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2026年,奔馳將中國市場(chǎng)定義為“過渡之年”,但一季度銷量數(shù)據(jù)卻凸顯其嚴(yán)峻困境:全球銷量49.97萬輛,同比下滑6%;中國市場(chǎng)銷量11.16萬輛,同比暴跌27%。
其中,奔馳電動(dòng)化入門車型EQA銷量斷崖式崩盤,從2025年9月的268輛驟降至2026年2月的5輛,折射出這家百年豪華品牌的電動(dòng)化危機(jī)。
EQA于2021年11月登陸中國,定位緊湊型純電SUV,依托品牌光環(huán)初期被寄予厚望,但其銷量崩塌與兩次大規(guī)模召密切相關(guān)。
2025年3月,北京奔馳召回12308輛EQA、EQB車型,原因是電池管理系統(tǒng)存在缺陷,存在起火風(fēng)險(xiǎn),官方解決方案為升級(jí)軟件,并建議車主將充電上限設(shè)定為不超過80%。
此次升級(jí)引發(fā)車主不滿,反饋車輛被“鎖電”,續(xù)航縮水12%-20%、充電變慢。2025年9月奔馳中國躋身投訴榜前十,EQA當(dāng)月銷量暴跌至55輛,跌幅79%。
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軟件升級(jí)并未根除安全隱患,2026年2月,奔馳再次召回19481輛相關(guān)車型,將解決方案改為更換高壓電池,并提示車主需將車輛停放在室外,這一提示變相承認(rèn)車輛即便靜置也存在起火風(fēng)險(xiǎn)。
EQA潰敗源于奔馳電動(dòng)化戰(zhàn)略失誤:作為“油改電”車型,其原生純電架構(gòu)缺失,可靠性不足;且產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力落后于同價(jià)位國產(chǎn)車型,降價(jià)也無法挽回消費(fèi)者。
四年間,EQA耗盡了用戶對(duì)奔馳的信任,奔馳口中的“過渡之年”,實(shí)則是其電動(dòng)化轉(zhuǎn)型滯后的被動(dòng)應(yīng)對(duì)。
若不能盡快補(bǔ)齊技術(shù)短板、修復(fù)品牌信任,這家百年車企將難以在國內(nèi)新能源市場(chǎng)立足,而EQA的潰敗,也為所有傳統(tǒng)豪華品牌的電動(dòng)化轉(zhuǎn)型敲響了警鐘。
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