
沒想到,有些產品居然能夠躲過3.15審查,但老話說得好,躲得過初一,躲不過十五。
這句話送給“優思益”這款產品,剛合適不過,而躲過初一的代價,就是央視單獨為它制作了一期打假專題報道。
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要說優思益這款產品在國內已經風靡了好些年頭了,而且還有不少明星網紅為其站臺,可誰能夠想到居然翻車了。
據了解,是有一位消費者在網上表示自己買的澳洲優思益產品,拿到手居然發現是國產品牌。
甚至他將包裝上的英語進行翻譯,也是國產的一家公司,這讓其感到疑惑,于是發到網上讓大家幫忙解惑。
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只是沒想到他的這篇帖子會被央視記者注意遇到,于是專門對優思益展開了調查。
先去了產品包裝上的國內生產地,又去了所謂的澳大利亞墨爾本,去到了以后才發現一個驚天大騙局。
按照地址上顯示的地方,到地一看居然是一家修車廠,而所謂的“進口”,其實就是國內生產好,然后發送到香港,再弄到保稅倉發貨。
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一套流程下來原本成本幾十塊錢的東西,直接搖身一變上百元,其中的利潤可謂是暴利。
并且該品牌的“蒙特獎”,簡直沒有任何的含金量,就是欺負大家不知道,這個獎其實花點錢就能夠買到。
還有品牌故事,博資背書這些統統都是假的,然后只需要找一堆明星代言,網紅推銷,成千上萬篇假的種草筆記。
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把一個國產的品牌變成了澳大利亞的高端產品,把消費者當成韭菜去割。
當然了,這么做的代價就是央視直接專題曝光,同時食安辦,市場監管總局,海關總署全部部門人員出動,對其進行徹查。
如今的優思益開始了一系列的“樹倒猢猻散”,大家是紛紛避之不及,生怕沾染上了一點。
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樹倒猢猻散
隨著官方的下場,優思益的結果也是可想而知,在4月3日,該品牌發布了一項很有意思的聲明。
稱目前都在配合國家部門調查,也提供了所有的資料,但是品牌表示目前公司的所有賬號都被封禁了。
是沒有辦法進行售后和客服服務的,整個公司面臨崩盤的局面。
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言下之意,沒有錢賠償,愛咋咋的,很明顯這就是不想承擔責任了,要知道該品牌在國內存活十幾年了,賣出去上百萬瓶,居然不能售后。
請問這話誰相信?這不是明擺著告訴消費者,想要退錢門都沒有嗎?
當然了,除了品牌之外,涉及到這件事的明星們也開始“自保”了,牽扯的范圍還不小。
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例如趙露思,曾舜晞,明道,李若彤,伊能靜,章小蕙等等,而他們之中有的道歉態度誠懇,有些模棱兩可,還有的直接不聞不問。
首先態度比較誠懇的是明道,直接發布聲明道歉,同時承諾會為在自己直播間購買的粉絲進行“先行賠付”。
李若彤和章小蕙同樣也是如此,都先是承認了自己的問題,然后就開始進行賠付,也讓消費者看到了他們的擔當。
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但比較有意思的是曾舜晞和趙露思這兩人,曾舜晞發聲明解釋,藝人早就和品牌合約到期了。
同時在聲明最后,大家還是看到了自己想要看到的結果,還是會給消費者退款的。
但趙露思就不一樣了,不僅沒有道歉,更別說賠付了,想都不用想了。
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粉絲幫她解釋的是,她沒有代言過,只是當過品牌大使,也沒有直播帶貨過。
但她都當了大使了,肯定是有很多粉絲沖著她的影響力去購買過,請問這不需要負責嗎?
以前品牌沒有問題的時候,那是上趕著去當代言和大使,現在出了問題馬上就開始推卸責任和逃避。
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主打一個樹倒猢猻散,片葉不沾身,要不說當明星還是好呢,有事能撇清關系就立馬撇清。
而除了這些明星之外,還有直播界的一位重量級人物也被牽扯其中,他就是大家十分相信的董宇輝。
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眾人信任的他
董宇輝在直播界的流量可不小,人家與輝同行的直播間主打一個選品嚴格,一般能夠上直播間的產品都是經過了嚴選的。
可這次他也翻車了,之前他在一次直播中表示,自己直播間的所有產品,都是公司找了專業人士去工廠驗貨的!
但優思益這件事曝光后,他有沒有驗貨這個說法就有待考究了。
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并且這款產品在他直播間賣出去可不少,銷量來到了77.5-10萬單,銷售額有1000-2500萬。
相當于該品牌的大部分網上出售的份額,都是在董宇輝的直播間完成的,但沒想到他的回應讓人寒心。
有消費者詢問了他們對優思益的處理,最開始回復的是收到了問題反饋,會關注。
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過了一兩天的時間才開始正式回復大家,表示會進行全額退款,也會對公司的選品負責人追查到底。
但這份回應是客服在回應,并沒有在直播間賬號發布聲明,可能是想要淡化這件事。
不過說實話,董宇輝還是辜負了大家的信任,以往直播間賣出產品是賠三倍,現在只是退全款。
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這兩者的差距還是挺大的,而且已經有不少網友在評論區留言,讓他給出更合理的解決方案,但依舊沒有得到回應。
不管怎么說,這件事相關的人員是一個都跑不了,他們應該擔負的責任也必須履行到底。
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別想著偷奸耍滑,老老實實地按照三倍賠付還能夠賺個好口碑,大家以后還會繼續相信,但要是不聞不問辜負的可是消費者的心。
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